O-RUSH東名横浜のクチコミ一覧(9ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2017年02月27日

スタッフ一同

スタッフ一同

何重に渡る検査により、高品質な車両をお届け致します。

O-RUSH東名横浜のクチコミ一覧

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248件のクチコミ

初めての輸入車

2020/04/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、初めての輸入車でオーラッシュさんを利用させていただきました。 お見積もりから、納車まで迅速かつ丁寧に対応していただきました! アフターサービスや相談もしてくれるということで心強い限りです! これからもよろしくお願いします!

達筆ベンツさん

メルセデスAMG Cクラスクーペ(2020/04購入)

販売店の返信2020/04/15

達筆ベンツ様、この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。初のご来店当日にご即決を頂きましたが、達筆ベンツ様に「買ってよかった」と思っていただけるようなアフターサービスをご提供していきたいと存じますので、お車に関することでしたら何でもお気軽にご相談ください!これからも、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

輸入車の扱いは抜群

2020/04/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

輸入車専門店なので知識が豊富で自社整備施設もあるので中古で購入しても安心 接客も丁寧でした。恐らくきっちりとしたマニュアルがあり、確認事項や説明義務等の漏れ斑が無いようにしているしっかりした店であると感じました。 納車まででなく、納車後もフォローして貰いました、とても信頼しています。

BOXSTER981さん

ポルシェ ボクスター(2020/03購入)

販売店の返信2020/04/09

BOXSTER981様 この度はお車のご購入いただき誠に有難う御座います。 当初のお話の中では、大阪店舗の在庫車両ということもありご不安もあったかと存じますが、ご信頼をいただきご契約をいただけたことを大変嬉しく思っております。 また非常にこだわりの強い、価値ある1台をお選びいただけた点についても、私としても非常に良かったと思っております。 今後も何かあればご連絡をいただければすぐにご対応致しますので、 引き続き、宜しくお願い申し上げます。

大満足でした!

2020/04/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分のライフスタイルに合った適切な提案をしていただきました。また様々な無理も聞いて頂き、大満足でした。 車に関する相談は今後もこちらにお願いさせて頂くつもりです。

You Hey!さん

レクサス NX 200t Fスポーツ (2020/03購入)

販売店の返信2020/04/08

You Hey!様、この度も当社よりお車のお買い求め誠に有難う御座います。数年前に一度ご購入いただいて依頼、偶然ながらの再会で非常に嬉しく思っております。お住まいは若干遠方になりますが、当社ネットワークの範囲で十分お力になれるエリアですので引き続きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 この度も誠に有難う御座いました!!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入希望の車が姉妹店のオーラッシュ神戸店の在庫だったので、実車確認の為に神戸店へ。神戸の高級住宅地『芦屋』や全国的にも有名な『灘高校』の近くにあり、埼玉県人の私にはハードル高めです。想像していたよりは大きな店舗ではありませんでしたが、店長さんにしっかりと対応していただき、購入を決定しました。 納車は再び神戸に行って、慣れない車で埼玉まで帰る自信が無かったので、東名横浜店まで陸送していただきました(陸送場所は指定できます) 東名横浜店の担当者さんもとても感じが良く、車の状態も同じ年式ではこれ程良い車は2度と出てこないと思えるくらいです。(東名横浜店は在庫数も多く、大きなお店です) 掲載されている写真が下手なこと、実際はオプション多数の車なのに、全部書かれていなかったり・・・勿体ないです。もっと上手に掲載すればもっと売れると思います。 機会があればまた利用したいお店です。

アサミマさん

アウディ R8 5.2 FSI クワトロ 4WD (2020/03購入)

販売店の返信2020/03/21

この度はご遠方にも関わらず、現車のご確認に神戸店までご来店頂きました事、 又、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご遠方とはなりますが神戸まで来られる事がございましたら、 何時でも店舗にお寄り下さいませ。 又、この度のネット掲載は神戸店に運ぶ迄の間の簡易写真となっておりました。 簡易写真でも装備関係をしっかり記載しておくべきだと反省しおります。誠に申し訳ございません。 今後共、どうぞよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。

本日納車しました。

2020/03/07投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入を決めてから納車まで手厚くサポートしてくれたり、操作説明等も親切に対応して頂きました。

winstoneさん

アウディ TT RSプラスクーペ(2020/03購入)

販売店の返信2020/03/08

winstone様、この度は数多くある販売店より、弊社をお選びいただき、このような高評価を頂戴致しまして誠にありがとうございました。現車が無い状態でのご契約となりましたが、お車はいかがでしたでしょうか?コーティング等もばっちりさせて頂き、winstone様のご想像を超えるクオリティのご案内が出来たと思っております。今後のメンテナンス等は弊社にお任せください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

BMW購入しました

2020/02/28投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

ORUSHで初めて購入しました。 店舗の雰囲気や営業担当の対応もよく 安心して購入できました。 次回は もっと良い 車をこの店で 購入」したいと思ました。

char8400341@mmさん

BMW 2シリーズグランツアラー(2020/02購入)

販売店の返信2020/02/29

char8400341@mm様、この度は数多くの販売店より、当店をお選び頂き、このような高評価を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。ご納車時のドラレコ取り外しもお時間を頂きましたが、うまく取り外しできよかったです。今後のメンテナンスやお乗り換え等の際にはぜひご相談くださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

訪問時の丁寧な説明、迅速な各種手続き、納車時の説明、納車後の連絡等、全てにおいて丁寧な対応を頂きました。 信頼できる、店舗です。

-nozo-さん

ポルシェ ボクスター(2020/02購入)

販売店の返信2020/02/26

先日は無事にご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。 このような大変うれしいお褒めの言葉と格別な評価を頂けました事に感謝いたします。 これからお車を通じて-nozo-様とのお付き合いが始まります。 『買ってよかった』の思いを継続いただけるようにいつまでも努め続けます。 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。 販売後のアフターサービスには特に力を入れております。 カーライフをサポートいたします。 この度は誠にありがとうございました。

いい車を買えました

2020/02/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

営業の方の説明が丁寧で分かりやすく、また整備や手続きの進捗状況を途中で電話で連絡いただくなど、ストレス無く安心して購入できました。車の調子も良く、良い買い物ができたと思います。

IZUOさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI トレンドライン (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/24

IZUO様、この度は数多くある販売店より、弊社をお選びいただき、このような高評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます。大変光栄で御座います。お車が店頭に無い状態でのご案内となりましたが、最終的にお気に召して頂けた様で非常に安心いたしました。書類のご手配等、お手間をお掛け頂きましたが、IZUO様のおかげでスムーズにご納車できたと思っております。今後のメンテナンス等含め、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店舗が綺麗で在庫も豊富です。候補の車が一度に確認できて最初からこちらへいけば良かったです。営業の方も親切で操作もバッチリ教えてくれました。ついでに隣のグランべリーモールで買い物もできるので立地もいいです。

shun1sunさん

シトロエン グランドC4スペースツアラー シャイン ブルーHDi ディーゼルターボ (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/13

shun1sun様 この度は数ある販売店の中より、ご契約頂き誠に有難う御座いました。 心より感謝申し上げます。 今後も安全・快適なカーライフを誠心誠意サポートさせていただきますので、お困りの際はメンテナンス含め、何なりとご相談ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

おそらく数ある顧客の中では決して高い方ではないと思われる私の買い物でしたが、真摯にご対応頂きました。 今後のアフターサービスに期待です。

ktknddngさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI ハイライン (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/12

この度は、数ある販売店の中から、当店をお選び頂きまして、 ありがとうございました。 また、このような高い評価を頂きまして、 スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 これからのアフターサービスも安心してご利用いただけます様、 努めてまいりますので、今後とも、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

入店すると皆さんに大きい声で挨拶してもらいました。 接客していない社員さんは積極的に清掃して、店内を清潔に保つ努力をしてました。納車までの流れもスムーズで満足しております。ありがとうございました。

おにこじまさん

メルセデスAMG Aクラス A45 4マチック レーシング エディション 4WD (2020/01購入)

販売店の返信2020/02/07

おにこじま様 この度は数ある販売店の中より、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 心より感謝申し上げます。 ご挨拶・清掃面において嬉しいコメント有難う御座います。 より一層、意識して店舗運営ができるよう精進致します。 アフターサービス面におきましても、 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

オーラッシュさんに

2020/01/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

走行距離が少ない車

べティー0318さん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント(2019/03購入)

販売店の返信2020/02/01

べティー0318様 この度は数ある販売店の中より、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 心より感謝申し上げます。 当店では輸入車に限らず、お客様のニーズに合わせてお車をご案内させていただいております。 今後も快適で安全なカーライフを誠心誠意サポートさせていただきますので、お困りの際は何なりとご相談くださいませ!末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

ネットに掲載されているのを見て問い合わせしたところ、大変わかりやすく説明して頂きました。 納車までの間、進行状況をこまめに報告して頂き安心して購入できました。 遠方からの購入でしたが納車までの期間が早く大変嬉しく思っております。 対応して頂いた河野さん、ありがとうございました。

ヒサシ55555さん

BMW X4 xドライブ30i Mスポーツ 4WD (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/29

ヒサシ55555様、この度はご遠方からのご購入、並びにこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。担当させて頂きました河野で御座います。現車が無い状態でのお話となりましたが、無事にご納車出来、大変うれしく思っております。お乗り換えやご増車等御座いましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いで御座います。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

こちらの都合で時間の無い中、丁寧に対応して頂きました!悩んでいる時も、こちらの話を聞いて良い点と懸念される点をハッキリ教えてもらえたおかげで、安心して決める事ができました。 信頼できる担当の方で良かったです!ありがとうございました☆

☆パンナ☆さん

フィアット 500C 1.2 ポップ (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/22

☆パンナ☆様、この度は数多くある販売店より弊社をお選び下さり、このような高評価を頂き誠にありがとうございます。大変光栄で御座います。またこちらこそお時間のない中何度も足をお運び頂きましてありがとうございました。現車が無い状態でのご商談で御座いましたが、ご納車時にお車とご対面された時の皆様の喜ばれている姿は大変印象的で御座います。今後ともメンテナンス等含め、末永くよろしくお願いします!

2度目のEクラス

2019/12/08投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

土曜日の午後にふらっとお店に行き、営業担当のY様には大変親切にご対応頂き、価格、車種などの要望を丁寧に聞いて頂きました。店舗には、色々なタイプの車が展示され驚きました。 前車からベンツに乗っており、今回もベンツの購入を考えておりましたので、こちらで購入を決めました。まだ、乗って日が浅いですが、安全装置も進化しており、気に入っております。Y様には大変お世話になりました。 今後もよろしくお願いします。

ミミカッシーさん

メルセデス・ベンツ Eクラス E200 アバンギャルド スポーツ (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/09

ミミカッシー様 この度は数ある販売店の中からご成約いただきまして、誠にありがとうございました。 お下取りさせて頂きましたE350は、ミミカッシー様が大事に乗られていた事もあり、 とても良い状態で店頭に並べる事が出来ましたので、ご入庫早々に商談が入りご成約頂きました。 新しいお車も今まで同様に、可愛がって頂ければ幸いです。 また、肝心なアフターサポートもしっかりと対応させて頂きますので、初回のオイル交換でお会いできる事を楽しみにしております。今後とも宜しく願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お世話になります。 納車後やっとまともに乗車する事ができました。車検または修理などでお世話になると思いますので引き続きよろしくお願いします。

よろしくお願いしますさん

メルセデス・ベンツ CLAクラス CLA180 (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/07

よろしくお願いします様、この度は数多くある販売店より、弊社をお選びいただき、またこのような口コミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。大変光栄に思っております。ご納車から少し経ってからじっくり乗れたとのことでしたが、新しい車でのドライブはいかがでしたでしょうか。車検のみならずメンテナンス関係は全てお任せ頂きたく存じます。些細なことでも構いませんので、何か御座いましたらご連絡頂ければ、お力になれると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

事前に希望箇所の写真や説明を詳しく頂いていたので当日はその最終確認でした。 遠方でしたが観光を兼ねて現車確認にお邪魔しました。 やはり安い買い物ではないので可能な限り中古車は実際に見てみるべきだと思います。 担当の方にはとても誠実に対応して頂き、説明通りの状態でしたので納得の上、購入しました。 納車までの説明や案内、進捗状況等もこまやかにして頂き、スピーディーな納車でした。 持論ですが、価格だけでなく買うお店・担当さんは大切だと思います。 これだけスムーズに対応して頂けて品質も大丈夫だったので次の乗り換えの際もお世話になりたい所です。基本的に高額な車両が目に留まるお店ではありますが、こちらの条件や要望に応じて上質の車両を提案して頂けるとの事です。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

kazuki-kikiさん

レクサス ISコンバーチブル 250C バージョンL (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/27

kazuki-kiki様 この度はご遠方よりお買い求めいただき誠に有難う御座います。 また、この様な高評価をいただくことができて大変嬉しく思っております。 当社でのネットワークを駆使して今後もお力になりたいと存じます。 何か御座いましたらお気軽に申しつけくださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

おすすめできます。

2019/11/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

オーラッシュ東名横浜店にて、探し求めていた状態とスペックの車を購入することができました。 担当いただきました営業の森田さんには、最初の電話から店舗での現車確認、試乗、契約において迅速かつ丁寧に対応いただきました。また、気さくにお話できたので、とても安心して車を購入することができました。 納車後に一部動作不良が発覚しましたが、整備士の方がすぐに状態を確認して完璧に修復されました。そのスムーズに対応にとても感謝してしています。 車の状態、スタッフの雰囲気、ショウルームや整備場の清潔感など、おすすめできるお店です。

_たろう_さん

ポルシェ 911 カレラ PDK (2019/09購入)

販売店の返信2019/11/10

_たろう_様、この度はオーラッシュ東名横浜店にてポルシェ911をご成約頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。ご購入までの間に他のお客様からもお問い合わせも多く頂戴していたお車でございましたが、無事にご成約頂きまして安心致しました。お探しのお車にお立会いができて大変嬉しく思います。ご納車後にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。アフターメンテナンスにつきましてもしっかりとご対応させて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

初ポルシェ

2019/10/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

M4から981ボクスターGTSへの乗り換えでしたが、下取りを頑張ってもらえ、何とか手が届きました。 値引きは無いに等しかったですが、レーダー・ドラレコ付け替えや、コーティング等をサービスしてもらえ、満足です。ご担当の誠実な応対と、東名横浜店の在庫の質の高さを信頼して、豊中店の在庫を実車を見ずに買いましたが、大正解でした。 ありがとうございました。

光陰矢の如しさん

ポルシェ ボクスター GTS (2019/10購入)

販売店の返信2019/10/26

この度はお車のご成約誠に有難う御座いました。 光陰矢の如し様におかれましては台風の悪天候の中にお越しいただき、 当社を知っていただいたところからのお話で御座いましたが、 無事にご成約・ご納車とできたことを大変嬉しく思っております。 また、お車も大変ご満足いただけているとのことで、本当に嬉しく思います。 今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

単純に判断すれば、良い方の部類に入るのかなとは思います。 大きな買い物ですので、ある一定以上のサービスが求められ、尚且つ知識を求められるジャンルですが、サービスに関しては可もなく不可もなくだと思います。 気になる点としては、本当に近くに住んでいて、いつでも見に行ける人以外ですと、掲載画像や各画像のコメントを見ながら判断すると思いますが、傷などの細かい部分の掲載がされていないなどがあるので、実際に見てみたら…という部分が見受けられるので、その辺りを改善するとまた違うのかなと思いました。 今後、それら本来ならマイナス要素になりそうな部分も掲載し、それらを踏まえた形での販売だよという形にした方が、個人的には買う側としては納得しやすいのかなと。 接客態度などは担当の方によりけりだとは思いますが、私のご担当をして頂いた方は話しやすく、丁寧な感じでした。 但し、何度かやり取りしている中で、メールで名前の字を間違えていたのはほんの少しマイナスポイントかな。(大して気にするまではないと思いますけど、一応。) 在庫が豊富だったり、チェーン系なので、他地域の店舗からも取り寄せが可能なので、その点は単一店舗よりは良いと思います。 また、納車時に受けたサービスはそれなりの規模の店舗だからだと思いますが、新しくオーナーになる身としては嬉しかったです♪ 今後の期待を込めて、少し辛口の評価とさせて頂きましたが、概ね満足はしておりますし、次回も同様の車種の場合はこちらにお願いしたいと思っています。

2Lターボさん

BMW 3シリーズ 328i Mスポーツ (2019/10購入)

販売店の返信2019/10/18

2Lターボ様 この度はご成約を頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、丁寧な口コミを頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました掲載画像や各画像のコメント、傷などの細かい部分の掲載について、購入されるお客様の目線に立ち掲載を行える様、改善出来ればと思います。また、メール連絡の際に、お名前(漢字)を間違てお送りしました事、お詫びいたします。大変失礼致しました。 ご納車時にお渡ししましたスパークリングワインはお飲みになりましたでしょうか?ご納車後6か月点検の際に、お会いできるのを楽しみにしていますので、新しいお車の感想なども含め、お聞かせ頂ければと思います。 また、弊社からお住まいまでは少し距離がありますが、保証含めアフターメンテナンスに力を入れておりますので、お気軽に弊社をご利用頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。