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2023/09/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
中古車業界の悪の部分が公になる中、不安もありました。その問い合わせに対して丁寧に対応していただいた。一方で、アフターサービスや補償については、不正発覚前に契約していたが、販売店を通した上でしか受けられないため、実際使用・活用するか検討中である。 担当者の接客、店内の雰囲気はハキハキしていてよかったが、待たされる時間が長かった。少々お待ちくださいが20分以上になることもあったため、予め待ち時間を言ってもらえると気持ちがいいと思う。
販売店の返信2023/09/17
ボンボン様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。今回ご不安な点があったかと思いますが、このようなお言葉を頂けて嬉しく思います。アフターサービスについてはご不明な点が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。また頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に生かしてまいります。今後のカーライフもしっかりサポートさせて頂きますので末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
2023/09/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
初めてのことが色々あり、 丁寧に説明していただき料金も自分の納得いくように相談頂けてよかったです。
販売店の返信2023/09/17
この度はお車のご購入、並びにご納車おめでとうございます! ご納車後もアフターケアとしてオイル交換、点検もございますので是非ご利用ください。 また何かご不明点などありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 今度とも宜しくお願い致します。
2023/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
定員さんがとても丁寧で親切でした。
販売店の返信2023/09/19
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。もも様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/09/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
接客が良かった
販売店の返信2023/09/17
先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/09/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
中家さんが最後まで良く対応してくれました。
販売店の返信2023/09/17
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。ケイスケ様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/09/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当者の対応が良かった。
販売店の返信2023/09/17
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。だいまる様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車までこちらの手際が悪いのに 最後までご対応頂き本当に有難うございました。 保険の事など親身になって相談に乗って頂いたので 助かりました。 またよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/09/14
たか様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も早くわがままも聞いてもらって大変助かりました!! ありがとうございます!
販売店の返信2023/09/08
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。ゴリラ様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/09/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても話しやすく、質問にも的確に答えてくれて、車を見てまわるのが楽しかったです。
販売店の返信2023/09/08
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。もも様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車が比較的格安で購入できて良かったです。対応も親切丁寧で助かりました。
販売店の返信2023/09/05
ごんぺ様、ご納車誠におめでとうございます。 今後も点検整備などでお世話になるかと思いますのでよろしくお願いいたします! プラドはとてもいいお車ですのでぜひお楽しみいただければと思います!
2023/09/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても丁寧に対応して下さいました!
販売店の返信2023/09/04
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。もも様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫も多く、現物をすぐ確認できる。 車の品質がいいと思います。 対応も丁寧でとても良いと思います。 他人へお勧めできるディーラーさんでした!
販売店の返信2023/09/06
あさみ様この度はご納車おめでとうございます。また、お勧めしたいと嬉しいお言葉ありがとうございます。引き続き当社サービスご利用の程よろしくお願いいたします。
2023/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
立体駐車場内ではあるが、非常に多くの展示車両を保有しており、お気に入りのクルマが見つかる可能性大です。 従業員の元気あふれる挨拶で、とても活気あるお店だと感じました。 ただ契約関係はすべてスマホを利用するため、PC・スマホ操作が苦手な方の場合は、ちょっと大変かもしれません。
販売店の返信2023/09/04
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。めぐ様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までもスムーズで安心できました。
販売店の返信2023/08/31
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。ウツミ様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/08/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急な担当者変更でしたが親切に対応して頂きました。
販売店の返信2023/08/31
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。たくたく様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても接客が良く、また購入したいと思います。
販売店の返信2023/08/30
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。クルマ様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の金井さん大変でしたのに、いろいろとありがとうございました! 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2023/08/30
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。ぷーさん様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応が非常によかったです。
販売店の返信2023/08/29
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。オオノ様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の守重さんが丁寧に購入に向けて説明いただいて不安が解消できたことと、オススメされた車がとてもきれいで購入を決断しました。 費用に関しても細かく教えていただいたのでとてもよかったです。
販売店の返信2023/08/29
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。k0407様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
希望の車種(ヤリスクロスGRスポーツ)があったので前回エクストレイルを購入した町田店で購入。
販売店の返信2023/08/27
パピー様、本日はご納車誠におめでとうございます。 今後も点検整備などでお世話になるかと思いますのでよろしくお願いいたします! ヤリスクロスとてもいいお車ですのでぜひお楽しみいただければと思います!
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