T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシーのクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2021年03月12日

葛西本店STAFF一同

葛西本店STAFF一同

親切丁寧にお客様のニーズに合った商品の販売・修理を心掛けています

スタッフの笑顔と細やかな対応で、地域に愛されるお店をめざします。

アフターサービス充実をモットーに お気軽にご来店頂けるお店をめざします

お客様に喜んで頂くことを第一に、末永く愛される店づくりをめざしています

初心者にもわかりやすくをモットーに迅速・丁寧・ 親切に接客応対致します

T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシーのクチコミ一覧

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144件のクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

私としたことが、ほぼ即決してしまいました(笑) 実車の程度が良かったこと、担当者の丁寧で、巧みな?適切な提案に加え、持家が近所だった安心感もあり、判断できたというところでしょうか。 赴任先が遠隔なため、当方の手続きに時間を要した中で、メールでのやり取りも安心でき、不安なく納車いただきありがたく感じています。 敢えて不満を言えば、こちらとしては決して安くない買い物なのですが、3度の訪店の間、担当者のみの応対で、上役相当の方が来られなかったのは、これまで付き合ったディーラーとの違いなのでしょうね。少し残念でした。

☆★☆★☆★☆★☆★さん

メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク CLA250 シュポルト 4マチック 4WD (2018/04購入)

販売店の返信2018/04/20

☆★☆★☆★☆★☆★ 様、この度は弊社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。以後改善させて頂きたいと思います。 ご契約頂いたお車は非常にコンディションが良く、またなんといっても外装色は非常に人気のある素敵なお色です。当店のご近所にも家があるとのことですので、遊びにいらした際は是非お立ち寄りください。今後もオイル交換など定期メンテナンスでのご来店お待ちしております。これからもお付き合い宜しくお願い申し上げます。

すべてにおいて良い

2018/03/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回で3台目の購入ですが、値段やアフターサービスがとてもよくてこれからも利用していきたい。

のがたかさん

アウディ Q5 ハイブリッド クワトロ 4WD (2018/02購入)

販売店の返信2018/03/04

のがたか様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。のがたか様のカーライフ、精一杯サポートさせて頂きます!1台目のCLクラスから現在に至るまで、ご満足頂き非常に嬉しく思います。これからもティーユーシーグループは成長質続けますので引き続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ベンツ専門のお店という事で少し敷居が高いイメージがありましたが、説明もその他の対応も親切丁寧にして頂き安心してお任せする事ができました。 担当者の方も親しみやすく、細かい配慮と契約後にも進捗状況を逐一ご連絡頂け助かりました。

gslv2014さん

メルセデス・ベンツ Bクラス B180 スポーツ (2017/03購入)

販売店の返信2018/03/04

gslv2014 様 この度は弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ご納車後も、オイル交換や定期点検などカーライフを全力でサポートさせて頂きます。何かあればいつでもご連絡下さい。これからも末永いお付き合いのを宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてお伺いしましたが、細かな相談にもとて丁寧に対応いただきました。中古車は久しぶりですが、保証期間・距離が長いこともあり、安心して乗ることができそうです。 ありがとうございました。

ひろKSさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C200 スポーツ (2018/02購入)

販売店の返信2018/02/25

ひろKS様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。今後は私共が中村様のカーライフをお手伝い出来ればと思います。 お車も希少なボディカラーに加え、内容も気に入って頂きこちらも嬉しく思います。 また一段と進化したCクラスワゴンにて、素敵なカーライフをお楽しみ下さい。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

G550

2018/01/27投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

スタッフさんの対応も丁寧でとてもよかったです。 TUCさん今後ともよろしくお願いします!

yuuki!!!!!さん

メルセデス・ベンツ Gクラス G550 ロング 4WD (2018/01購入)

販売店の返信2018/01/29

yuuki様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。非常に状態の良いお車がご紹介でき嬉しく思います。yuuki様のカーライフが充実するよう、今後はアフターサービスをご満足頂ける様、努めさせて頂きます。 4ヵ月に1度オイル交換サービスが御座いますので、ボディのメンテナンスも併せてまた宜しくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

グループ力が魅力

2018/01/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当の方がいない時にでも他のスタッフさんがてきぱきと対応頂き感じ良く、店舗のチームワークの良さを感じました。メンテナンス等で今後もお世話になります。

ッキーさん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2018/01購入)

販売店の返信2018/01/24

ッキー様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉誠に有難う御座います。お車の状態や内容も気に入って頂け、今後はアフターサービスでッキー様のお力になれればと思っております。メルセデスベンツCクラスからのお乗換えでしたが、今回ご購入頂いたCクラスはまた一段とクオリティが向上しておりますので、素敵なメルセデスライフをお楽しみ下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

信頼できるお店

2018/01/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入までの迅速な対応、電話やメールでの質疑回答等信頼できるお店だと思ました。今後のメンテナンスについても宜しくお願いします。

acb52211さん

メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK350 AMGスポーツパッケージ (2017/12購入)

販売店の返信2018/01/17

acb52211様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。 当日はこちらまで距離があるにも関わらず、ご来店頂き誠に有難う御座いました。 お車の内容もご満足頂けこちらとしても非常に嬉しく思います。 ご納車時に電装系でご迷惑をお掛けしましたが、今後も何かあれば引き上げや修理のご対応など 出来る限りacb52211様のお力になれればと思っております。 今後とも無料オイル交換作業なども御座いますので末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。

納車完了!!

2017/11/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回初めてのメルセデス購入です。 メルセデスに関して分からないことが多かったり中古車ということで不安がありましたが、スタッフさんの知識の深さと親切さが全て解消してくれました! ネットで見て店舗で実際に見せていただき、即決でした。 納車までの手続きや電話での質問にも丁寧に対応していただき、信頼と安心感があります。 アフターフォローも充実しているので、納車後もしっかりとメンテナンスして頂けそうです!!

まーるまーるさん

メルセデス・ベンツ GLAクラス GLA250 4マチック スポーツ 4WD (2017/11購入)

販売店の返信2017/11/19

まーるまーる様、この度は弊社よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。ご希望通りの希少色のこのメルセデスベンツGLAをご紹介できて良かったです。やはり中古車はタイミングと縁なのだと思います。ご納車の際もとても喜んで頂けて私としても記憶に残るご納車となりました。ドライブレコーダーに関しても新しい商品を取り付ける事ができ勉強にもなりました。ご納車後からが本当のお付き合いだと思っております。クリスタルコーティングもメンテナンスをやって頂いた方が効果を維持できます。1か月後の点検、4か月ごとのオイル交換等でお会いできるのを楽しみにしております。車に関係する事で気になる事がありましたらいつでもお気軽にお電話やメールを頂ければと思います。まーるまーる様の楽しいメルセデスライフのお手伝いが出来ればとても嬉しいです。是非GLAを大事にして頂ければ幸いです。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

充実した車

2017/10/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

専門店だけあって満足した車が見つかります。相談にも気持ち良く乗ってくれますよ。一度来店してみて下さい。

モモ0204さん

メルセデス・ベンツ Eクラスクーペ(2017/10購入)

販売店の返信2017/10/09

モモ0204様この度は弊社よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。モモ0204様のご希望に近い車輌をご紹介できて大変嬉しく思います。何度も弊社ではアフターに最も力を入れておりますので、無料オイル交換や、コーティングメンテンナンス等是非ご利用頂ければと思います。お車の事でご不明点や気になる点がございましたら、どんな些細な事でも結構ですので何時でもご連絡下さい。引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

オススメです

2017/06/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧で安心して購入しました。

セブンスター1963さん

メルセデス・ベンツ Cクラス C180 (2017/06購入)

販売店の返信2017/06/17

セブンスター1963様 この度はレビューに投稿頂き誠に有難う御座います。 こちらもご満足頂けるお車がご案内出来た事、嬉しく思います。 販売はあくまでもスタートラインですのでこれからはオイル交換サービスなど、 充実したアフターサービスをご用意し、セブンスター1963様のカーライフをサポートさせて頂きます。 何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。

オススメです。

2017/05/27投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

初めての車購入でした。 丁寧に説明していただきました。 納車までの進捗状況が分からず、何度かこちらから電話してしまいましたが、すぐお返事頂きました。

リョウリョウさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン(2017/05購入)

販売店の返信2017/05/28

リョウリョウ様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難うございます。ご希望に添えるお車がご案内でき、こちらも非常に嬉しく思います。 お車のご購入が初めてという事で、ティーユーシーならではのアフターサービスをこれからはご堪能頂き、 スタッフ一同、リョウリョウ様のカーライフのお手伝いができればと思います。 また自動車保険の件につきましても誠に有難うございました。 精一杯、カーライフをサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

お世話になりました。今回初の契約でしたが大変満足しております。 特に担当の方、本当に有難うございました。 購入にあたりグレードやオプション装備等かなり細かい希望があったのですが、 担当さんの数々の対応のおかげで希望通りの車と出会えました。 アフターサービス等、今後とも宜しくお願い致します。

780さん

メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ C250 ブルーエフィシェンシー エディション1 (2016/02購入)

販売店の返信2016/02/06

780様 この度はレビューをご投稿頂きまして誠に有難うございました。ご購入頂いた特別仕様車は随所に専用装備を採用しており、お乗り頂くのは勿論の事、見ているだけでも満足して頂けるかと思います。オプション装備のパノラミックガラスサンルーフも魅力の1つですね♪専門店で展開させて頂いている事もあり、余りお目にかかれない車輌の取り扱いもございますので細かいオプション設定や特別装備なども細かくご説明させて頂けたのではないかと思います。オイル交換3年間サービスがございますので、定期的なご来店を心よりお待ちしております!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回購入から納車までとてもスムーズで気分良かったです。 気になってる車種の事をちゃんと理解していて、安心して契約ができました。 オススメです!!!

mssさん

メルセデス・ベンツ Eクラス(2016/01購入)

販売店の返信2016/02/01

mss様 この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。当初、メルセデスベンツ以外の輸入車も検討されており弊社のグループ店在庫車輌も含めご検討頂いた結果、当店の在庫車輌をご成約頂きまして有難うございました。お客様の数ある選択肢の中から比較検討して頂ける事は弊社の強みであると思っております。中でもオプション装備の充実した1台をご成約頂きましたので、奥様にもご満足頂けるかと思います!今までのポルシェとは違う、ドイツ車の醍醐味を思う存分味わって頂けるモデルだと思っておりますので、素敵なカーライフをお過ごし下さい!それでは、今後とも末永いお付き合いお願い申し上げます。

初めての車購入

2016/01/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入で、全く車の知識の無い私。 無理な要望をいくつもしましたが、心良く引き受けて下さり、希望通り、希望以上に、きっちりこなして頂き、感動!!!感謝です!!! 担当の方の親切、丁寧、熱意に、とても楽しく安心して、納車までできました。 これからもお世話になります!よろしくお願い致します!

れみ太郎さん

メルセデス・ベンツ CLAクラス CLA180 AMGライン (2016/01購入)

販売店の返信2016/01/30

れみ太郎様 この度はレビューに投稿頂き誠に有難う御座います。在庫車輌にないモデルの仕入れという事もあり、お車をご案内出来るまでに時間が掛かってしまいましたが、ご満足頂けるお車をご紹介でき嬉しく思います。 希望以上のお車をご案内出来た次は、ご希望以上のサービス、サポートをさせて頂きお客様のカーライフをお手伝いさせて頂きます! ご紹介頂いたI様共に、なんでもご相談下さい♪ 無理を可能にするのも私たち、ティーユーシーの努めですので引き続き末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

専門店でアフターフォローもばっちりで安心して購入できました。 故障もほとんどなくいい車と巡り合えました。

babiさん

AMG CLSクラス CLS63 (2013/09購入)

販売店の返信2015/04/03

babi様 この度はレビューをご投稿頂きまして、誠に有難うございます。 メルセデスの中で頂点に君臨するAMGのオーナー様は知識も豊富で逆に勉強をさせて頂く事も数多くございます。 圧倒的なパフォーマンスを維持する為には定期的なメンテナンスが必要不可欠で勿論、オイル交換の作業もその中の 1つであると考えております。 1年保証を付けさせて頂くうえで、AMGは特にシビアになります。 仕入れの段階でコンディションの良い個体や前オーナー様の心遣いを感じる個体、様々ですが当店のAMGは非常に自信が あり安心してお乗り頂けるかと思います。 専門店としての知識や経験を活かし、更にご安心頂ける様に努めて参ります。 引き続き宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前車BMWの時からのお付き合いになります。 外装、内装に関わらず、色々と納得がいくまで相談に乗って頂き、本当にお世話になっております。 乗り換えの際もこちらの条件が厳しいものでしたが、条件に合う車を半年掛かりで探して頂きました。 スタッフの対応も気持ちがよく、相談事があればとりあえず行って話したくなるような雰囲気ですし、あのドリンクバーも好きです(笑) 子供が生まれてからGSを買う事に嫁に反対されましたが、店長に頑張って頂き納得の車が見つかった事で、嫁も大満足です。 次はまだ未定ですが、また車探しにご協力をお願い致します。

sadaoさん

レクサス GSハイブリッド 450h バージョンL (2014/06購入)

販売店の返信2015/02/16

sadao様 この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。気が付けば7年のお付き合いになりますが、ご結婚をされお子様も誕生し個人的にも嬉しい事が続いております。節目節目でご相談を頂ける事は非常に光栄ですし、何かお力になれる事は自分自身にとっても大きなプラスの材料です。僕だけではなくsadao様にもプラスになる様な事もありましたね。「僕だから」と自負しております!お困りの際は最大限、ご協力させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長さんに対応してもらい、購入させて頂いたアルファードが現在も好調です!! 店内もとても清潔感があり、担当者さん以外のスタッフさんもみんな元気で明るく とても好印象です! 車の購入は決して安い買い物ではない事を踏まえたうえでお話をしてもらい、 納得して買うことができした! 他の車屋さんでは購入を急かされたり、営業特有の圧なども感じて車屋さんにはいいイメージが無かった為か、TUC葛西本店さんに行った際は感動でしたよ! 今度購入する際は左ハンドルですかねw その際はまた宜しくお願い致します。

アルファ―さん

トヨタ アルファード(2013/02購入)

販売店の返信2015/01/30

アルファー様 この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。営業ですが、良い意味で営業らしくない所、こちらの都合を押し付けるのではなくお客様のニーズやタイミングを加味しご紹介させて頂いております。今回はエアロやナビなど随所にわたりアフターパーツを配置した1台でしたね。更に、驚きの走行距離。アルファー様も驚いたと思いますが、僕も驚きました。インターネットには掲載されていない僕らが見ているデータをご紹介できた事が大きかったと思います。今回ご購入頂きましたお車はTHEミニバンでしたが、次はお洒落な左ハンドルをご紹介出来る様に僕も頑張ります!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お疲れ様です 俺です 毎度購入させていただいてるが、今回WALDのフルエアロマフラーを取り付け、センサーを板金屋でエアロに移植塗装 かなり無理なお願いを可能にしていただくネットワークが他店にない魅力であり結果継続的にお付き合いし、ここの店なら期待以上の納得を得られると、確信致しました 勿論息子にもこの店でベンツを かなり値下げサービスオリジナルTUCグッツをいただきね、笑  毎度店長様には当然のようなワガママを笑顔で折衝し、自動車も社員方々も高品質で合格です ありがとうございます!

真夜中の道化師さん

メルセデス・ベンツ Vクラス V350 アバンギャルド エディション 125 (2014/12購入)

販売店の返信2015/01/23

真夜中の道化師様 この度はレビューをご投稿頂きまして、誠に有難うございます。以前、スタッフBLOGでコメントを頂いたかと思います。有難うございました。真夜中の道化師様、常にご依頼がハードです。ですが、そこで無理と言ってしまったら、僕がいる意味がありません。不可能を可能にする位の気持ちで取り組ませて頂いております。ここまでお世話になっているので息子様が弊社でお車を購入される時は全力投球致します。あと、20年位あるかと思いますので、それまで素敵なお付き合いをさせて頂ければと思います。それまで、とは言わずそれ以降も当然ながら願っております。TUCグッズも取り揃えておりますので、お気軽にご来店下さい!!ご近所の八潮店がOPEN致しましたが、葛西本店の私にご贔屓頂きます様、お願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

オプションの取り付けも専門業者へ依頼しきっちりとインストール。契約時も仕事で忙しい私の為に、職場近くまで契約書を持って対応してくれるなど、親身な対応が素晴らしいです。 また購入後も4か月に1度のオイル交換や点検整備など、安心してお任せできます。スタッフさんの対応も素晴らしく、些細な内容もしっかり対応していただけました。 次回もぜひお世話になりたいお店です。

ぷーにゃん。さん

アウディ A4アバント 2.0 アトラクション ダイナミックライン (2010/12購入)

販売店の返信2015/01/22

ぷーにゃん。様 この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。頂いたオーダーに対して、対応させて頂く事は当たり前ですがお客様がどの様な取り付けイメージを持たれているか、どの様な完成図を描かれているか、数センチでも場所が違えば希望通りとは言えません。ある程度は任せて頂けますが、些細な事もお申し付け頂いた結果、満足して頂ける形になると思います。4年前レストランでご契約書を書いて頂いた事は鮮明に覚えています。いつもお世話になっている方からのご紹介でしたので、緊張もあり責任を感じていましたが大きなトラブルもなく定期的にオイル交換にも来て頂き大変感謝しております。お乗り換えについてはタイミングもありますし、個人的には新しい愛車を大事に乗って頂きたいと思っています!お乗り換えされた後も電話やメールでやり取りをさせて頂いていますし、お困りの際は今まで通りお気軽にご連絡下さい!!いつでも遊びに来て下さいね♪

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてTUCさんで購入させて貰いましたが、初めての私の些細な質問にも親身に対応して下さり満足です。またアフターサービスも充実しており、今後も引き続きお付き合いさせて頂ければと思います。

みかえるさん

メルセデス・ベンツ Gクラス(2014/06購入)

販売店の返信2015/01/21

みかえる様 この度はレビューのご投稿誠に有難うございます。憧れの、そしてご満足頂けるお車をご紹介させて頂く事ができ非常に光栄です。初めてのお付き合いになりますが、「次もここから!」と思って頂ける様にアフターサービスを含め全力でサポートさせて頂きます。沢山のご不明点もあるかと思いますが、まずは僕にお電話下さい!何時でも構いません!!1つ1つ解決し末永いお付き合いをさせて頂ける事を心より願っております。


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