2020年07月30日
ネクステージ 横浜町田店
最高の一台を手にすることで得られるワクワクまでご提案したい。
クルマ選びをもっと楽しく!ワクワクするクルマ選び、
ワクワクするカーライフを私たちにサポートさせてください。
SUV在庫台数日本一!!豊富なラインナップでお出迎え!!
(2020年4月東京商工リサーチ調べ)
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2023/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったです!
販売店の返信2023/02/05
がみお様 この度は、二台目のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 アフターサービスにも継続的にご加入頂き有難うございました。 がみお様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!! 今後ともよろしくお願いいたします!!
2023/02/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗も店員さんも明るめの雰囲気で、落ち着いて車がえらびやすかったです。
販売店の返信2023/02/05
この度はRAV4をご契約いただき、誠にありがとうございました。今後も弊社の保証等を通じカーライフを全面的にバックアップさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2023/02/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
タイミング良くいい車に巡り会えました、 担当平林さんありがとうございました。
販売店の返信2023/02/05
ふた様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。中古車はタイミングもありますので、良いお車をご紹介できて良かったです!!今後はメンテナンスでもお力になりますので末永くお付き合い頂ければと思います。
2023/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切かつ迅速に対応いただけました。
販売店の返信2023/02/05
しみず様 この度は、数ある販売店の中から、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました! また、弊社の保証等を通じカーライフを全面的にバックアップさせていただきますので、素敵な思い出をたくさん作ってください!!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/10/21投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
実際に車両を見に行き、ある程度購入の話が進んでからスペアキーがないことを伝えられる。そして、従業員からは「今はオーナーがひとつしか鍵を作らないこともあるからスペアキーがないのは普通、必要ならお金はかかるが作ることはできる」と説明を受ける。また、契約書には、取扱書とメーカー保証書があるにチェックされていたが、実際納車すると全てないと言われる。納車時の車両も前回見に行った時より傷が多くついていて、汚れも目立っていた。従業員から4万弱のプレミアムケアセットを強く勧められたが、本来は車両価格に含まれているものばかりで、非常に納得のいかないものばかりだった。購入時の領収書もない。
販売店の返信2022/10/24
abel 様 この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。 またご指摘を頂きました点、申し訳ございませんでした。 このようなご意見を頂く事がない様、スタッフの教育も含め、改善に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
一つ一つ丁寧説明してもらえました。
販売店の返信2022/08/15
shishi1様 この度は、数ある販売店の中から、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。 新しいお車でのカーライフをお楽しみ下さい!! 今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
2022/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
落ち着いた雰囲気で商談できます。フリードリンクを家族5人で楽しみました。何でも気軽に相談できるところがいいですね。実はこのお店で購入するのは2回目です。車とは長い付き合いですから、同じように長く付き合えるこのお店と出会えたことに感謝です。これからもメンテナンス等、よろしくお願いします。
販売店の返信2022/03/03
府中フラワー様 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。 また、何度もご利用頂けているとの事で非常に嬉しく思います。 今後も末永くお付き合いを頂ける様、しっかりとお車のサポートをさせて頂きます。 新しいお車でも前回のお車同様、それ以上にご家族皆様でカーライフをお楽しみ下さい。 いつでもお気軽にご相談くださいね。 今後とも宜しくお願い致します!!
2022/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内も広く、綺麗で店員さんの対応もとても親切で分かりやすく、素敵なお店でした!
販売店の返信2022/02/14
この度はセレナをご契約・ご納車させていただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、まことにありがとうございます。今後も弊社の保証等を通じカーライフを全面的にバックアップさせていただきますので、素敵な思い出をたくさん作ってください!!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧な対応で満足しています。
販売店の返信2022/02/12
たいみな様 この度は、二台目のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 アフターサービスにも継続的にご加入頂き有難うございました。 たいみな様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!! デリカD:5はアウトドアに特化したミニバンです! キャンプや河原・海など、楽しい家族との思い出の相棒として 活躍してくれるはずです! お車の事で、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。 今後も末永いお付き合い、宜しく御願い致します。
2022/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車も人も良い出会いを有難うございます。
販売店の返信2022/02/12
この度はデリカD:5をご契約・ご納車させていただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、まことにありがとうございます。今後も弊社の保証等を通じカーライフを全面的にバックアップさせていただきますので、素敵な思い出をたくさん作ってください!!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車に巡り会えました
販売店の返信2022/02/12
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 たかtkたか様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2020/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応して頂き満足のいく買い物ができました
販売店の返信2020/08/28
mmmmmii様 この度はレクサス RXをご契約いただきましてありがとうございます! 安心して長く乗っていただけるようにしっかりとフォローしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
2018/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が丁寧に対応してくれたので、即決しました。アフターサービスも充実しているので困った時にも助けてくれそうです。
販売店の返信2018/09/20
kn15様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております!!!お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2018/03/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
中古車屋さんといえば、車がすし詰め状態に並べられてきらびやかなポップが付けられて狭いプレハブ風の事務所で商談する・・・そんなイメージだったが、大手の全国展開のお店だけあって、新車ディーラーと変わらない大きな土地と建物、そしてきれいな店内。 車も独自基準を設けてお眼鏡にかなった車両のみ仕入れるという体制。新車並みのアフターフォローを受けられるパッケージ商品もあるくらいで、売り物が中古車と言うだけでほぼ新車ディーラー。販売スタッフは中古車を扱うので、全メーカー全車種の違いを把握しており、本当に装備の様で詳しく説明してくれる。そして何より驚くのが、儲ける姿勢を出さないこと。あれこれオプションの商品を付けさせる交渉をしてくるのが常だが、顧客のライフスタイルに合わせて、必要ないものは頼まなくても見積もりから省いてくる。そんな正直な商売への姿勢が結局はいい噂を生み、結果として売上増になるんだと思った。 路面店の中古車屋さんでは買ったあとのアフターフォローまで信頼はしにくいが、このような大手中古車屋さんでは、全メーカーの車種を見比べているからこその、新車ディーラーよりもきめ細かな車種ごとに合った整備をしてくれるのではないかと思えた。
販売店の返信2018/03/04
sammy036様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、町田店スタッフ一同大変うれしく思います。ありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご納車心より楽しみにお待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に対しての細かい説明をしっかりして頂いたので安心して購入を決意することができました。また、スタッフの対応もテキパキとしていたのが好感を持ちました。本当にありがとうございました!
販売店の返信2017/08/27
FJ太郎様!!この度は御納車おめでとうございます☆身に余るお言葉頂きましてありがとうございます!! FJクルーザーでアクティブで楽しいカーライフをエンジョイしてください!! また、何かありましたらお気軽にお電話ください☆今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します☆
2017/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
次乗る車はSUV車と決めていたので少し離れてはいるものの沢山のSUV車を見たかったのでここのお店に行きました!在庫数は文句なし!!暑い時期に見に行ったのですが立体駐車場の中だったので直射日光を避け風通しも良く汗っかきの私には最高な環境でしたw私がこのお店で一番良いと思ったのは接客対応です。最初は見に行くだけと思って行ったものの対応してくださった担当の方が凄く良い人だったので思い切ってその日に契約しました!良い人ってだけではなく知識も豊富で色んな機能・この車の良いところ・この車の悪い所も隠さず教えて下さり今後の私のカーライフを支えてくれると思える人でした!車を買うというのは人生で数回だと思います。だからこそここのお店をお勧めします!私はここのお店で買えて、最高の担当者に会えて良かったです。
販売店の返信2017/08/20
藤川球児様 最高のお言葉ありがとうございます!!営業冥利に尽きるとはまさにこのことですね。 自分自身も大好きな車輌のためその良さが伝わってよかったです!! 今後とも末永く藤川球児様のカーライフを全力で支えていきますのでよろしくお願いいたします。 人生で数回しかないお車は全てお任せいただけるように私自身努力してまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
2017/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初の車購入という事もあり不安でいっぱいでしたが、担当して下さった長尾さんがとても親切で背中を押してくださり、購入に踏み切りました。とても信頼のおける方の下で車を購入でき、本当に良かったです。 ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/08/05
ながさわ様 この度はGSをご契約・ご納車させていただき、ありがとうございました。そして、人生初のマイカー購入おめでとうございます。記念すべき一台の担当を任せて頂き、私自身とてもうれしく思います。とても状態の良いGSでしたが、弊社自慢のガラスコーティングも施工させていただきましたので、まさにピカピカに仕上がったと思います。今後も最高のGSで素敵な思い出をたくさん作ってくださいね!!!今後もながさわ様の担当として私も精進いたしますので、引き続き末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
2017/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくださった花木さん。 すごく丁寧に説明してくださりありがとうございました。年齢が近いこともあり話しやすかったです。 ありがとうございました!!!!
販売店の返信2017/07/31
か わ い様 この度は、SUVLAND横浜町田店でのご契約・ご納車誠にありがとうございます!! ご商談時から本当に楽しくお話させていただいて感謝しております。 引き続き宜しくお願い致します。
2016/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応も良く、満足なお買い物ができました!
販売店の返信2017/01/04
この度はご契約誠にありがとうございました。お車にもご満足いただけたようで、担当させていただいた私もとてもうれしく思います。 ぽんれ様お買い物等でハリアーを使用されるということでハリアーが活躍する場が多々あると思います。 また今回は、ボディーコーティングもさせて頂いておりますので、とてもきれいな状態でご納車させて頂きました。 綺麗な車でいろいろな場所に出かけていただき、新婚生活の思い出をたくさん作っていただけたら、担当させて頂いた私としても大変光栄です。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。