これからの期待を込めて(R-mamaさんのクチコミ投稿)

R-mamaさんのクチコミ詳細

これからの期待を込めて

投稿日:2023/05/22

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

我が家は長年某ドイツ車オンリーの生活です  今回娘が免許を取得し就職もした事で 我が家もついにセカンドカーを 候補としてまず名前が出たのはFIAT車でした 当初見学程度で全く購入する事は考えていませんでしたが 近くのFIATさんに娘を引き連れて初めて見に行くことにしました 実際に試乗車にも乗って 体感も出来ました 興味が湧き 話を聞いて質問等もバンバンしてこちらが圧をかけ過ぎたのか 対応して頂いたNさんの饒舌すぎなお話しに…気がついたら主人がその場で即決決めていました  良さも悪さもありながらの運転もそれもまた楽しいかと  娘にとっては初めての愛車となるので正直故障トラブルは避けたいところです 今後のアフターケア対応などを大いに期待しております

購入年月:2023/05

購入した車:フィアット 500C ツインエアー ラウンジ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

フィアット/アバルト池袋からのクチコミ返答

2023/05/23

R-mama様この度は弊社チェッカーモータース株式会社池袋店へご来場、ご成約を頂きまして誠に有難うございます。 始めてのイタリア車FIATでご不安もあるかと思いますが、サービス、営業一体となりサポートして参ります。 R-mama様ご家族が乗られている某ドイツ車に比べるとクセのあるお車かと思いが、日に日に愛着が沸き 気づけば家族同然になっている。FIATはそんなお車です、どうぞ沢山沢山乗って頂き色々な場所へFIAT500Cで お出かけしてみてください。 L`inizio di un`avventura divertente insieme FIAT!! Buouna giornata (これからFIATと共に楽しい冒険の始まりまです!! 素敵な一日をお過ごし下さい!)

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて購入させていただきましたが店内および販売用の車両を見ただけスタッフの車へのこだわりや車好きであることがわかりました。 実際話をしていてもこちらの疑問にもすぐに応えてくださり、会話しているだけで楽しくなります。 営業スタッフだけではなく、整備担当の方の技術力も高く安心してお任せ出来ると思いました。 販売&整備共に最強のディーラーで購入できたことをとてもラッキーでした。 これから末永くお世話になりますのでよろしくお願いします。

トキドキさん

アバルト 595 (2023/01購入)

販売店の返信2023/02/16

トキトキ様、この度はご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。弊社ではサービス工場を併設しておりますので、営業とサービスと情報共有は常に行っております。その為、メンテンナンスやトラブルの際の御入庫も迅速に御対応させて頂いております。今後は新型車のご案内等も含めまして末永く宜しくお願い致します。末尾になりますが、在庫車、展示車を気に入って頂き大変嬉しく思います。お店で拘っている部分を見て頂けて、これからもより良いお店つくりに一層精進して参ります。お近くにお寄りの際は是非ショールームにcoffeeでも飲みにお越しください!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

初めての購入でしたが、1人で行った時も丁寧に説明して下さり、試乗もできたのがよかった。

ももんさん

フィアット 500C (2022/11購入)

販売店の返信2023/02/09

ももん様改めまして御納車おめでとうございます。弊社チェッカーモータース池袋へのお問い合わせ誠に有難う御座いました。初めての輸入車にFIATをお選び頂きましたので、ももん様のFIATライフが楽しめるように、これからもサポートして参ります。ドライブも楽しまれてるとのことでしたので、お近くにお越しの際はショールームへ遊びにいらしてください! これからも、どうぞ宜しく御願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2023年2月4日 本日は晴天なり。昨年12月に595を購入してから二ヶ月が過ぎようとしている。アバルトライフを満喫している日々である。購入後にアバルト池袋さんに行くのは今回で2回目である。 サービスのシニアアドバイザーのKさんと営業のNさんが迎えてくれた。三日前にNさんに、バックすると鳴きが入る感じがありちょっと気になるので見てほしいとメールをするとすぐさま、2月4日の13時に入庫の予約をしましたと返信が来た。対応は早かった。  自宅から池袋に向かう途中に、鳴きが入る原因を考えていた。私の車庫は入口が少し上り坂になっていてサイドブレーキを引きながらバックで入れているため、ひょっとするとサイドブレーキが少しかかったままになっているために鳴きが入るのかもしれないと思った。 そんなことを考えていたらアバルト池袋に着いた。迎えていただいたお二人に私が思う原因を言った。Kさんが595に乗り込み、確認作業をしてもらったが鳴きは入らなかった。「少しサイドブレーキがきつめに入るかもしれないので、緩やかに引いてください。大切に末永く乗っていただくためにもよろしくお願いいたします」と笑顔であたたかいアドバイスをいただいた。  この五分間か十分間もしないやり取りであったが、お二人には丁寧に対応していただきユーザーとしては本当に信頼できる方々であらためてアバルト池袋から購入したことに間違いがなかったことに満足している。  ドアエッジには気を付けてとNさんに言われていたのではあるが、購入後一週間で不注意により運転側のドアエッジを少し傷つけてしまった。その時も営業のNさんが傷の手当てを丁寧かつ素早く行ってくれた。  昨年の12月17日に「こらからも期待に応えてくれるアバルト池袋」という題で投稿した。本日の投稿は、感謝の意を込めてアバルト池袋さんが本当に期待に応えてくれている姿を書きたかったのである。  本当にありがとうございます。また、595とともに顔を見せたいと思います。引き続きお世話になります。感謝です。  お礼のメールをNさんにしたら「今後とも末永く宜しく御願い致します。お困り事御座いましたらお気軽にご相談ください!」とすぐさま返信が来た。  今日も一日晴天で気分は最高です。

595 Rossoさん

アバルト 595 (2022/12購入)

販売店の返信2023/02/05

595Rosso様ご丁寧に投稿頂きまして誠に有難う御座いました。これからも595Rosso様が楽しくABARTHcarLIFEをお過ごしできるようサポートして参ります。このような口コミレビューを頂き大変嬉しく思います。これからもお店一体となり、皆様に満足して頂けるよう精進致します。ABARTHのエンブレム【蠍】には猛毒が御座います!素敵な毒をお楽しみ下さい。これからも、どうぞ宜しく御願い致します

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