トマトマ号さんのクチコミ詳細
中古車は良い出会い
投稿日:2012/08/19
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
見積依頼には迅速に対応して頂きました。 実際に購入したのはそれとは別の車ですが、本当に良い掘り出し物を見つけられました。 納車までの期間は盆休みを挟んでいましたが、私の我儘な申し出にも丁寧に対応して頂き、 こちらの希望通りの日程になりました。 ホイール修理を他の業者に依頼した時にも、嫌な顔せず受け渡しの手間を惜しまず対応して頂き有難う御座いました。 小規模ですが、とてもフレンドリーで好感の持てる中古車屋さんです。 中古車は出会いが命、気になる車があったら即行動しましょう! 今回は車にも人にも恵まれた車探しでした。
購入年月:2012/08
購入した車:BMW 3シリーズカブリオレ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
カーセールスビリーブからのクチコミ返答
2012/08/21
この度は当社商品のご購入誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めの言葉を頂きまして社員一同心から感謝しております。 これを励みに これからもお客様本位の誠意ある対応を心がけ、 より親しみやすいお店にしていきたいと思います。 何かご不明な点、お困りの点がございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでC180ワゴンを探していて、偶然 見つけたお店でした。 外車という事もあり、初めはベンツ専門店でないので大丈夫かな?と不安でしたが、正に店名のビリーブ(信頼)のとおりでした! 納車までに色々と不具合が見つかり修理に時間が掛かりましたが、一切の妥協無くキチンと直し予防的修理までしていただき、逆に赤字になってしまったのでは?と、思ってしまう程、整備の上 納車されました。初めは早く納車して欲しかったですが、今は待った甲斐があり、安心して乗れる事の方が大事ですので、ビリーブさんにして本当に良かったと思っています。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2012/01/14
この度は、数ある販売店の中から弊社にてお車をご購入していただきまして、誠に有難うございました。 評価の程も満点評価をいただき、嬉しい限りでございます。 ただ、ご納車までお時間がかかってしまったりと、ご迷惑をお掛けしてしまったことも事実でございます。 今後とも満点評価に甘えることなく、改善できる箇所につきましてはスタッフ一同全力で努めてまいります。 何かご不明な点、お気づきの点などございましたら、何なりとお申し付け下さい。 それでは今後とも末永くお付き合いさせていただきますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とっても気さくな店長!!要望にしっかり応えてくれる車屋さんです!!
2011/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2011年3月にトッポBJを購入しました。その前はボルボV70を同店で購入し、今回は二回目の利用でしたが、とにかく店長やスタッフの方の対応がすばらしいです。気軽にお店へ足を運んでも親身になって相談に乗って頂き、購入までとてもスムーズに話が進みました。また、お店の雰囲気もとてもよく、事務所の内装、外壁の絵がすごくオシャレです。ぜひ次回も利用したいを思います。今回はありがとうございました。
販売店の返信2011/06/03
この度は2回目のご購入、誠に有難うございました。評価も高評価をいただき嬉しい限りでございます。この評価に満足することなく、従業員一同頑張ってまいります。また何かありましたらすぐご連絡下さい。この度は誠に有難うございました。
2011/02/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
リペアで納車まで時間がかかりましたが、店長の誠意は充分伝わって来ました。妥協しないで探していた車なので満足しています。
販売店の返信2011/02/06
この度は弊社でお車をご購入していただきまして誠に有難うございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 何かお気づきの点、何でも結構ですので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも、末永くお付き合いさせていただきますようスタッフ一同頑張ってまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
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