あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/01/17投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:2
品質:3
数ヶ月前にコチラのお店で エクストレイルを購入しました。 遠方からの購入だったため 購入前に一度しかお店に行って 話しが出来なかったのですが グッとくるような値引きやサービスも無し。 後ろに貼ってあったシールすら “コレ剥すの大変なんですよ”と言われ 剥してももらえなかったです。 購入してからも何の音沙汰もなく 売りっぱなしって感じで非常に残念です。
販売店の返信2013/01/18
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、ご要望やご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見をもとに従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、改善していきたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2012/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外での購入は少々不安だったのですが、担当してくれた人がとても丁寧で親切に対応してくれたので安心しました。 なにより、他のお店より凄く対応が良いので、自信を持っておすすめ出来るお店です!
販売店の返信2012/11/19
この度は遠方よりのご購入誠にありがとうございます。 カーライフのアドバイスやアフターサービスについてもサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2012/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入でしたが、思った以上にキレイで整備もよくされていて、とても快適です。 担当の方もとても親切で、購入後もアフターサービスがあり安心できます。
販売店の返信2012/03/16
ご購入、誠に有り難うございました。これからも、長いお付き合いが出来ますように、しっかりとアフターサービスをさせて頂きます。今後とも、宜しくお願いいたします。
2012/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入してからも、気軽に遊びに行けるフレンドリーなお店です。購入した車にも大満足で、長いお付き合いが出来そうです。
販売店の返信2012/03/05
有り難うございます。これからも、ご満足頂けますように頑張りますので、宜しくお願いいたします!
2012/02/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
走行距離が少なく、登録年度も数年前、そして値段が安いといった贅沢な条件の軽自動車を 探していて、ちょうどヒットしたのが会社の近くの日産のお店でした。 この贅沢な条件で売り出している理由をしっかり話をして頂いたので、比較的短期間で、 購入を決断することができました。接客などの基本的なサービスはさすが日産系でしっかり 出来ていると思いました。メールのレスポンスがもう少し早ければ、さらに良かったです。
販売店の返信2012/02/15
ご購入、誠に有り難うございました。これからもご満足が頂けますような対応を目指して、努力致して参ります。今後とも、宜しくお願いいたします。
2012/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何ヶ所か中古車屋さんを見て回りましたが、展示場が広く、担当してくれた営業の方も、とても親切に対応していただき、こちらのお店で購入しました。
販売店の返信2012/02/09
有り難うございました!これからも長いお付き合いを宜しくお願いいたします
2012/01/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
お世話になりました 調子はとても良いです。
販売店の返信2012/01/23
有り難うございました。これからもセレナHS様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きます。宜しくお願いいたします。
2011/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を買いましたが、お店の方がとても親切に対応してくれて、安心して購入する事が出来ました。安心してお勧め出来るお店です!
販売店の返信2011/07/16
有り難うございました。これからも宜しくお願いいたします。
2011/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
休みの調節が出来ず突然の訪店だったので見積もりを送ってくださった担当者さんは不在でした。 別の方が商談してくださったのですがデータ等しっかり管理されていてスムーズに対応してくだささり、後日担当者さまからのお電話も頂けてとても丁寧だと思いました。 送迎や道案内も適切で遠方からだったのですが助かりました。 車の状態もわかりやすく説明してくださり保険やナビのオプション等も細かく説明してくださいました。
販売店の返信2011/06/29
この度は、ご来店ご購入頂き、誠に有り難う御座いました。これからもお客様のカーライフのアドバイザーとして一生懸命対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
2011/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
駅までの送迎までしていただき、親切丁寧な対応で満足しています。
販売店の返信2011/06/05
この度は、ご購入、誠に有り難うございました。気に入ったお車が見つけられまして本当に良かったです。これからご納車まで、ご安心してお乗り頂けます様にしっかり整備させて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
2011/02/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応が親切で他の方もすれ違うと必ず挨拶をしてくれ良かったです。基本的な事が素晴らしいと改めて思いました。いろいろとありがとうございます。
販売店の返信2011/02/09
ご購入、誠に有り難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
2011/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見つけた販売店が近かった為、連絡せずに突然行きました。 展示スペースで洗車をしているスタッフさんが居ましたが、挨拶だけで、まとわりつく事も無く、1台1台ゆっくり見ることが出来て良かったです。 聞きたい事があって、スタッフさんを呼びましたが、さすが日産系列。 セレナの事にとても詳しく、聞いた事の返事が直ぐ返ってくるので、不安は全く無くなりました。 わがまま言っちゃいましたが、可能な範囲で聞いてもらい、希望の車が希望の金額で購入出来て良かったです。 バックカメラがまだ来ないので、納車がまだですが、楽しみです。
販売店の返信2011/02/02
ご投稿有り難うございました。気に入ったお車が見つかって良かったです。今後とも宜しくお願いいたします。