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Ｈ．さんのクチコミ詳細
顧客1人1人に親切丁寧なお店
投稿日：2025/07/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
3週間前にインターネットサイトからお電話で車両について問い合わせをしました。 同一の車両がある数店舗にお電話したのですが、こちらのお店だけがしっかりと丁寧に対応してくださり、担当された若いスタッフ(D.Iさん)のお客様を大切にする気持ちや対応が素晴らしかったです。 すぐに訪問し試乗をして、即日で注文させて頂きました。 その後のやりとりもスムーズで、書類の手続きや入金後のお礼電話などもしっかりしてくださり、気持ち良く最後まで安心して任せることができました。 このスタッフさんなら、友人などにも紹介したいと思える方です。 車は高額な買い物なので、どこのお店で買うかというよりは、誰から(どのスタッフさんから)買わせてもらうかが大切にだと思います。 ここからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、長いお付き合いができれば幸いです。 最後に、 こちらの店舗は、他のスタッフさんや受付にいらっしゃる女性スタッフさんも、いつも笑顔で丁寧な対応をしてくださるので、会社全体としてきちんとした顧客対応の指導を徹底しているのだと思います。 気になる方は、1度訪れて頂ければわかると思います。
購入年月：2025/07
購入した車：メルセデス・ベンツ EQS SUV 580 4マチック スポーツ 4WD MP202402
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2025/07/28
H様 この度は数ある販売店、お車の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 商談からご納車まで迅速なご対応を頂きましたおかげでスムーズなご案内ができました。 納車時、H様の喜んでいただいている姿を見て私も幸せな気持ちになりました。 電気自動車ならではの加速、走りを是非堪能してお頂ければと存じます。 今後、ご不明点などございましたらご気軽にお申し付けくださいませ。 また、H様のお言葉通り、ここからが本当の付き合いだと感じております。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 担当：岩谷
他のユーザーのクチコミ
2025/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
またお世話になりました 引き続き宜しくお願いします
販売店の返信2025/05/27
この度は、弊社にて【Mercedes-AMG A35 4MATIC】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業：高橋
2025/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
要望の通り、納車までの期間を短くするべく、素早くご対応いただけました。
販売店の返信2025/05/10
この度は、弊社にて【C220d AVANTGARDE】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業：高橋
2025/04/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店舗の雰囲気も良く、スタッフの皆さんの対応も良かったです。
販売店の返信2025/04/29
この度は、弊社にて【Mercedes-AMG C43 4MATIC Stationwagon】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業：高橋
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