Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ メルセデスベンツ専門　葛西本店／（株）ティーユーシーのクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2018/01/17

acb52211様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。 当日はこちらまで距離があるにも関わらず、ご来店頂き誠に有難う御座いました。 お車の内容もご満足頂けこちらとしても非常に嬉しく思います。 ご納車時に電装系でご迷惑をお掛けしましたが、今後も何かあれば引き上げや修理のご対応など 出来る限りacb52211様のお力になれればと思っております。 今後とも無料オイル交換作業なども御座いますので末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。

販売店の返信2017/11/19

まーるまーる様、この度は弊社よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。ご希望通りの希少色のこのメルセデスベンツＧＬＡをご紹介できて良かったです。やはり中古車はタイミングと縁なのだと思います。ご納車の際もとても喜んで頂けて私としても記憶に残るご納車となりました。ドライブレコーダーに関しても新しい商品を取り付ける事ができ勉強にもなりました。ご納車後からが本当のお付き合いだと思っております。クリスタルコーティングもメンテナンスをやって頂いた方が効果を維持できます。１か月後の点検、４か月ごとのオイル交換等でお会いできるのを楽しみにしております。車に関係する事で気になる事がありましたらいつでもお気軽にお電話やメールを頂ければと思います。まーるまーる様の楽しいメルセデスライフのお手伝いが出来ればとても嬉しいです。是非ＧＬＡを大事にして頂ければ幸いです。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

販売店の返信2017/10/09

モモ0204様この度は弊社よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。モモ0204様のご希望に近い車輌をご紹介できて大変嬉しく思います。何度も弊社ではアフターに最も力を入れておりますので、無料オイル交換や、コーティングメンテンナンス等是非ご利用頂ければと思います。お車の事でご不明点や気になる点がございましたら、どんな些細な事でも結構ですので何時でもご連絡下さい。引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

販売店の返信2017/06/17

セブンスター１９６３様 この度はレビューに投稿頂き誠に有難う御座います。 こちらもご満足頂けるお車がご案内出来た事、嬉しく思います。 販売はあくまでもスタートラインですのでこれからはオイル交換サービスなど、 充実したアフターサービスをご用意し、セブンスター１９６３様のカーライフをサポートさせて頂きます。 何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。

販売店の返信2017/05/28

リョウリョウ様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難うございます。ご希望に添えるお車がご案内でき、こちらも非常に嬉しく思います。 お車のご購入が初めてという事で、ティーユーシーならではのアフターサービスをこれからはご堪能頂き、 スタッフ一同、リョウリョウ様のカーライフのお手伝いができればと思います。 また自動車保険の件につきましても誠に有難うございました。 精一杯、カーライフをサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

販売店の返信2016/02/06

７８０様　この度はレビューをご投稿頂きまして誠に有難うございました。ご購入頂いた特別仕様車は随所に専用装備を採用しており、お乗り頂くのは勿論の事、見ているだけでも満足して頂けるかと思います。オプション装備のパノラミックガラスサンルーフも魅力の1つですね♪専門店で展開させて頂いている事もあり、余りお目にかかれない車輌の取り扱いもございますので細かいオプション設定や特別装備なども細かくご説明させて頂けたのではないかと思います。オイル交換３年間サービスがございますので、定期的なご来店を心よりお待ちしております！

販売店の返信2016/02/01

mss様　この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。当初、メルセデスベンツ以外の輸入車も検討されており弊社のグループ店在庫車輌も含めご検討頂いた結果、当店の在庫車輌をご成約頂きまして有難うございました。お客様の数ある選択肢の中から比較検討して頂ける事は弊社の強みであると思っております。中でもオプション装備の充実した１台をご成約頂きましたので、奥様にもご満足頂けるかと思います！今までのポルシェとは違う、ドイツ車の醍醐味を思う存分味わって頂けるモデルだと思っておりますので、素敵なカーライフをお過ごし下さい！それでは、今後とも末永いお付き合いお願い申し上げます。

販売店の返信2016/01/30

れみ太郎様　この度はレビューに投稿頂き誠に有難う御座います。在庫車輌にないモデルの仕入れという事もあり、お車をご案内出来るまでに時間が掛かってしまいましたが、ご満足頂けるお車をご紹介でき嬉しく思います。 希望以上のお車をご案内出来た次は、ご希望以上のサービス、サポートをさせて頂きお客様のカーライフをお手伝いさせて頂きます！ ご紹介頂いたI様共に、なんでもご相談下さい♪ 無理を可能にするのも私たち、ティーユーシーの努めですので引き続き末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/04/03

babi様 この度はレビューをご投稿頂きまして、誠に有難うございます。 メルセデスの中で頂点に君臨するAMGのオーナー様は知識も豊富で逆に勉強をさせて頂く事も数多くございます。 圧倒的なパフォーマンスを維持する為には定期的なメンテナンスが必要不可欠で勿論、オイル交換の作業もその中の 1つであると考えております。 1年保証を付けさせて頂くうえで、AMGは特にシビアになります。 仕入れの段階でコンディションの良い個体や前オーナー様の心遣いを感じる個体、様々ですが当店のAMGは非常に自信が あり安心してお乗り頂けるかと思います。 専門店としての知識や経験を活かし、更にご安心頂ける様に努めて参ります。 引き続き宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/02/16

ｓａｄａｏ様　この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。気が付けば7年のお付き合いになりますが、ご結婚をされお子様も誕生し個人的にも嬉しい事が続いております。節目節目でご相談を頂ける事は非常に光栄ですし、何かお力になれる事は自分自身にとっても大きなプラスの材料です。僕だけではなくsadao様にもプラスになる様な事もありましたね。「僕だから」と自負しております！お困りの際は最大限、ご協力させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/01/30

アルファー様　この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。営業ですが、良い意味で営業らしくない所、こちらの都合を押し付けるのではなくお客様のニーズやタイミングを加味しご紹介させて頂いております。今回はエアロやナビなど随所にわたりアフターパーツを配置した1台でしたね。更に、驚きの走行距離。アルファー様も驚いたと思いますが、僕も驚きました。インターネットには掲載されていない僕らが見ているデータをご紹介できた事が大きかったと思います。今回ご購入頂きましたお車はTHEミニバンでしたが、次はお洒落な左ハンドルをご紹介出来る様に僕も頑張ります！！

販売店の返信2015/01/23

真夜中の道化師様　この度はレビューをご投稿頂きまして、誠に有難うございます。以前、スタッフBLOGでコメントを頂いたかと思います。有難うございました。真夜中の道化師様、常にご依頼がハードです。ですが、そこで無理と言ってしまったら、僕がいる意味がありません。不可能を可能にする位の気持ちで取り組ませて頂いております。ここまでお世話になっているので息子様が弊社でお車を購入される時は全力投球致します。あと、２０年位あるかと思いますので、それまで素敵なお付き合いをさせて頂ければと思います。それまで、とは言わずそれ以降も当然ながら願っております。TUCグッズも取り揃えておりますので、お気軽にご来店下さい！！ご近所の八潮店がOPEN致しましたが、葛西本店の私にご贔屓頂きます様、お願い申し上げます。

販売店の返信2015/01/22

ぷーにゃん。様　この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。頂いたオーダーに対して、対応させて頂く事は当たり前ですがお客様がどの様な取り付けイメージを持たれているか、どの様な完成図を描かれているか、数センチでも場所が違えば希望通りとは言えません。ある程度は任せて頂けますが、些細な事もお申し付け頂いた結果、満足して頂ける形になると思います。4年前レストランでご契約書を書いて頂いた事は鮮明に覚えています。いつもお世話になっている方からのご紹介でしたので、緊張もあり責任を感じていましたが大きなトラブルもなく定期的にオイル交換にも来て頂き大変感謝しております。お乗り換えについてはタイミングもありますし、個人的には新しい愛車を大事に乗って頂きたいと思っています！お乗り換えされた後も電話やメールでやり取りをさせて頂いていますし、お困りの際は今まで通りお気軽にご連絡下さい！！いつでも遊びに来て下さいね♪

販売店の返信2015/01/21

みかえる様　この度はレビューのご投稿誠に有難うございます。憧れの、そしてご満足頂けるお車をご紹介させて頂く事ができ非常に光栄です。初めてのお付き合いになりますが、「次もここから！」と思って頂ける様にアフターサービスを含め全力でサポートさせて頂きます。沢山のご不明点もあるかと思いますが、まずは僕にお電話下さい！何時でも構いません！！1つ1つ解決し末永いお付き合いをさせて頂ける事を心より願っております。

販売店の返信2015/01/21

ぶーりん。様　この度はレビューをご投稿頂きまして、誠に有難うございます。もう7年のお付き合いになりますが、輸入車とか国産車とかは余り意識をしない程、良くして頂き本当に感謝しております。お車選びもパーツ選びも最初にご相談を頂き、頼りにして頂けている事は非常に光栄です。いつも無理難題を頂き、それをクリアする事で他社様よりもお安くご案内させて頂いているのでご満足頂けているのではないでしょうか。ご紹介させて頂いたお車もトラブルはなく、ぶーりん。様のお人柄なのでは？と思っています。大事に大事に乗って頂ければ、その気持ちも車に伝心するのではと長年この業界にいると思います。思い返せば、お車のお話をさせて頂いている時間は少なく、お子様のお話だったり、所謂世間話をさせて頂いている間に時間が過ぎてしまっています。ご来店頂いた際は脱線、脱線で申し訳ありません。ですが、その時間がとても好きな担当者であると言う事もご理解頂いていると思います。今後とも無理難題をお待ちしております！！本当に本当に無理な場合は包み隠さずお伝えしますのでご容赦下さい。それでは、今後ともご贔屓の程お願い申し上げます。

販売店の返信2015/01/21

ごちん様　この度はレビューをご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のご不明点や不安材料を払拭する事は当然の事と思いますが、ご質問頂いた内容に回答するだけではなく、1つの質問に対して2つ、3つと回答させて頂く事を心掛けております。専門店として展開をさせて頂いているので、モデル毎の特徴やお客様のご希望に対しての提案など我々が持つ情報や経験談等をお伝えし、お客様の判断材料にして頂きたいと思っております。勿論、お困りの際はすぐにお電話下さい！早急に対応させて頂きます！！

販売店の返信2015/01/21

むらにし様　この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。今回はご注文を頂いてのご紹介となりましたが、折角探させて頂けるのであれば希望通りの1台を！と常々思っております。中古車はご予算やご希望色など様々な条件が重なり、難しい部分もありますが、細かい部分まで確認させて頂きご納得頂けた事は非常に嬉しく思います。又、インターネットを通さずにご紹介を頂き当店を知って頂けた事も大きな事だと思います！オイル交換等のサービスもございますので、今後ともお気軽にご利用下さいませ。

販売店の返信2015/01/21

tktr様　この度はレビューのご投稿、有難うございます。納車後早々にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。本件は保証対応させて頂きましたが、メルセデス専用テスター（DAS）の診断時に故障メモリーが入力されず、更には症状発生の頻度が少なく、弊社では再現できずに判断材料の極めて少ない案件でした。この様な事例ではワイパー交換やブレーキパット交換などの作業と違い段階的な作業、即ち可能性の高い部分から作業に入らせて頂きます。当然ながら、勝手に作業は進行せず、お客様に内容の説明、今後の展望をお話しさせて頂きご了承を頂いていた後に作業に入らせて頂きました。本件に関しましては自社だけで判断せず、正規ディーラーを含む取引先の整備工場全てに事象を説明し過去の判例や見解を共有できる様な環境の中、作業を進めさせて頂きました。本件に限らず、お客様にご理解を頂く事は作業を進行する中で必要不可欠ですので認識の相違を発生させない様に努めて参ります。