O-RUSH東名横浜のクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2017年02月27日

スタッフ一同

スタッフ一同

何重に渡る検査により、高品質な車両をお届け致します。

O-RUSH東名横浜のクチコミ一覧

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248件のクチコミ

大満足!

2022/03/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもお世話になっているディーラーさん。 特に森田さんがメリット、デメリット含めて、丁寧に案内してくれます。 是非皆さんも森田さんにご相談を!

かたやんあししさん57さん

アウディ Q2 1.0 TFSI スポーツ (2022/02購入)

販売店の返信2022/03/06

かたやんあししさん57様、いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 素晴らしい評価と、コメント頂きまして重ねて感謝致します。 お乗り換えのご相談を頂き、かたやんあししさん57様のお気に召して頂けた車両のご提案ができたこと、 大変嬉しく思います。 新しいお車で海へ山へ大活躍になること間違いなしですね。 今後のアフターメンテナンスにおきましても末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

欲しい車があり、またまた在庫があったので飛び込みで購入しました。適度な距離感と接客でとても感じの良い印象を持ちました。納車時に除幕式的イベントがあり、ちょっと気分が上がります!車も気に入っていますし、良いお店で良い買い物をしたと思います。ありがとうございました。

ロメーヌさん

アウディ A1スポーツバック シティカーバー リミテッド エディション (2022/02購入)

販売店の返信2022/02/23

この度は数ある販売店の中から、当社にてご成約を頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 ロメーヌ様のご希望に叶う車両をご案内させて頂き、 実車をご覧いただいた際も、とてもお喜び頂いたことが自分のように嬉しくなりました。 ロメーヌ様よりお下取り頂いた車両につきましても、 非常に綺麗なお車で、大切丁寧にお乗り頂いていた事、お車への愛情が伝わって参りました。 今後も、お車のメンテナンスや車検など末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで希望の車を見つけ飛び込みでお店を訪問しました。担当していただいた田中さんの親切丁寧な対応で、目的の車を購入することができました。納車の際のセレモニーも初めての経験で、この車のオーナーになったことを実感しました。次回に車を購入する際も相談に乗ってくださいね!

車好き親子さん

メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E200 アバンギャルド スポーツ(本革仕様) (2022/01購入)

販売店の返信2022/02/07

この度は数ある販売店の中から、当社にてご成約を頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂戴致しまして非常に嬉しく思っております。 車好き親子様がご来店頂いた際に、車の遍歴や自動車メーカーの話し等たくさんの自動車トークで とても楽しいお時間を私も過ごさせて頂きました。 ご納車の際も、とてもお喜び頂けたことが、私の事のように嬉しくなりました。 何か分からない点やお気づきの点がございましたら、 お気軽にご相談頂けましたら幸いです。 今後も、お車のメンテナンスや車検など末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで車を見つけ飛び込みでお店を訪問しました。担当していただいた田中さんの親切丁寧な対応で、気持ちよく目的の車を購入することができました。納車の際のセレモニーも初めての経験で、この車のオーナーになったと実感しました。次も相談に乗ってくださいね!

車好き親子さん

メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E200 アバンギャルド スポーツ(本革仕様) (2022/01購入)

販売店の返信2022/02/07

この度は数ある販売店の中から、当社にてご成約を頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂戴致しまして非常に嬉しく思っております。 車好き親子様がご来店頂いた際に、車の遍歴や自動車メーカーの話し等たくさんの自動車トークで とても楽しいお時間を私も過ごさせて頂きました。 ご納車の際も、とてもお喜び頂けたことが、私の事のように嬉しくなりました。 何か分からない点やお気づきの点がございましたら、 お気軽にご相談頂けましたら幸いです。 今後も、お車のメンテナンスや車検など末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

オーラッシュさんでは2台目の購入で電話とメールのみでのやり取りでしたが、何も不安なくスムーズに納車して頂きました。 これからもお世話になると思いますのでよろしくおねがいします。

つよし★さん

メルセデスAMG Aクラス A35 4マチック エディション1 4WD (2022/01購入)

販売店の返信2022/01/19

つよし★様、この度で2度目となるお車のご購入、誠にありがとうございました。現車を一度もご覧頂かずに、ご契約からご納車までご手配させて頂きましたが、ご不安なく、というつよし★様のお言葉を頂戴出来まして、私共としても大変安堵しております。新たなお車は、当社の延長保証もお付けいただいておりますので、今後も長い間、「ご不安なく」お乗り頂けますよう、アフターフォローについても引き続き尽力させて頂きたいと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は最高も1台に巡りあえました。 大切に乗りたいと思います。

まーちぃさん

メルセデス・ベンツ CLKクラスカブリオレ(2022/01購入)

販売店の返信2022/01/19

まーちぃ様、この度は数ある販売店の中から、当社にてお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 まーちぃ様 とご縁があったこと、またこのような高い評価を頂き重ねて感謝申し上げます。 当社の姉妹店在庫車両をご案内させて頂きましたので、現車が無くご不安なところもあったかと存じます。 まーちぃ様のご希望にぴったりな、ボディー・幌・内装の組み合わせで、車両状態もご満足いただき大変嬉しく思います。 今後のアフターメンテナンスにつきましても、ご安心してお乗り頂けます様 スタッフ一同努めて参ります。気になることなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

緊急事態宣言が明けて気になっていた当該車を下見に行きましたが、車の質感もさる事ながら店の雰囲気に加え、担当の田村さんが懇切丁寧に対応してくれたので即決しました。少しカスタムも施しましたが、その点もしっかり業者と仕切ってくれました。納車時の対応も素晴らしく、全てに満足しています。今後もカスタム等でいろいろとご相談すると思いますが引き続き宜しくお願いします。

AMG CLA 45sさん

メルセデスAMG CLAクラス CLA 45 S 4マチックプラス 4WD (2021/12購入)

販売店の返信2022/01/05

AMG CLA 45s様、この度は数ある販売店の中から、当社にてお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。今後のカスタムにつきましても、AMG CLA 45s様のご希望に添えるように人事を尽くして努めて参ります。私自身も更にお車がかっこよくなっていくところを楽しみにしております。カスタムしたい点がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

迅速な対応

2021/12/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車購入を決めてから2週間で納車。担当された方の迅速な対応がなせる技でした。購入した車も乗り易く買い替えて正解でした。ありがとうございました

kuroudoさん

メルセデス・ベンツ GLCクーペ(2018/08購入)

販売店の返信2021/12/29

この度は、数ある販売店の中より、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。kuroudo様にもご協力いただきまして、書類ご手配等が迅速に頂けたため、何とかご希望のご日程でご納車することが出来ました。その節につきましても、重ねて御礼申し上げます。「買い替えて正解」と思っていただいたお気持ちが変わらないよう、今後につきましても、お車のメンテナンスにおいては全面的にお力添えさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

Golf Ⅶ VariantからGLA 200d 4maticの乗り換えでお世話になってます。 細かいことも親身に対応いただいてます。

ひできくんさん

メルセデス・ベンツ GLAクラス GLA200 d 4マチック AMGライン ディーゼルターボ 4WD (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/25

ひできくん様、この度もお買い換えに際しまして当社をリピートいただきまして、誠にありがとうございます。今回のお車に関しては特に、他店舗の在庫車両のご案内ということで、実車をご覧頂かずにご契約いただいた形となりましたので、ご不安が少しでもなくなるよう、努めさせて頂きました。このような高評価を頂けまして、誠に光栄に存じます。また今後に関しましても、気になることなど何なりとご相談頂きまして、これからも末永くご愛顧いただければ幸いです。宜しくお願い致します。

車の乗り換え

2021/12/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

趣味での車の使用が多くなったのと、妻も運転することから安全性と運転支援が充実している車を探して来店しました。 欲しい車種等特になくフワッとした問い合わせを、担当についていただいた田中様へ伺った所、見た目・値段・使用目的等々的確なアドバイスを頂き、車を紹介していただきました。 一件目で伺ったお店でしたが、雰囲気や担当者様の人柄が良く、その場で即決購入し2週間程で納車頂きました。 今後ともよろしくお願い致します。

ナムラさん

フォルクスワーゲン ティグアン(2021/12購入)

販売店の返信2021/12/11

ナムラ様 この度は、当社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉と高い評価を頂けました事に大変感謝致します。 ご来店頂きました際に、ナムラ様とお話しする中で自分の事のように共感できる所がたくさんございました。 ナムラ様がお気に召して頂ける車両を、ご提案出来た事大変嬉しく思います。 オイル交換や点検等で今後とも宜しくお願いいたします! わからない点などあればいつでもお気軽にご相談を頂ければ幸いです。 末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前は、国産のスポーツワゴンに乗っていましたが思い切って乗り換えました。 輸入車といえども気負いせずに乗ることができて満足しています。 担当が森田さんで良かったです。今後ともよろしくお願いします!!

グズグズさん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI クラブスポーツ トラックエディション (2020/03購入)

販売店の返信2021/11/18

グズグズ様、いつも当社をご利用頂き誠にありがとうございます。 お車をご堪能いただき嬉しく思います! オイル交換や点検・車検でお越しの際に、いろいろなお話をさせて頂き楽しい思いをさせて頂いております。 また、メカニックやスタッフにいつも差し入れを頂きとても感謝しております。 お困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 お互いに健康にも気を付けていきましょう。(笑) 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

5年程前にメルセデスベンツCクラスワゴンを購入させて頂きましたが、今でも、満足しております。購入してからの担当者の対応も申し分無く、気持ち良くお付き合いをさせて頂いております。 車検、オイル交換等の通常の整備、リコールの対応なども、大変気持ち良く対応頂いており感謝致しております。 なかなか、次の車の購入に至っておりませんが、是非、次の車も購入させて頂きたく考えて降りますので、宜しくお願い致します。

Ferrari Testarossaさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C200 CGI ブルーエフィシェンシー エレガンス (2017/07購入)

販売店の返信2021/10/20

Ferrari Testarossa様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 整備でのご相談やご入庫を頂き、いつもご満足を頂きましてとても嬉しく思います。 メンテナンスやお乗り換えのご相談などあればお気軽にご相談下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

人生初の買い物でしたが、オーラッシュ東名横浜店さんで車を購入できて大変嬉しく思います。右も左もわからない状態でしたが、親切丁寧なご説明に加え急な問い合わせにも迅速に対応していただき、納車までスムーズにお手続きすることができました。担当してくださったMさんには深く感謝申し上げます!本当にありがとうございました!

いわわわさん

フォルクスワーゲン T-Roc TDI スタイル デザイン パッケージ ディーゼルターボ (2021/09購入)

販売店の返信2021/10/11

この度は人生初のお車のお買い物を、当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。大きな期待感とはありつつも、いわわわ様にとって初めてのご経験で、ご不安も大きかったことと存じますが、このように高い評価と、ありがたいお言葉を頂戴出来まして、大変光栄に思っております。お引越しをされてお住まいは遠くなってしまいますが、最寄りの姉妹店など、お近くに立ち寄られる機会がございましたら、是非お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。全国どこのO-RUSHでも、ご満足頂けるサービスを提供させて頂きます。これからも、何なりとお気軽にご相談頂ければ幸いです。初めての愛車と共に、素敵なカーライフをお送りください。

人柄です

2021/09/21投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

家の近所で、気になっていた車を見つけて商談。以前から乗ってみたかった車なので悩んでいると、色々相談に乗っていただけました他に安いお店も周りましたが、同行していた彼女があの方なら信用できるんじゃない?と言われ決意。購入しました。予算は多少おーばーしましたが、今後も考えたらやはりお金ではなく人柄です。 契約後も、少しゴタゴタがありましたが、希望に沿う形で対応していただけ本当にこの方で良かったと思いました。 今後とも、よろしくおねがいします。

たまnacさん

フォルクスワーゲン アルテオン Rライン 4モーション アドバンス 4WD (2021/09購入)

販売店の返信2021/09/22

たまnac様、この度は数ある販売店の中から、当社にてお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。私自身も、たまnac様が気持ちよくお車をご購入頂けて、希望に沿った対応ができ、大変嬉しく思っております。今後のアフターメンテナンスにつきましても、ご安心してお乗り頂けます様 スタッフ一同努めて参ります。気になることなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

まず、在庫車のラインナップが良質なものが多いと思いました。 また、最初はウェブ経由で問い合わせをしたのですが、丁寧にメールをいただき、 その後、電話での質問にも丁寧にお答えいただきました。 他の中古車販売店より良いと思った点は、その後の適度なフォローでしょうか。 車の購入は悩むことも多い中、検討状況を何度か聞かれた記憶があります。 とは言え、過度な営業という印象もなく、不明点を解消するために良い頻度だったと思います。 また、納車までの流れもスムーズで、満足しております。 強いて言うのであれば、価格の透明性と、納車までのフローの明確化/可視化をしていただけるとより満足度は高まったと思います。 (例:納車までに必要なことがフロー図のようになっていて、それが手元で今どこまで進んでいるかが迷わずにわかるような仕組み) 納車してまだ1週間強のタイミングなので、車の状態は完全に確認はしきれておりませんが、現時点ではとても良質な車を買うことができたと満足しております。ありがとうございました!

LuiTogawaさん

メルセデスAMG Cクラスワゴン C43 4マチック 4WD (2021/09購入)

販売店の返信2021/09/19

この度は、数ある販売店の中より、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉のみならず、今後の改善に繋がるご貴重なご意見まで頂戴致きましたこと、深く感謝いたします。今回お乗換えされたお車は、普段使いには勿論、ウィンタースポーツなどレジャー使用にもオールラウンドでお使いいただけるハイパフォーマンス車ですので、快適で素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。今後は、頂いたご意見をもとに、より細やかなご連絡・アフターフォローを心がけてさせて頂く所存でございますので、お車の気になることや、これからのメンテナンスのことにつきましても、お気軽にご相談くださいませ。これからも、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

良い!!

2021/09/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

初めての中古車で不安も多かったですが、販売店の営業の方から納車~アフターサービスまで丁寧な説明があり安心して購入する事が出来ました。 納車時の点検整備で消耗品の点検交換もしっかりとして頂き、新車ディーラーと遜色なく中古車の概念が変わりました。今後のアフターサービスもよろしくお願いします。

M.ozさん

メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク CLA250 シュポルト 4マチック 4WD (2021/09購入)

販売店の返信2021/09/13

この度は、数ある販売店の中より、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。初めての中古車のご購入となる M.oz様から、「安心」との評価を頂けまして、大変嬉しく思っております。今後のアフターサービスにつきましても、気に入られたお車を長く安心してお乗りいただけるよう、全力でサポートさせて頂く所存でございますので、お困りのことやご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。

期待しています

2021/08/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

オプションは必要最低限としましたが快い対応でした。アフターケアにも期待しています。

ザキオカさん

BMW 6シリーズグランツーリスモ 630i Mスポーツ (2021/08購入)

販売店の返信2021/08/23

この度は、数ある販売店の中より、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価の口コミも頂き、大変光栄に存じます。大きくゆとりのあるお車へのお乗換えでしたので、是非ザキオカ様のご家族皆様でも、快適なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。今後につきましても、日常メンテナンス、車検、万が一の際の保証ご対応など、アフターケアに関して、ザキオカ様が安心してお車を乗り続けられるよう、精一杯ご尽力させて頂く所存でございますので、これからも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

接客

2021/08/11投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

親しみが持てる接客で好感が持てる。 車購入時のサービスが、もうひとつ。

こやじs4さん

アウディ TTSクーペ 2.0 4WD (2021/07購入)

販売店の返信2021/08/12

この度は数ある販売店の中より、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。 また、当社としてのサービス内容につきましては、より一層ご満足頂けるようなサービスがご提供できるよう、従業員一同、精進してまいります。今後はアフターメンテナンスでのお付き合いとなりますが、「O-RUSHで買ってよかった」と思っていただるよう、精一杯ご尽力させて頂きたいと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてマイカー購入に踏み切ろうと、一度は好きなクルマにも乗りたいワガママにゴルフRを購入させていただきました。 購入までの対応から、後々のカーケアのアドバイスまで親身に対応してくださりこの方から購入したい!って思うくらいにさせていただきました。 購入してから1ヶ月ほど経ちましたが、快調にカーライフを楽しんでいます。 ありがとうございました。

borichanさん

フォルクスワーゲン ゴルフ R 4WD (2021/07購入)

販売店の返信2021/08/08

borichan様、この度は数ある販売店の中から、当社にてお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。私自身もborichan様がご納得頂ける一台をご提案でき、大変嬉しく思います。今後のアフターメンテナンスにつきましても、ご安心してお乗り頂けます様 スタッフ一同努めて参ります。気になることなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

遠方でしたので車を見たのは1回のみでした。しかしその後の対応などには満足しています。 担当者も丁寧な接客でよかったと思うます。 このお店の中では決して高額な車を購入した訳ではないのに最後まで丁寧に面倒みていただきありがとうございました。

mawashiさん

ポルシェ マカン S PDK 4WD (2021/07購入)

販売店の返信2021/07/25

この度は、数ある販売店の中より当社をお選びいただき、また、現車確認とご納車の2回に渡り、ご遠方からご足労頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価とありがたいお言葉を頂戴出来まして、大変光栄に思っております。お車は、車両の価格に関係なく、全てお客様一人一人が思い入れを持ってご購入されるものと考えております。お車のご納車までは勿論のこと、アフターケアに関しても、その思い入れにお応えできるよう、ご協力できることは最大限ご尽力させて頂きたいと考えておりますので、今後も何なりとお気軽にご相談頂ければ幸甚に存じます。mawashi様のカラーライフがより一層充実したものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。