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相龍さんのクチコミ詳細
初中古車
投稿日：2011/12/02
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：3
品質：2
初めて中古車を購入しました。 購入時対応もよくして頂き色々確認してました。 購入前に外観ばかりに注目しておりキズなど初中古車なので気合いを入れて見ており対応も良かったので購入を決めました。 しかし、ガラスに飛び石の跡があり(ノ-_-)ノ~┻━┻初めからありましたよ～だって言われ外観最高ガラス最低気分モヤモヤ 複雑。 皆様もどこまて許すかを決めてからお選び下さい。 初めて方へ
購入年月：2011/11
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：5
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
日産東京販売 ピーズステージ荻窪からのクチコミ返答
2011/12/07
相龍 様 この度はご購入有難うございました。 お客様とのコミュニケーション不足でご迷惑をお掛け致しまし事、大変申し訳ございません。 今後はこのようなお声を大切にする事でお客様皆様にご満足頂けるよう心がけ致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/09/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入に際していろいろアドバイス、相談に乗ってもらい購入を決めました。子供連れで見に行きましたが、担当者以外のスタッフの方のフォローでゆっくり見れました。購入後のメンテナンスや保険の大切さなども親切に教えて頂き、全部お任せすることにしました。まさにカーライフアドバイザーでした。買うだけでなく納車後もお付き合いできそうな気がします。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2011/09/30
お褒めのお言葉、大変ありがとうございます。 お客様皆様のお声が明日の私達の勉強となり、励みになります。 良いことは継続し、良くない事は即、改善する気持ちです。 今後共、宜しくお願いします。
2011/02/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
やっぱりディラー系は安心感があります。しかし左側のスライドドアが調子悪いので保証で治るかどうか…
販売店の返信2011/02/28
どんどん様 ご投稿ありがとうございます。 ２０１０年３月のご購入でしたら、１年保証ですと保証期間のご確認をお願いします。 不具合の内容をご確認させて頂き、保証対象でしたら即、保証修理にて対応致します。 お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ご連絡頂ければ幸いです。 どんな些細な事でもお気軽にお問い合わせ下さい。
2011/02/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：2
品質：3
日産は、ブレーキの遊びが少なくて、慣れるまで、運転しにくい。急発進・急ブレーキになりやすい。
販売店の返信2011/02/16
マミたん様 是非、ご連絡頂ければと思います。 サービス工場と連携して対応致します。 よろしくお願い致します。 ご連絡、心よりお待ちしております。
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