MIKASAさんのクチコミ詳細
迅速な対応
投稿日:2025/06/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
991.2ターボSを購入させていただきました。 お店の雰囲気も良く、接客対応も申し分ありません。 納車時に冷房が効かない問題がありましたが、すぐに対応してくださり、現在は新品の納品待ちですが、修理まで時間がかかると、冷媒を入れて下さり何とか乗れる状態にしてくださいました。こちらの都合をよく聞いてくださったりと対応は素晴らしいと思います。
購入年月:2025/05
購入した車:ポルシェ 911
T.U.C.GROUP 南青山/(株)アプレからのクチコミ返答
2025/06/06
このたびは弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。また、ご納車早々にお車のトラブルにてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。部品のご納期やスケジュールの都合でお待たせしてしまいますが、しっかりと修理をして気持ちよくお乗り頂けるよう努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、クチコミでの高評価も大変光栄でございます。今後のアフターサービスについても整備から保険まで様々なフルサポートを行わせていただければと存じます。重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
いつでもはやい返信で安心でした。
販売店の返信2025/05/19
このたびは誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価もありがとうございます。他社様ともご比較いただいておりましたが、ご縁を結ぶことができ大変嬉しく思います。当店はお近くかと思いますので、今後のアフターサービスについても様々なサポートを行わせていただければと存じます。お乗り換えや買取、ご紹介などもいつでも承ります!重ねてになりますが今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願いいたします。
2025/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初スタートから最後迄丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2025/04/13
トノボ様この度はTUCGROUP南青山からご購入をいただき誠にありがとうございました。また、口コミの投稿もありがとうございます! お客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので 今後ともメンテナンスなどでお力になれればと存じます!引き続き末永いお付き合いの程何卒宜しくお願いいたします。
2024/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、メルセデスベンツAMG63を購入しました。 担当してくださったスタッフの方々はとても丁寧で親切に対応してくれました。 車選びに際しては、私の希望をしっかりと聞いてくださり、最適な提案をしていただけたことが非常に印象的でした。 おかげで、自分の理想にぴったりの車を選ぶことができました。 金銭面での対応もしてくださり、私の予算に合わせて柔軟にプランを提案してくれ、無理のない支払い方法を一緒に考えてくれました。 これにより、安心して購入を決断することができました。 車の性能やデザインにも大変満足しています。 車購入後も車の機能などで不明な点を丁寧に教えてくださり、大変助かりました! これからのドライブがとても楽しみです。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/19
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。 いたらない部分が多々あったかと思いますが、 Ikm11様からお褒めの言葉、感謝の言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、これからの私の自信へも繋がりました。重ねて御礼申し上げます。 是非、納得のいくお車選びで満足していただきたいと思い、多様なご提案をさせていただきました。そして、素敵なカーライフのスタートのお手伝いができ、大変嬉しく思います!これからのドライブをたくさん楽しんでいただければ、私も嬉しい限りです! 無料オイル交換サービスや車検などの整備、カスタマイズなど Ikm11様の更なるお手伝いを精一杯させていただきます! 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
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