幸福の木さんのクチコミ詳細
満足しています☆
投稿日:2014/10/12
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
担当の元木さんの対応もとても親切で、車の知識の乏しかった私にも丁寧に対応していただき、また購入の際の説明も細かくしていただけたこと、とても信頼のおけるお店だと感じました。 今後、大切に乗っていきたいと思っています☆お世話になりました~!
購入年月:2014/09
購入した車:日産 ラフェスタハイウェイスター 2.0 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店からのクチコミ返答
2014/10/13
幸福の木 様 この度はラフェスタハイウエイスターのご注文いただきまして誠にありがとうございました。 又、このような高い評価をいただきましてありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車をお使い頂きまして何かご不明なところがございましたらお気軽にお電話いただければと思います。これから長いお付き合い宜しくお願い致します。担当元木
他のユーザーのクチコミ
2014/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の方が車の欠点も含めしっかりと説明してくれ、納車前の点検・整備でも細かい所まで直していただきました。そのため納車まで少し時間はかかってしまいましたがここで購入してよかったです。 いい車といい担当の方に出会えてよかったです。
販売店の返信2014/10/08
この度は当店のデュアリスを御成約頂き、誠に有難う御座いました。ナビの修理で御納車までお時間を頂戴してしまいましたが、無事に御納車させて頂けて安心致しました。メンテナンス等の御案内も責任を持って進めさせて頂きます。永いお付き合いをさせて頂ける様お手伝いをさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 狩野
2014/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に行ったら、すぐに営業の方が笑顔で誘導してくれました。展示車もたくさんあってどの車もとても綺麗で見やすく展示してありました。営業の方も、パソコンを使って熱心に説明してくれて、分かりやすくてとても良かったです。購入した車も営業の方の対応も大満足でした!安心してまかせられるお店で、とてもお勧めです!
販売店の返信2014/10/05
クチコミへのご投稿、有難うございました。とても高い評価をして頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、こがチャン様のカーライフのお手伝いが少しでも出来ますように、アフターサービスも頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
2014/09/24投稿
1点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:1
v36スカイラインクーペの黒を購入。 購入時、傷の説明はフロントに飛び石があるものの目立った傷はないとのこと。ボディが黒のため、一緒にガラスコーティングもお願いした。コーティングを行う際、傷などが浮き出てくる恐れがあるとの説明。 実際に納車されると、トランク・ルーフに無数の白いクリア劣化?みたいなものが多数。購入時は納車の嬉しさが勝り、さほど気にしていなかったが、トランクの状態は特に酷く、洗車の度に目立つ。少し離れても目立つレベル。他のボディも溶剤のムラ?みたいなものが。納車後、一カ月ちょっとして、耐えられず板金屋に見せに行った。2店舗に見せに行って言われたのが、コーティングが下手・ディーラー系なのにこの状態のままで納車とは驚きとのこと。トランクは再塗装が必要で見積もりは4万ほど。 購入時によく確認しなかった自分も悪いが、トランクのクリア劣化みたいなものはコーティング前から分かってたのではないかと思う。もっと傷などの説明はしっかりすべきだと思う。コーティングも自分でプロショップに任せればよかったと後悔。高い勉強代になってしまった。
販売店の返信2014/09/25
この度は、クチコミへのご投稿、誠に有難うございました。ご投稿頂きました内容につきましては、真摯に受け止め反省致しております。ご購入頂きましたお車をご確認頂いてはおりましたが、当方の説明不足も有り、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様なことの無い様、十分注意して参りますので、今後共、宜しくお願い致します。
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