久しぶりに日産に（スバル魂さんのクチコミ投稿）

今まで18歳から28年間色々な場所で数台中古車を買い換えしてきましたが、お世辞でなくはじめてお客さんの対応が素晴らしいと思いました。 リーフにはじめて乗り換えるので走行距離やバッテリーの事など心配な事が色々とあり何件かNissenの中古車のお店に行き話を聞いたり車に試乗したりを一ヶ月間繰り返していました。 同じ質問をしてるうちに営業の方の違いが分かり販売する時に「リーフは、こういうものです。でもこんな良いところもあります。」や「今月までだとこんなキャンペーンがあります。」や「とりあえず見積もりだけお作りしておきます。」や「これぐらいならお値引き致しますよ。」などリーフの知識がある営業の方とか色々な方がいる。思っていました。 ところが、ここは違いました！女性で可愛らしい営業の方が、対応してくれたのですが車の知識はあるし！ローンの事！や保険の事！や銀行のカーローンの事！全て完璧に知識があり対応も早かったです。更にお客の聞きたい事を的確に対応して頂けました。はじめて車を買う方や女性の方には、絶対おすすめのあ店ですし担当者です。私の想像ですが、こんな素晴らしいお客対応をして頂けるのは、勿論ご本人の努力が一番だと思いますが、上司の方などもお客様の事を一番に考えているのだな。感じました。 素晴らしい対応をありがとうございました。本当に満足で気持ちよく購入が出来ました。 最後まで読んで頂きありがとうございます。

下記一連において、一度も疑問をもつようなことなく、質問にもしっかりお答えいただき、たいへん気持ちよく購入させていただきました！ ・最初問い合わせた際の電話対応 ・西八王子駅までの送迎 ・送迎間の関連情報のご説明 ・実車説明 ・実車デモ走行 ・その間～その後の仕様・性能などのご説明 ・価格面のご説明（一見みえにくい諸費用などについてもわかりやすくご説明いただき、非常に納得して購入することができた） ・納車までの書類やりとり ・納車をこちらの意向を最大限汲んでくださり、がんばって、最速の納車としてくださった ・納車時の実車・書類などのご説明 ・やはり、中古車（新古車）ということもあり、メーカー系列のお店だと絶対的に安心だなと感じることが多かった 等々、とにかく、一連、たいへん気持ちよく進めていただきました！ たいへんお世話になり、どうもありがとうございました！

色々な販売店を回りましたが、このお店は無駄なやり取り無くすんなり車を購入する事ができました。　担当の村上さんは明るい対応で、こちらからの質問や要望に適確に答えてくれました。　今後もよろしくお願いします。