トラビスさんのクチコミ詳細
素敵な出会いに感謝
投稿日:2014/10/07
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の方が車の欠点も含めしっかりと説明してくれ、納車前の点検・整備でも細かい所まで直していただきました。そのため納車まで少し時間はかかってしまいましたがここで購入してよかったです。 いい車といい担当の方に出会えてよかったです。
購入年月:2014/10
購入した車:日産 デュアリス 2.0 20G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店からのクチコミ返答
2014/10/08
この度は当店のデュアリスを御成約頂き、誠に有難う御座いました。ナビの修理で御納車までお時間を頂戴してしまいましたが、無事に御納車させて頂けて安心致しました。メンテナンス等の御案内も責任を持って進めさせて頂きます。永いお付き合いをさせて頂ける様お手伝いをさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 狩野
他のユーザーのクチコミ
2014/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に行ったら、すぐに営業の方が笑顔で誘導してくれました。展示車もたくさんあってどの車もとても綺麗で見やすく展示してありました。営業の方も、パソコンを使って熱心に説明してくれて、分かりやすくてとても良かったです。購入した車も営業の方の対応も大満足でした!安心してまかせられるお店で、とてもお勧めです!
販売店の返信2014/10/05
クチコミへのご投稿、有難うございました。とても高い評価をして頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、こがチャン様のカーライフのお手伝いが少しでも出来ますように、アフターサービスも頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
2014/09/24投稿
1点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:1
v36スカイラインクーペの黒を購入。 購入時、傷の説明はフロントに飛び石があるものの目立った傷はないとのこと。ボディが黒のため、一緒にガラスコーティングもお願いした。コーティングを行う際、傷などが浮き出てくる恐れがあるとの説明。 実際に納車されると、トランク・ルーフに無数の白いクリア劣化?みたいなものが多数。購入時は納車の嬉しさが勝り、さほど気にしていなかったが、トランクの状態は特に酷く、洗車の度に目立つ。少し離れても目立つレベル。他のボディも溶剤のムラ?みたいなものが。納車後、一カ月ちょっとして、耐えられず板金屋に見せに行った。2店舗に見せに行って言われたのが、コーティングが下手・ディーラー系なのにこの状態のままで納車とは驚きとのこと。トランクは再塗装が必要で見積もりは4万ほど。 購入時によく確認しなかった自分も悪いが、トランクのクリア劣化みたいなものはコーティング前から分かってたのではないかと思う。もっと傷などの説明はしっかりすべきだと思う。コーティングも自分でプロショップに任せればよかったと後悔。高い勉強代になってしまった。
販売店の返信2014/09/25
この度は、クチコミへのご投稿、誠に有難うございました。ご投稿頂きました内容につきましては、真摯に受け止め反省致しております。ご購入頂きましたお車をご確認頂いてはおりましたが、当方の説明不足も有り、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様なことの無い様、十分注意して参りますので、今後共、宜しくお願い致します。
2014/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見に行ったその日に購入を決定しました。分かりやすい説明もあり、当初目当ての車ではない車を最終的には選びました。 おかげでいい車に出会えました。 最初から最後まで素晴らしい対応で満足できる購入ができました。 何しろ包み隠さずすべてを説明してくれるので、不安なく購入できました。 中古車購入を考えてる知り合いがいたら間違いなく紹介します。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/09/18
この度は当店のセレナを御購入頂き、誠に有難う御座います。元々の御希望がお有りの中、実際に物件を御覧頂き、物件ごとの中古車としてのメリット・デメリットを御理解頂けて、より御満足頂ける物件をお勧め出来た事を大変嬉しく思います。既にお住まいのお近くの日産販売店とお付き合いされていらっしゃるとの事ですが、これからは私にもお手伝いさせて頂ける事が御座いましたら、些細な事でも遠慮なくお声をお掛け頂けると幸いに思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。狩野
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