うおまささんさんのクチコミ詳細
親切丁寧
投稿日:2020年09月07日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
レガシィツーリングワゴンを中古と言うことで保証なしって事で購入しましたが購入後すぐにチェックランプが点灯するという症状が連発。一度はエンジンストール直前までいきました。 保証なしって事でしたが、一応店舗に連絡すると「うちの負担で直します」との返答。 しっかりと見ていただき原因究明。 古い車なので部品もメーカー在庫なしでしたが、八方手を尽くし何とか入手。 キッチリと直して頂きました!! 店員さんの対応も親切丁寧で、好感がもてるお店です。 機会があればまたお邪魔したいと思います。 ありがとうございました!!
購入年月:2020年07月
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-BリミテッドII 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
土屋自動車工業 カーズジャパンからのクチコミ返答
2020年09月07日
この度は弊社車輌をご購入頂きましてありがとうございました。 こちらこそ、納車早々にご心配をお掛けすることとなり申し訳ありませんでした。 部品を探すのにも手間取ってしまいご不便をお掛けしました。 しっかり直せてお乗り頂けてることに安心しております。 お近くを通られた時にでも是非お立ち寄りください。 お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年09月23日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
とても丁寧な対応をしていただきました。納車も当初の予定より、1週間も早く対応をして貰い助かりました。また、ブレーキパッドの交換も無償で行って頂き、大変にありがたかったです。今後のアフターフォローも何…
投稿日:2013年12月13日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
社用車として奥にあった車にダメもとで交渉をさせていただいたところ無茶な注文にもかかわらず笑顔で対応してくださいました。 車種が車種で、かつ古い車なので若干特殊ではありますが、アフターケアも全てお任せで…
投稿日:2012年04月28日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
40代公務員です。被災地への赴任が決まり、急に車が必要になったため車を購入しました。 女一人での被災県転勤ということで、何から何まで良くしてくださり、本当にありがたかったです。きっと儲けはなかっただろ…
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