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ｍａｓｕｉｂａｓｓさんのクチコミ詳細
販売～アフターサービスまでとても良い対応をして頂きました
投稿日：2023/09/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
・販売 とても気持ちよく対応をして頂きました 目当ての車のメリットもデメリットも説明して頂き、 より良い選択肢もご提案いただきました。 ありがとうございました。 ・アフターサービス プロパイロット用カメラに不具合が出たことを伝えたら、 すぐに調べて頂き、保険での対応が可能なため交換をしませんか、と勧めて頂きました。 今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月：2023/08
購入した車：日産 セレナ
日産東京販売 レッドステーション町田店からのクチコミ返答
2023/09/04
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂きまして誠にありがとうございます。また過分な評価を頂き、併せましてお礼申し上げます。プロパイロットカメラに不具合との事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。保証にて対応させて頂きます。部品手配後に再入庫となると思われますが大変お手数をお掛け致します。ご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々な手続きをして頂き本当に助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/04
この度はお車キューブをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車を気に入ってお乗り続けていただきましたら何よりでございます。 遠方ではございますが引き続きお役立て出来ることがございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2023/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
早朝の急なご連絡にも関わらず、丁寧にご対応いただきました。 いつもありがとうございます。 説明も丁寧で、希望に沿ったご提案をしていただけます。 満足のいく車が見つかりました。次も、こちらで購入したいと思います。
販売店の返信2023/08/06
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂きまして誠にありがとうございます。また過分な評価を頂き併せましてお礼申し上げます。初めてお車をご購入して頂いてから永い年月が経ちますが、変わらぬお付き合いをして頂き感謝申し上げます。これからは新しいお車で皆様で楽しいカーライフを過ごして頂けましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
2023/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
中古車なので仕方がないことなのかもしれないのですが、購入してすぐに不具合が発生してしまったことにはとても残念思う。けれどもそのおかげで最高のアフターサービスを受けることができ、とても信頼できる販売店であることが確認できた。次に購入するときも、こちらの販売店（担当者）から購入したいと思いました。
販売店の返信2023/08/06
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂きまして誠にありがとうございます。ご納車後直ぐにオルタネーターやコンプレッサーのトラブルなどで大変ご迷惑をおかけいたしました。不快な思いをされたと思いますが、このような過分な評価を頂きまして感謝申し上げます。今後ともお車共々宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
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