あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗り換えを考え「ちょっと見に行ってみよう」という軽い感じで来店予約もせず伺ったのですが、すぐに可愛い女性(雲井さん)が出てきて対応してくれました。車のメリット・デメリット、そしてあーだこーだと私のうるさい要望や質問にもしっかりと応えてくれて「コレだ!」と思う車を発見。見積もりを出した後も押し売りすることもなかったです。一旦店を離れてから試乗したくなり同日2回目の来店にもかかわらず嫌な顔一つぜず試乗させてくれました。彼女の人柄と車の状態、双方とても良かったため結果即決!納車が楽しみです。そして、素敵な出会いに感謝。
販売店の返信2023/11/18
この度は御来店、御成約頂きありがとうございました! またこのような高評価、ありがとうございます! 自信をもってお勧めできるお車ご紹介でき、嬉しく思っております。 引き続きしっかりサポートさせて頂きますので 末永く宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました^^
2023/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3店舗ほど空振りで少し嫌な気持ちで来店した所、 ・車の状態が素晴らしかった ・該当車のデメリットを先にしっかり説明してくれた ・追加でいろいろ費用が発生しない ・保証が長い(1年) もう即決しました。 購入後もサプライズのサービスも頂き、妻と大喜びで納車とさせていただきました。 何よりもディーラーの看板を背負った営業マンのサービスマンとしての顧客満足を得るというプライドを感じ、感心させられた部分の購入のきっかっけ、満足度に繋がった部分が大きかったです。
販売店の返信2023/11/05
秦野様この度は当店にてご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿をいただき、温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。今回のお乗り換えのきっかけがきっかけだっただけにご家族の方々含め、ご満足をいただけていましたら幸いでございます。また無事にご希望の日時にご納車ができまして安心しております。日産東京Uカーひろば立川店横山
2023/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての購入できたが丁寧に教えていただき助かりました。 店内もキレイで車もたくさんあり好印象でした
販売店の返信2023/10/14
HR様 この度は、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 今後ともお力になれますよう精一杯のご対応をさせて頂きます。 お気づきの点等ございましたら、お気軽にご相談ください。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 今後ともよろしくお願い致します。日産東京Uカーひろば立川店大森
2023/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてお店に伺いました。車を店の前に停めるとすぐに接客に来てくれました。 雲井さんという若い女性の方が対応してくださったのですが、とても気さくで話しやすく、車の説明も丁寧で、こちらの要望に沿った車を何台も提案してくれました。 そのおかげで本当に乗りたい車が見つかり、今から納車が楽しみです。子供のキッズスペースもあり、安心して話をすることができたのも良かったです。
販売店の返信2023/10/14
この度はお車セレナ御成約頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価頂き、大変嬉しく思っております^^ 素敵なお車が見つかり私も安心しております! 御納車まで今しばらくお待ち下さい。 これからもしっかりサポートさせて頂きますので、 末永く宜しくお願い致します。 ありがとうございました!
2023/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
豊富な在庫がある為、とても選びやすかったです。驚いたのは、店内で試乗させて頂いた事です。説明も丁寧でとても良かったです。納期も無理を聞いていただき、また納車時は新車のようにピカピカでした。家族みんなで喜んでいます。大田区からの購入で、お店までの距離を心配していたのですが、全く問題なく購入出来ました。次回もまたお願い致します。
販売店の返信2023/10/08
しば犬様 お世話になっております。この度はお車ご購入頂きまして有難うございました。気に入って頂いたお車が見つかって良かったです。励みになるお言葉も頂きまして本当に感謝しております。又、次回なにかお車お探しの際は是非ご来店頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願い申し上げます。日産東京U-CARひろば立川店 伊藤
2023/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
地元、山梨では一人一台なので妻用と言うか買い物用で、どちらかと言うと需要が多く、やや高めなので近県で探してました。 ここで手ごろなのがあり、問い合わせメール対応も明確で、すぐに見に行きました。 また敷地内広く、ナンバーなくても少々の試乗ができるもの具合がよくわかる。 担当の横山さんの現車説明もわかりやすく丁寧、契約後も書類や手続きも納車まで明確でした。 カーセンサーに載っていた総額はほぼ一緒です(保証延長とかオプションとか付けるともちろん上がりますが) 翌日、車をみせて職場の仲間につい自慢してしまいました。 次も縁があればまた利用したいと思いました。
販売店の返信2023/09/11
うえてつ 様 この度は当店の商品をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいお言葉ありがとうございます。重ねて感謝申し上げます。所々お手間をかけてしまった部分もございましたが、できる限りでご満足をいただけるよう努めさせていただきました。ご家族様、お知り合いの方々でおクルマのお探しをされているお話がございましたら、何なりとご相談くださいませ。また、万が一の不具合の際はお近くのディーラー店にてご対応も可能でございますのでご安心してお使いいただければ幸いです。この度はありはとうございました。日産東京Uカーひろば立川店横山
2023/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
急にミニバンが必要になり、高年式低走行のセレナを探していました。こちらのお店はセレナの在庫が沢山あるので、探している方は見に行く価値ありだと思います。自分は予算内で納得の行くセレナe-POWERを見つけ購入しました。営業スタッフの対応も良く、納車までスムーズかつスピーディーでした。急いでいたので助かりました。
販売店の返信2023/08/04
サッカー少年のオトーサン様この度はクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ご家族様の大事なおクルマ探しのお手伝いができまして、私も感謝しております。大型連休のお出かけ、イベント事が多くなると思いますので益々のご活躍を期待しております。今後ともよろしくお願いいたします。日産東京Uカーひろば立川店横山
2023/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで中古車情報を見て 気になる車があったので実際に行ってみました。 まず展示されている車の多さに驚きました。 すぐに販売担当の方が出てきてくれて こちらの希望を聞いた上で いくつか提案をいただき、試乗まで させて貰えたのでその場で購入を決めました。 良いモノに巡り会えたと思います。 オススメの販売店です。 日産中古車を検討中の方は 一度見に行ってみる価値があると思います。 今後も末長いお付き合いを お願いしたいと思います。
販売店の返信2023/07/09
8970様この度は当店にてご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。ご家族様の大事なセカンドカーのお探しにお手伝いができ、私も感激しております。いろいろとお忙しい中、こちらのご要望にもお応えいただき無事に予定どおりにご納車ができまして安心しております。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。日産東京Uカーひろば立川店横山
2023/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
問い合わせから契約、納車まで迅速かつ丁寧な対応をしていただき、気持ちの良いお取引きが出来ました。 また、車の状態もとても良く、満足しています。 信頼出来るショップです。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/18
hero様 この度はお車ご購入頂きまして本当に有難うございます。遠方で拝見できない中ご購入有難うございました。ご満足頂けて本当に良かったです。大変励みになるコメント有難うございました。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらでC26セレナを購入しました。担当者がとても気さくにいろいろ説明して話してくれたので安心して購入することができました。 納車まで車を綺麗にしていただいて一緒に行った妻も娘も中古とは思えない綺麗さに感激していました。 家族ともどもここで買って良かったととても満足してます。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/01
今般はセレナをご成約頂き、有難う御座いました。ご満足頂き大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
2022/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車も古くなり車検が近かったので急いで買い替えたのですが対応してくれた店員さんの対応も良かったです。価格もお手頃でバッテリーが弱っていたようで交換したとの説明もあり満足しています。(価格は変わっていません。)
販売店の返信2022/05/25
マオ20様 この度は数ある販売店の中から当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました。またお忙しいところ足を運んで頂き感謝申し上げます。お選び頂きましたお車をとても気に入って頂けたようで嬉しい限りです。納車前の整備もしっかりと行いましたので安心してお乗り頂けると思います。今後も地元の日産共々 宜しくお願い致します。 日産東京 坂井
2022/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
購入したいモデル・グレード・色等は決めてあったので、カーセンサーネットや日産のHPで2か月ほど検索し、調度良いのが上がったところで購入致しました。 私が遠方であったことから、引き合い~購入まで全て電話にて対応させて頂きました。 ご担当の坂井様は、初め、30分程お電話にて車の内外装を細かく説明して下さり、購入前に車の状態を把握することができました。そのため、電話のみでも安心して購入を決断することができました。 現物が届いても、お電話でお聞きしていた状態以上に良いものでした。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2022/05/25
今般はセレナのご成約頂き、ありがとうございました。 遠方で不安もあったと思いますが、ご満足頂き嬉しく思います。 これからも、お近くの日産共々、どうぞよろしくお願いいたします。 日産東京 坂井
2022/01/03投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
気持ち的には販売店舗評価はマイナス。(星0やマイナスがないため、星1。) 値段と整備付きという点に惹かれ、こちらで車を購入しましたが、 納車後20km程度走行した所、突如故障警告灯が点灯。 慌ててディーラーに電話したが 「工場の都合で6日後以降しか受け入れられない」と回答される。 しかも「あくまで「警告」灯なので、近場であれば乗ってもよい」とも言われる。 (ディーラーが言うべきセリフではないのでは。。。) なお、代車等を貸してもらえないか?と確認したが、無理とあっさり断られる。 6日後に伺うと、営業担当が「申し訳ありませんでした。」と平謝り。 整備や故障個所について聞くも、技術的なことはわからない、明かせないの一点張り。 その後店長も登場したが、明らかに面倒くさそうな顔で、「申し訳ありません」と平謝り。 車を複数回乗り換えているが、接客・アフターサービス等の面で他に類を見ないほどの対応でした。
2021/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度はお世話になりました。 納車後の操作説明などもお電話にて快くご対応してくださりありがとうございました!
販売店の返信2021/07/21
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。今後とも、宜しくお願い致します。日産東京販売Uカ-ひろば立川店 呉島雄大
2021/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商品の在庫もバリエ-ション多く、お店の面積も広く在庫もとても豊富です。スタッフの皆さんもとても親切で良いお店です。
販売店の返信2021/05/30
ユウ1224様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。今後とも、宜しくお願い致します。東京日産Uカ-ひろば立川店 呉島 雄大
2021/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもキレイで良いおクルマが豊富に展示してあります。スタッフのみなさんも親切、丁寧でおススメのお店です。
販売店の返信2021/05/23
ニスモタクミ様 クチコミのご投稿ありがとうございます。今後とも、宜しくお願い致します。東京日産Uカ-ひろば立川店 呉島 雄大
2021/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車店には初めて足を運んだのですが…。 その不安があり、安心を得る為にも漠然とディーラーで探そうと決めていました。立川市は日産、ダイハツ、ホンダ、少し離れてスズキが軒を並べるUカー天国。始めは欲しい車種も具体的にはなく、全ディーラー巡りをしていて声をかけて下さったのがこちらの営業さんでした。雨の中複数のDaysの中に入らせてもらったりしつつもその日は購入せずでした。そのうちネットで情報を得られることに気付き、値段と好みがバッチリど真ん中に入ったダイハツキャストがこの日産さんにあることを知ったのです。しかし先日の営業さんに会ったら気まずい…しかもダイハツ車だしな、ホント気まずいわ~と思いながら再訪。結果運命だったのかやはり先日と同じ営業マンの星野さんと商談をすることに(笑)。けれどこちらの思いを吹き飛ばす程丁寧に説明を頂き、他メーカー車だからこそ安い値段設定が可能なことや、ダイハツの良さを率直に教えてくれました。逆にマイナスの部分も見せてくれ納得した上の大満足での購入でした。納車までのメール主体のやりとりはこちらの負荷がなくとても楽でした。おかげさまでキャストは私の大切な宝になっております。
販売店の返信2021/04/25
フラジョ様 この度は、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 今後ともお力になれますよう精一杯のご対応をさせて頂きます。 お気づきの点等ございましたら、お気軽にご相談ください。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 今後ともよろしくお願い致します。
2021/02/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店は綺麗で営業の人も親切でした。車も走行距離が少なく悩みましたが、思い切って購入しました。
販売店の返信2021/02/27
シンペイ侍様 この度は当店から2台目のお車をご購入頂きましてありがとうございます。 今後もお力になれるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。
2021/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
店員の方が 皆さん明るく挨拶をしてくれる とても感じの良いお店です。 解らない点も、丁寧に説明してもらえて とても スムーズに気持ちよく購入までいたりました。
販売店の返信2021/02/23
YMTM57様、 この度は当店にてご購入いただきまして、誠に有難うございました。 お褒め頂きましたお言葉を店舗全員で共有し、全てのお客様へ明るく、親切丁寧に ご対応して参ります。次回は中古車一ヶ月点検のご案内でご連絡をさせていただきます。 お車で、ご不明な点等ございました際は、お気軽にお電話下さい。 クチコミへのご投稿、有難うございました。
2021/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回購入と同様で、信頼あるディーラー中古車を購入。(店舗違うが) 初めて会う営業の方でしたが、細かい傷やマイナス面もしっかり説明して下さり。 それ以上に、内装や装備でプラス加点が多く、そのまま購入決定。 遠方からの訪問でしたが、購入時にしっかり対応してくださり、購入時と納車の2回の訪問で終わり大変助かりました。納車時も操作方法やオーディオ設定までしてしてくださり次回もお願いしたい店舗でした。
販売店の返信2021/02/07
男3兄弟の父様 今般は、セレナのご購入頂き、ありがとうございました♪ ナビの説明は、社外でしたのでちょっとどきどきでした笑。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 東京日産 浜本