日産東京販売 レッドステーション青梅店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

日産東京販売 レッドステーション青梅店のクチコミ一覧

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93件のクチコミ

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

2月に中古車を購入しました。 3月に待望の納車でした。 購入して直ぐに、 時計がズレ始めました。 エンジンを付けると 表示が変わることが度々ありました。 ナビの声も 大きくなったり 小さくなったり しました。 3度見て頂きましたが 結局、原因はわかりませんでした。 燃費も、 こちらが思うほど良くありませんでした。 3月に納車 同社に7月に売却依頼をしました。 レッドステーションが提示してきた 売却価格には、これまでの経緯を考えると大いに不満を感じました。 やられた 日産 なんとも言えない経験をさせてもらいました。   修理に出した答えは、

のりのりさん

日産 ノート(2025/02購入)

販売店の返信2025/07/17

のりのり様 この度は本当に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。何度もお預かりしたのにも関わらず、期待にそえるような修理もできず、本当に不甲斐ない気持ちでいっぱいです。ご購入いただいたお車をこのような形で引き取らせていただく形になりすみません。コメントありがとうございました。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

メール、電話のやり取りのみでしたが、車の状態や書類の書き方等、その都度丁寧に教えてくださり安心して購入することができました。中古車なので不安はありましたが、とても綺麗でビックリしました。ありがとうございました。本当にここで購入して良かったです。

かさん

日産 セレナ(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/23

この度セレナお買い上げありがとうございました。嬉しいクチコミ本当にありがとうございました。これからも期待を裏切らないように頑張っていきますので、よろしくお願いします。遠方ではありますが、何かありましたら何でも結構なので、お気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

ディーラー販売店でもあり、その中でも良車を扱っていると思います。 事務所は少々古びており、日産の販売店を複数回りましたが全体的にそんな感じです。 オススメの販売店さんですよ!

ティーマットさん

日産 セレナ(2024/10購入)

販売店の返信2024/11/02

この度はお車セレナご購入頂きまして有難うございます。 又、大変良い評価頂きまして有難うございました。 今月末頃には無料点検もお受け出来ます。 今後も引き続きよろしくお願いいたします。

お世話になりました!

2024/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入でしたが、担当頂いたフロアマネージャーの方にとても丁寧に説明してもらい、その場で購入を決めました。購入後の流れも初めてなのでよくわからない私にしっかりとご案内して下さり安心して購入できました。これからもお世話になると思います。よろしくお願いします。

ミヤロットさん

日産 ルークス(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/05

この度はこちらこそ、とても気分良く御注文から納車まで行うことが出来ました 今後もお近くなので出来る限りフォローさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。

今までで最高です。

2024/07/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

電話対応時点である車でも、遠くからの来店だったので、行く間に売れてしまうか心配でしたが、すぐに向かう事で、商談中としていただき、無事、気になる車を見ることができ、他店よりとても安いので、車体状態も不安でしたが、全く問題なく即購入しました。 購入しますと言った後も、淡々と手続きする訳でもなく、こちらがビックリするくらい良くしていただき、とても満足しています。 納車の日も家族で行きましたが、色々良くしていただきありがとうございました。

masaさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスターV (2024/07購入)

販売店の返信2024/07/15

嬉しいクチコミ有難うございます。今後もお客様に満足していただけるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。 本当に嬉しいクチコミ有難うどざいます。毎日の営業の励みになります。

大変満足しています

2024/06/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ディーラーで中古車を拝見したのが初めてなのですが比較的綺麗な状態の車を多く取り揃えており、また販売員の方々の接客対応が良く車の詳細まで説明して頂きました。 購入後のアフターケアも充実しており安心して契約できました。

飛鳥さん

日産 ルークス(2024/05購入)

販売店の返信2024/06/09

大変高い評価を頂きありがとうございます。 今後もご満足いただける対応を心がけますので宜しくお願い致します。 ありがとうございました。                                日産東京販売(株)                                   レッドステーション青梅店                                        山本 憲史

当たりでした!

2023/10/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:4

決算ということもあってか、こちらの期待以上に応えてくれる販売店と営業担当の方でした! 気持ちよく取引したい、と初めからおっしゃっていて実際とても気持ちのいいお取引でした!ありがとうございました!

おりさんさん

日産 セレナ(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/26

こちらこそ遠方にも関わらず気持ちよく対応していただきまして本当にありがとうございました。 当店としても、書類の準備等も気持ちよくご協力頂きスムーズに納車もさせて頂きとても感謝しております 今後も遠方ではございますが、出来る限りフォローさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します 本当にありがとうございました。

お世話になりました

2023/09/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

県外から突然訪問したにもかかわらず、親切な接客をして頂きました。欲しい車が見つかり、迅速な事務処理で無事納車を迎える事ができ満足です。 毎回駅迄の送迎ありがとうございました。

まりえさん

日産 ノート(2023/09購入)

販売店の返信2023/09/15

この度はとても良い評価の口コミ頂きまして誠に有難うございます。 遠くからのご来店・ご納車有難うございました。 今後もお車の事何かございましたらお気軽にご連絡ください。 宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分好みの車を探すこと約1ヶ月。 装備や色など、条件がほぼ一致する車をネットで見つけました。しかし距離的に現地に行く時間や余裕がなく、迷いましたがとりあえずお店に電話することにしました。 「気に入った車を見つけたんですが、すぐ見に行くことができず迷ってて.....」と伝えると、「テレビ電話で車の外装や内装をお見せすることも出来ますが、いかがですか?」と意見を下さり、すぐにお願いしました。テレビ電話でも、傷の有無や装備の説明等、気になっていたこともお話ししてもらいました。電話では伝えられない車内の匂い等も分かりやすく教えてくださり、気になっていた事項や、不安に思っていた事が解消され、電話での対応もとても素晴らしかったので、その電話で即決させて頂きました。その後の手続きも分かりやすく説明してくださり、滞りなく約2週間ほどで納車となりました(電車でお店まで取りに行きました)ここで初めて購入する車を見ましたが、事前に知らされていた情報通り、むしろそれ以上でとても状態が良く新車のようでした。 その後も車の状態は順調で、これからも安心して乗り続けられそうです。 本当に感謝しております。特に担当していただいた方には頭が上がりません。ありがとうございました!! 車の状態がいいので、まだまだ先になると思いますが、次買い換える時もこちらにお願いしようと思います。

ケン51さん

日産 エルグランド 3.5 350ハイウェイスター プレミアム アーバンクロム 4WD (2023/05購入)

販売店の返信2023/05/31

こちらこそ本当にありがとうございました。 さらに嬉しい口コミまで書いて頂きまして、今後の励みになります。 お客様がとても協力的にやさしくご対応頂きましたので、こちらもスムーズに納車まで出来ました 本当に感謝しております 今後も一か月点検もそうですが、出来る限りお手伝いさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します

新型エクストレイル

2022/11/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーを覗いてたある日、こちらの店舗に新型エクストレイルがあるのに気づき即電話し現車確認しに行きました。希望していた車種、色で即答で購入契約しました。 2週間で納車となり、無事に新型エクストレイル生活が始まりました!担当の方、店長さんの対応も早く下取り車も納得行く金額を出して頂きスムーズな乗り換えが出来たと思います。m(_ _)m

ダンちゃんさん

日産 エクストレイル 1.5 G e-4ORCE 4WD (2022/11購入)

販売店の返信2022/11/30

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車・下取り共にご満足頂きまして有難うございます。 今後もお車の事でお気になる事ございましたらお気軽にご連絡下さい 宜しくお願い致します。

大満足です!

2021/08/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

見積依頼のメールにすぐ返信をもらえました。 その後はコロナの影響もあり主に電話、メールでのやりとりでしたが担当いただいた方がとても丁寧に対応してくれたので安心して納車日を迎えることができました。当日お店に行った際も最寄駅まで迎えに来てくれてとても助かりました。 車の状態もとても良く自宅までの早速のロングドライブでしたが気持ちよく運転できました。 とても良い買い物させて貰ったと大満足です! ありがとうございました!

DMARKさん

日産 デイズ 660 ハイウェイスターX プロパイロット エディション (2021/08購入)

販売店の返信2021/08/07

この度はこちらこそ本当にありがとうございました。 お問い合わせから納車に至るまで、気持ちよく対応頂きましてとても感謝です! 今後は遠方ですが、できる限りのフォローをさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

なかなか出ないグレードとメーカーオプションの組み合わせの車が、比較的手ごろな価格で出ていたので、タイミングよく買うことができました。 店の人がセダンが比較的充実しているようなことを言っていましたが、セダンに関しては価格的にもディーラー系の中古車店としては低めの価格設定の車両が多いような印象を受けました。 店は車両の在庫数は120以上とけっこう多いようですが、実際に訪れた感じでは今まで行ったことがある郊外型の大型中古車店ほどは広くはなかったです。敷地内での試乗もぐるっと周回することは無理でしたが、お願いして、短い距離を2往復ほどさせてもらいました。 購入後の点検やアフターサービスはこの店舗では行っていなくて、系列の新車ディーラーで行う形になります。私は系列の別の店舗と付き合いがあったので、かえって良かったですが。 商談の段階で数万円相当の用品のサービスを申し出ましたが、それは却下されました。こちらの店では下取りが相場よりけっこう高めに取ってくれたように思うので、販売会社によってやり方はいろいろ異なるということだと思います。 外観に何か所かあった傷を可能な限りでよいからタッチアップで修復してくれるようにお願いしたら、細い筆まで使って予想以上に目立たくなるように修復してくれたのはありがたかったです。

HIROKKさん

日産 フーガ 3.7 370GT タイプS (2021/03購入)

販売店の返信2021/05/09

このたびはお買い上げ頂きまして誠ににありがとうございます。 高評価の口コミを頂きましてありがとうございます。 これからもアフターサービスには努力して参りますので今後ともそうぞ宜しくお願い致します。

大満足です。

2021/04/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

50歳を過ぎ、初めて日産車を検討しました。しかもZ。不安でしたが、安心して購入することができました。 購入から1か月の無料点検が終了し、さらに1か月が経過しましたが、全く不具合、不満はありません。 購入した店舗、点検整備してくれた店舗の担当者とも、一つ一つの質問にも丁寧に答えてくれました。本当に買って良かったと感じています。 Zは、大事に末長く乗ります。 あらためて、ありがとうございました。

r-shimさん

日産 フェアレディZ 3.5 バージョン T (2021/01購入)

販売店の返信2021/04/02

この度はお車ご購入頂きまして誠に有難うございました。 又、高評価も頂きまして有難うございます。 整備・点検等今後も何かございましたら お気軽にご連絡下さい、これからも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

この度はお世話になりました。 オンライン商談からはじまり、スムーズな納車まで進めて頂き、非常に助かりました。 白井様の接客は非常に親切で、度々ご無理を強いる場面もありましたが、丁寧にご対応頂き、感謝しております。 購入して約二週間になりますが、既に1000km走るくらい、快適で楽しいカーライフを送っております。 長く乗れるように、無事故無違反は勿論のこと、大切に扱っていこうと思います。 また、機会がございましたら、何卒、よろしくお願い申し上げます。

のっち_さん

日産 ノート 1.2 メダリスト (2021/01購入)

販売店の返信2021/02/17

この度はこちらこそ迅速にご対応いただきまして本当にありがとうございました。 またお褒めの言葉も頂きまして本当にありがとうございます。 快適にお使いいただきとても嬉しく思います。 今後も出来る限りのフォローをしていきたいと思いますので、 引き続きよろしくお願い致します 本当にありがとうございました

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

日産ノートを購入しました。 遠方だったので、最初は車を見ずに電話で車の状態を聞きました。とても気に入った車だったので「説明と相違なければ、契約します」との約束で、車を取り置き頂きました。後日、現車の確認に行くと説明通りのとても綺麗な状態でした!担当者の方の説明も分かりやすく、車の取り置きから契約、そして納車へとスムーズに進めて頂きました。結果、満足の行く買い物が出来ました。ありがとうございました。

marimo-55さん

日産 ノート(2020/07購入)

販売店の返信2020/07/23

この度は遠方にもかかわらず、とても気持ち良く商談から納車までさせていただきまして、 本当にありがとうございました。 納車時もとても喜んでいただきまして本当に感謝します。 今後も遠方ではございますが、出来る限りフォローさせていただきますので、よろしくお願い致します。 次回は一ヶ月点検ご案内いたしますので、よろしくお願い致します

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

この度のデイズルークスの購入で大変お世話になりました。 担当の藤沼様の人柄がとても誠実で親身な対応でしたのが最終的な決断になりました。 実際の車の方は先に頂いた見積書で拝見していたので想像通りでしたが、綺麗に整備されていて安心したお取り引きが出来たと思います。 これからも何かとお世話になるかもしれませんが、よろしくお願い致します。

cafefadoさん

日産 デイズルークス(2020/03購入)

販売店の返信2020/07/09

この度はデイズルークスをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 うれしいお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。 cafefado様には、月末のお買い上げなのにご集金と迅速に書類をそろえていただき、大変感謝いたしております。 これからも永いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

中古車でしたが、無理を言ったのにも関わらず、精一杯オプションサービスを尽くして頂きました。丁寧かつ協力的なご対応に感謝しています。

NKMskskskさん

日産 エクストレイル(2020/06購入)

販売店の返信2020/07/04

このたびはエクストレイルのお納車をさせていただきまして誠にありがとうございます。 迅速に書類をそろえていただきまして助かりました。 また暖かいお言葉をいただきましてありがとうございます。 NKMsksksk様、今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。

大満足です。

2020/07/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで乗っていた軽自動車のエアコンの調子が悪く車検も近かった事もあり、以前セレナを購入した青梅店さんに行きました。 車種など何も決めずに行ったので、悩みましたが担当の井上さんの丁寧な説明もあり走行距離の少なかったデイズに決めました! 燃費も良く、静かだし大満足です。

そらぴーさん

日産 デイズ 660 X (2020/06購入)

販売店の返信2020/07/02

そらぴー様 セレナに続きデイズにも代替いただきまして本当にありがとうございます。 また、周りのスタッフにも納車時には御気使いを頂きまして本当にありがとうございます。 今後も、私はもちろんスタッフ一同そらぴー様が気持ち良く乗っていただけますよう、 精一杯フォローして参りますので、今後もよろしくお願い致します

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

お世話になりました。 この間、納車して頂き有難う御座いました。 担当者さんには早く対応して頂き、 早く納車して頂き有難う御座いました。 納車時も店長さんからご丁寧にご挨拶頂き恐縮です。 まだあまり乗っていませんが満足しております。 今後とも宜しくお願い致します。

悪魔さん

日産 デイズルークス 660 ハイウェイスターX (2020/06購入)

販売店の返信2020/07/02

悪魔様先日は納車をさせていただきましてありがとうございました。 ご注文から納車まで気持ち良くご対応いただき逆にとても感謝しております。 今後も悪魔様のカーライフを最大限フォローさせていただきますので、今後も よろしくお願い致します それではまた一ヶ月点検からよろしくお願い致します

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:4

車にも価格にも対応にも満足&納得して購入させて頂きました。 しかし、振込みを済ませてからの対応が非常に残念な対応でした。 1 遠方から購入した為、納車当日は電車で向かい運転して帰る事から保険の切り替えや納車日の日程調整の為登録を済ませて頂いた際に連絡を頂ける筈だったが、当初伺っていた登録日を過ぎても連絡を頂けず、こちらから担当の方に確認の連絡をした所、「多分登録は済んでいるので納車は指定された日時の日で大丈夫です」との返答でした。担当の方はその日お休みとの事でしたが、確認もせずに多分済ませたであろう登録で納車日が決まる物なのでしょうか?不安になり店舗に連絡し、登録が済んでいる事を確認しましたが、このお店では購入者が気に掛けなければ登録日すら連絡出来ないのでしょうか? 2 納車当日は車で最寄り駅まで迎えに来て下さる事になっており、前日までに到着時間を伝えておりましたが当日駅に到着し指定された場所に向かうが誰もおらず連絡した所、「2、30分待って下さい」との事。ならばタクシーで向かうので料金はそちらで負担して下さいと話すと「それは出来ません」。何かの笑えない冗談だったのでしょうか? 結局2、30分掛かると言われた迎えは10分程で来て下さいましたが、ならば最初の2、30分は一体何だったのでしょうか?謎でしかありません。 疑いたくはありませんが、こんな事で車の整備等も大丈夫なのかと不安になります。 せっかくの納車で妻も私も大変楽しみにしておりましたが、非常に残念な納車になってしまいました。

Taaa2020さん

日産 スカイライン 2.0 200GT-t タイプSP (2020/06購入)

販売店の返信2020/07/01

Taaa2020様 このたびはスカイラインをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおりで弁解もございません。 Taaa2020様には不快な思いをさせてしまいまして大変、もうしわけございません。 このことを反省し、二度とこのようなことが無いように細心の注意をはらい応対させていただきます。 今後のアフターサービスも精一杯、努力いたしますので宜しくお願い致します。


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