担当者の対応がとても誠実であった。(よっちゃんさんのクチコミ投稿)

よっちゃんさんのクチコミ詳細

担当者の対応がとても誠実であった。

投稿日:2023/01/22

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方の系列店の在庫車を実車を見ないで購入を決めた事で、契約に至る迄、また契約後もいろいろと認識の違い等により細部にわたり注文をつけていましたが、その一つ一つに誠実に対応して頂きました。 対応して頂けた事、出来なかった事有りましたが、担当Mさんの誠意ある対応で納得出来る納車となりました。

購入年月:2023/01

購入した車:ポルシェ 718ボクスター 2.0

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

O-RUSH東名横浜からのクチコミ返答

2023/01/22

この度は、当社にて4台目となるお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。前任者からの引継ぎからお付き合いが始まりまして、私との直接のお取引は初めてでございましたが、このような高評価を頂けまして非常に喜ばしい気持ちと、安堵の気持ちでいっぱいでございます。次の車の車種選定からご納車へ至るまでの数々の濃密なやり取りに関しては、私にとって勉強になることが数多くあり、重ねて御礼申し上げたいと思います。今後もより満足度の高いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、これからも何卒よろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

正規ディーラーと比べても劣らない品質、サービスに驚いた。特に担当して頂いた古賀さんは経験豊富で適格なアドバイスを頂き大変助かりました。

amgさん

メルセデスAMG Eクラス (2023/01購入)

販売店の返信2023/01/23

amg様。この度はE53をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しい限りです。 普段はお近くのヤナセ様とのお付き合いもある中、当社を選んで頂けたこと大変嬉しく思っております。 素敵なカーライフのお手伝いができるように精進して参りますので メンテナンスも当社でお力添えできることがあればお申し付け下さいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

正規ディーラーと比べてもサービス、品質ともに劣らない質の高さに驚いた。特に今回担当して頂いた古賀さんは経験豊富で、適格なアドバイスをしてくれてとても素晴らしかった。

amgさん

メルセデスAMG Eクラス (2023/01購入)

販売店の返信2023/01/23

amg様。この度はE53をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しい限りです。 普段はお近くのヤナセ様とのお付き合いもある中、当社を選んで頂けたこと大変嬉しく思っております。 素敵なカーライフのお手伝いができるように精進して参りますので メンテナンスも当社でお力添えできることがあればお申し付け下さいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

探していた車をネットで見つけ、電話させて頂き、お話をしたところ、とても感じが良い営業の南崎さんでした。早速1週間には車を見に行き南崎さんとも初めてお会いしたのですが、何度もお会いした様な良き営業マンの方でした。 妻も車を気に入った様でしたので、下取りの車や契約について詳しく説明し大満足での契約に成りました。年末でしたが南崎さんが努力して下さりクリスマスに納車になり、除幕式やプレゼントまで頂きありがとうございました。 半年後しかお会い出来てませんが、先日は1年目の点検、オイル交換に伺わせて頂きました。 1年経っても、新設丁寧な南崎さんの対応には、感謝してます。 まだ走ってる同じ車種は、無いのでガソリンスタンドでもフェリーでもサービスエリアでも、何処の何と言う車ですかと良く聞かれます。 またお会い出来る日を楽しみにして居ます。 後、フロントの女性のお二人の素晴らしい接客と素敵な笑顔に、感謝して居ます。

あまちゃんさん

DSオートモビル DS7クロスバック (2021/12購入)

販売店の返信2022/12/12

あまちゃん様、昨年のお車のご購入、今年のメンテナンスでのご入庫と、いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。担当の南崎でございます。このような高い評価と多くのお褒めの言葉を頂きまして、身に余る光栄でございます。あまちゃん様ご夫妻はいつも穏やかに接してくださり、私としてもあまちゃん様のご来店はいつも楽しみにしております。お付き合いが始まって1年があっという間に過ぎました。今後とも、あまちゃん様がまた来たいと思って頂けるようなご対応をこころがけていきたいと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

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