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ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田のクチコミ一覧(6ページ目) | 中古車なら【カーセンサー】
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田のクチコミ一覧
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2023/08/04投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：5
昨年から、買い替えを検討していて 様々なディラーらを調べていました。 先月オイル交換の際に、お気に入りの車を紹介され 2時間くらい悩み、購入する決意しました。 昨日の納車当日、期待を膨らせ約束の10分前にお店に到着し、即座に納車車輌を探しに行きワクワクしながら車を見に行きましたが、、、 担当者が居るだろうとお店に入るが、どの従業員も反応ナシ。 再度、外に出てお店の中に戻り席に着くが反応ナシ。待つこと5分程席に座り要約整備担当者らしき従業員が気付き声をかけてくれたが、、、。 その後担当者から、遅れた事に対して謝罪あるが・・・。信用/信頼一気になくなった。 上長から、納車のお祝い言葉と謝罪を言われたが 上から目線で、更に喜びも冷めた。
販売店の返信2023/08/09
NX様、お車のご納車誠におめでとうございます。 また、お客様にとって一番楽しみにしているであろうご納車のタイミングでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 以後同じことが起こらないように店舗への誘導や来店時の対応についてしっかりと見直しをさせていただき 今後二度と同じ思いをさせないようにしっかりと改善してまいります。 改善したうえで今後とも点検やオイル交換の際にしっかりとやらせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2023/08/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
丁寧な対応で良かったです。
販売店の返信2023/08/05
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 Qoo様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/08/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
別bの店舗で気になる中古のRAV4があり見に行きましたが、納得の内容でなく帰路の途中フラッと寄りました。店内は活気があり、車両台数も多くよかったです。諸費用、オプションは高いとは思いましたが、下取りを頑張っていただいたこと、車両が気に入ったことで、当日購入を決めました。
販売店の返信2023/08/04
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 いっし様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
素晴らしい
販売店の返信2023/08/04
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 しゅん様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/07/31投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応が良く満足しています。
販売店の返信2023/08/01
Jetbras様 この度は大事なお車購入をお任せ頂き、有難う御座いました。 今後とも、お車のことで何か御座いましたらご連絡お待ちしております。
2023/07/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な接客、綺麗な車で大変満足でした。 また機会があれば利用させていただきます。
販売店の返信2023/07/31
ヨネ様 この度は大事なお車購入をお任せ頂き、有難う御座いました。 今後とも、お車のことで何か御座いましたらご連絡お待ちしております。
2023/07/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
在庫している車両の状態が非常に良いと思います。
販売店の返信2023/07/31
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 イワ様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/07/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々と納得のいく対応をして頂けました。 担当の百村様は丁寧な対応で安心して取引できました。
販売店の返信2023/07/31
この度はご納車おめでとうございます。 みずかみ様にご満足いただける対応ができ、担当として嬉しく思います。 引き続きご納車後の当社サービスご理解の程よろしくお願いいたします。
2023/07/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/31
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 K様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。
2023/07/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
素敵な車を購入できてよかったです。
販売店の返信2023/07/30
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 さ様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めての車購入でしたが、とても丁寧でわかりやすかったです！
販売店の返信2023/07/30
こーた様 この度は、大事なお車選びをお任せいただき有難うございました。 サービスサポートにもご加入頂いてますので、今後ともどうか宜しくお願い致します。
2023/07/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
接客は丁寧に対応して貰いました。
販売店の返信2023/07/30
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 aprigt様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/07/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：2
品質：5
説明も細かく久々の自動車購入だったので助かりました
販売店の返信2023/07/30
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 こやま様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
車の状態が良く、サービス含めて満足です。
販売店の返信2023/07/28
ゆーじ様、ご納車誠におめでとうございます。 また当店での二回目のご購入誠にありがとうございます。 NXへのお乗り換えのため新しい装備もかなり増えると思いますが わからないことがあれば点検の際やお電話にてお気軽にお問い合わせください！ これからも愛車点検やオイル交換でどうぞよろしくお願いたします！
2023/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方も親切丁寧で、購入した車も大変満足でした。
販売店の返信2023/07/30
なかちゃん様 この度は、大事なお車選びをお任せいただき有難うございました。 サービスサポートにもご加入頂いているので、ご来店時にはご挨拶させて頂きます！ 今後とも宜しくお願い致します。
2023/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の納車日の手続きが早くてよかったです。 早く乗りたい身としては重要なことで、◎
販売店の返信2023/07/30
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。また、お車やご対応にもご満足いただきこちらも嬉しく思います。 いない様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/07/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
スムーズに購入出来ました
販売店の返信2023/07/26
あかさたな様 この度は数あるカーディーラーからSUVLAND横浜町田店を選んでいただき誠にありがとうございます！ また整備等もございますのでその際はぜひご来店お待ちしております！
2023/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の飯田さんが、とても対応がよく親身になって相談乗ってくれました。 そして何と言っても迅速に対応してくれました。 また買い替えの時は、お世話になりたいと思いました。
販売店の返信2023/07/26
つお様 この度はご納車おめでとうございました。 今後ともなにかありましたらご連絡お待ちしております。 宜しくお願い致します。
2023/07/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
当初から丁寧にご対応頂きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/26
アド様御納車おめでとうございます。 今後も充実したアフターサービスをご用意してお待ちしております。 車のことでお困りの際は気軽にご相談ください。
2023/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
一つ一つの説明が丁寧であり、とても分かりやすかったです。 保険や保証などの説明をして下さり、安全運転するきっかけになりました。ありがとうございました！
販売店の返信2023/07/26
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 じもん様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
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