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2014/09/24投稿
1点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:1
v36スカイラインクーペの黒を購入。 購入時、傷の説明はフロントに飛び石があるものの目立った傷はないとのこと。ボディが黒のため、一緒にガラスコーティングもお願いした。コーティングを行う際、傷などが浮き出てくる恐れがあるとの説明。 実際に納車されると、トランク・ルーフに無数の白いクリア劣化?みたいなものが多数。購入時は納車の嬉しさが勝り、さほど気にしていなかったが、トランクの状態は特に酷く、洗車の度に目立つ。少し離れても目立つレベル。他のボディも溶剤のムラ?みたいなものが。納車後、一カ月ちょっとして、耐えられず板金屋に見せに行った。2店舗に見せに行って言われたのが、コーティングが下手・ディーラー系なのにこの状態のままで納車とは驚きとのこと。トランクは再塗装が必要で見積もりは4万ほど。 購入時によく確認しなかった自分も悪いが、トランクのクリア劣化みたいなものはコーティング前から分かってたのではないかと思う。もっと傷などの説明はしっかりすべきだと思う。コーティングも自分でプロショップに任せればよかったと後悔。高い勉強代になってしまった。
販売店の返信2014/09/25
この度は、クチコミへのご投稿、誠に有難うございました。ご投稿頂きました内容につきましては、真摯に受け止め反省致しております。ご購入頂きましたお車をご確認頂いてはおりましたが、当方の説明不足も有り、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様なことの無い様、十分注意して参りますので、今後共、宜しくお願い致します。
2014/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見に行ったその日に購入を決定しました。分かりやすい説明もあり、当初目当ての車ではない車を最終的には選びました。 おかげでいい車に出会えました。 最初から最後まで素晴らしい対応で満足できる購入ができました。 何しろ包み隠さずすべてを説明してくれるので、不安なく購入できました。 中古車購入を考えてる知り合いがいたら間違いなく紹介します。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/09/18
この度は当店のセレナを御購入頂き、誠に有難う御座います。元々の御希望がお有りの中、実際に物件を御覧頂き、物件ごとの中古車としてのメリット・デメリットを御理解頂けて、より御満足頂ける物件をお勧め出来た事を大変嬉しく思います。既にお住まいのお近くの日産販売店とお付き合いされていらっしゃるとの事ですが、これからは私にもお手伝いさせて頂ける事が御座いましたら、些細な事でも遠慮なくお声をお掛け頂けると幸いに思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。狩野
2014/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
昼過ぎに突然伺い、見たい車をリクエストすると、夕方には陸送し実車を見れるとのこと。ディーラー系の販売店らしく車は極上。その日に契約してしまいました。
販売店の返信2014/09/04
この度は当店よりセレナを御購入頂き、誠に有難う御座いました。タイムリーに御希望に合う物件が見つかり、気に入って頂けて本当に嬉しく思います。当店のお近くにお住まいですので、御納車後のお付き合いでも色々とお手伝いさせて頂けると思いますので、永くお付き合い頂けると幸いです。まずは御納車まで責任を持って進めさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。狩野
2014/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件にあった車を探してくれたがらありがたかった。
販売店の返信2014/08/31
今までも永くお付き合い頂いており、とても感謝しております。また新しいお車で気持ちも新たにお付き合いを続けて頂ける様に、これからも出来る限りのお手伝いをさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。狩野
2014/08/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
丁寧に説明をしてくれて、とてもよかった!!
販売店の返信2014/08/30
この度はご遠方よりお越しいただき ご契約いただきまして誠にありがとうございました。しっかりと整備をいしまして お納車をいたしますので楽しみにお持ち下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
一年ぐらい前から仕事でも使えるワゴンを探していて、お願いしたら希望よりいい車が見つかりました。 店長さんとぷよぷよしたマスコットの店員さんに感謝感激です。
販売店の返信2014/07/26
タィチー様、この度はご成約ありがとうございました!納車の時には、お車をしっかり整備してピッカピッカに 磨いて納車いたしますので、楽しみに待っていて下さい!これからも長いお付き合い宜しくお願いします。 店長 渡辺 営業 狩野
2014/07/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
車体にあった傷の手入れ等していただき助かりました。 長く乗りたいと思います。
販売店の返信2014/07/20
本日は、遠方よりの御来店を頂き、誠に有難う御座いました。お目当ての物件を御覧頂けて良かったです。御購入を決められる様にお手伝い出来ておりましたら幸いに思います。御納車に向けて、手続き等でお忙しくなると思いますが、御協力頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。私も責任を持って進めさせて頂きます。有難う御座いました。狩野
2014/07/14投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:2
品質:4
陸送費を浮かせる為に東京まで車を取りに行きました! お店で細かく使い方を教えてくださり助かりました!
販売店の返信2014/07/14
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご不明なところがございましたらお気軽にお電話いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
2014/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3年間探し続けた車にやっと巡り会えました、すぐ買いました。 応対してくれた担当の横須賀さんも応対上手でした
販売店の返信2014/07/11
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お納車までにもう少しお時間をいただき、しっかり点検をいたします.今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当 横須賀
2014/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
担当さんの対応がすごく良いので即決できめました。
販売店の返信2014/07/05
この度は、当店のデイズを御購入頂き、誠に有難う御座いました。物件との巡り合わせが、当店への入庫・ネットでの検索・もちろん車両状態と、タイミングがズバリでしたね。これこそ御縁だと思います。御近所にお住まいとの事もありますし、末永くお車に関する事をお任せ頂き、全般でお手伝いさせて頂けると幸いに思います。狩野
2014/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から購入しましたが、対応がとても良く、不安に思うところもなかったです。遠方なので、購入時の支払い方法など時間が掛かることでも、決して急かしたりもせず対応してくれてありがとうございました。
販売店の返信2014/07/03
御購入から御納車まで、手続き上必要とは言え、忙しい中、迅速に対処して頂けたので、当方も段取り良く準備を進める事が出来ました。本当に有難う御座いました。御納車の際、遠方より足を運んで頂き、お会い出来た事も嬉しく思います。今後も出来る限りのお手伝いをさせて頂きますので、遠慮なくお声をお掛け下さいます様、何卒宜しくお願い申し上げます。狩野
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タマ数多いし店員さんの対応も良いです。
販売店の返信2014/06/25
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お納車までに点検整備をしっかりいたしますのでお車の納車を楽しみにしていてください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当 横須賀
2014/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧で素晴らしい対応なお店でした!!
販売店の返信2014/06/23
先日はご遠方よりご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅から少し遠いお店でしたがお目当ての車を見たくて電話で確認の上伺いました。お店の方の対応がとても良く、多くの質問にも丁寧に答えて下さり試乗もさせていただきました。こちらのお店は車が綺麗に手入れされていて台数も多く中古車検討されてる方は是非行って見ると良いと思います。
販売店の返信2014/06/16
この度は、遠い所ご来店頂き当社よりリーフご購入頂き有難うございます。 又高い評価まで頂き大変有難うございます。 納車まで、多少日数がありますが、安心してお乗り頂ける様、整備 して、ご納車致しますので、しばらくお待ち下さい。 今後共、長いお付き合いが出来る様頑張りますので、宜しくお願い いたします。 本田
2014/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示、試乗車で大変、割安に購入できました。 お店の方にも、とても良くして頂き感謝してます。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/06/16
この度は、当店よりキューブを御購入頂き、誠に有難う御座いました。御納車から少々お時間が経過致しましたが、御満足頂けている様で、大変嬉しく思います。これからが本当のお付き合いになりますので、些細な事でも遠慮なくお声をお掛け頂けると幸いに思います。出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 狩野
2014/06/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
赤ちゃん連れで行ったので、トイレにオムツ交換台が無かったのが残念。 担当者の対応はすごく良かった。
販売店の返信2014/06/15
本日は御来店・御成約頂き、誠に有難う御座いました。予想外に大変長いお時間お待たせする事があり、本当に申し訳御座いませんでした。これから手続き上、色々とお手数をお掛け致しますが、まずは御納車まで責任を持って進めさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 狩野
2014/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さん、従業員さんとも明るく丁寧な対応。欲しい車も直ぐに見つかり、購入までとてもスムーズでした。
販売店の返信2014/06/08
じぃさん 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お納車までにもう少しお時間をいただきましが、しっかり点検をいたしますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当 元木
2014/06/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
八王子市 近辺で 日産の中古車を お探しのかたは ここなら 在庫が 豊富で いろいろ選べますよ。
販売店の返信2014/06/01
遠い所ご来店頂き、セレナご購入有難う御座いました。 又良い評価も頂き、大変有難う御座います。 ご納車まで、しばらくありますが、ご安心して、乗って頂ける様 整備して、お渡し致しますので、しばらくお待ち下さい。 今後共宜しくお願い致します。 本田
2014/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
日産中古車ディーラーに行きましたが担当の方も対応よく現場の方にも気持ちよく対応していただきました。納車はまだですが楽しみにしています。
販売店の返信2014/06/01
この度は、プレサージご購入有難う御座います。 又大変良い評価まで頂き有難う御座います。 ご納車後、安心して乗って頂ける様、整備して ご納車致しますので、もうしばらくお待ち下さい。 今後も長いお付き合いで増す様、頑張りますので 宜しくお願い申し上げます。 本田
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