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ぽさんのクチコミ詳細
対応は丁寧だけど知識不足
投稿日：2026/03/28
1点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
契約、納車まではスムーズでしたし、全般的に丁寧な対応でしたが、サービスについての知識が乏しくトラブりした。磨き上げの施工をしたいと相談して、おすすめされた業者に決めたのですが、いざ納車日、綺麗だった車体が傷だらけで納車されました。もちろん業者の適当な仕事が原因でもあるのですが、そもそもその業者は研磨技術をもたない業者でした。返金を求めても再施工の一点張りでお話になりませんでした。せっかく楽しみにしていたのにとても台無しにされました。 気になる車両は正規ディーラーなどに引っ張ってもらえますよ。
購入年月：2026/02
購入した車：ミニ ミニコンバーチブル
他のユーザーのクチコミ
2024/11/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
対応が丁寧かつ、公式LINEを使ってクイックなやり取りができて助かりました。ミニについても詳しく教えていただけました。
販売店の返信2024/11/20
改めましてこの度はお乗りかえのサポートをさせていただき誠にありがとうございました！ ご契約後も書類の手配などをスムーズに進めていただくなどのご協力もあり、本日無事に納車日を迎えることができました。 これからも快適なMINI LIFEのお手伝いをいたしますのでいつでもご連絡ください！
2024/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても素晴らしい対応でした
販売店の返信2024/10/20
この度は当店のコンバーチブルをお選びいただきありがとうございました！ 商談時には非常にお悩みのようでしたが結果的にご満足いただけたようで何よりです。 秋はコンバーチブルのベストシーズンですのでぜひ屋根をオープンにしてドライブをお楽しみください。 今後ともよろしくお願い申し上げます！
2024/10/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
なんとんなく選んだお店でしたがmini専門店の名の通り、丁寧な説明で助かりました
販売店の返信2024/10/05
改めましてこの度は当店のクラブマンをお選びいただきありがとうございました。 きっかけはなんとなくだったかもしれませんが(笑)結果的にご満足いただけたようで何よりです！ これからもMINI LIFEをサポートいたしますのでよろしくお願い申し上げます。
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