傷が(shi shiまるさんのクチコミ投稿)

shi shiまるさんのクチコミ詳細

傷が

投稿日:2018/02/05

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:

品質:3

目立つ外装傷は直す契約になっていますよね? 作業進展の状況など連絡を入れてくれて信用していましたが、納車日まで傷の事に触れないのは誠に遺憾です。事前に写真などで仕上がりを報告し了承を得た上で納車という流れが良かったです。 色々と努力してもらったのは理解しています。 アフターフォロー期待しています。

購入年月:2018/02

購入した車:マセラティ グラントゥーリズモ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

O-RUSH東名横浜からのクチコミ返答

2018/02/07

shi shiまる様 この度は、ご成約をいただき誠に有難う御座いました。傷の件に関しては、 ご契約時に傷の程度等を考慮し、磨きで研磨できる範囲での消し込みをご説明させていただいたが、 ご認識等の相違があったことにつきましては誠に申し訳御座いませんでした。 その件に関してはご対応方法のご連絡を後ほどさせていただれば幸いで御座います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

悲しいね!

2018/01/17投稿

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

購入した車に板金跡が有りガッカリでした。愛着が薄れ4ヵ月余りで手放しました。

なんでさん

メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E250 ブルーエフィシェンシー アバンギャルド (2017/08購入)

販売店の返信2018/01/17

この度は当社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 行き違いのお伝えがございましたら大変申し訳ございません。 第三者機関のAIS鑑定書に基づいて、ご説明させていただいておりましたが、 内容に記載間違いなどがございましたでしょうか。 弊社と致しましても、カーセンサー認定である、 AIS鑑定資料に基づいてお話しをさせていただいております。 もし、AIS鑑定書の記載間違いございましたら、同じようなことが無い様、努めて参ります。

接客最高

2018/01/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

試乗から納車まで全て段取りが良く、早い。 対応も素晴らしく、下取り価格も凄く頑張っていただき大変満足。西村様の接客・フォローがとても良かった。また次回も絶対にこちらで購入したい。

giさん

メルセデス・ベンツ Aクラス A180 (2017/12購入)

販売店の返信2018/01/12

gi様 この度はご成約頂きましてありがとうございました。 また、 このような高い評価を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 こちらこそご納車までのご入金や書類等スムーズにご準備頂きまして、ご納車まで大変スムーズにお運びする事が出来ありがとうございました。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

石川県在住なので、来店せず現車見ずでの購入は、正直不安しかありませんでした。見に行けない分、高橋さんとの二十数回にわたるメールでのやり取りなど、高橋さんが親身になってくれたおかげで購入に至りました。 実車については、アップされてた画像の時より綺麗に仕上げられてました。 いい人いい店いい車に出会えて大満足です。この度はありがとうございました。

me-toolさん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI (2017/12購入)

販売店の返信2017/12/25

me-tool様この度は当社よりお車のご購入誠に有難う御座いました。 ご遠方にも関わらず、ご信用頂き、ご購入有難う御座いました。me-tool様に販売させて頂けましたことを大変嬉しく思っております。 複数回のメール・電話のやりとりでme-tool様のゴルフ愛を感じました。今後も何かご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

ミニ ミニクラブマン(東京都)

ミニ

NEW

ミニクラブマン クーパー D ブル…

支払総額304.2万円

本体価格289.9万円

ポルシェ 718ボクスター(東京都)

ポルシェ

NEW

718ボクスター PDK

支払総額836.5万円

本体価格819.9万円

メルセデス・ベンツ Eクラスオールテレイン(東京都)

メルセデス・ベンツ

NEW

Eクラスオールテレイン E220 d 4…

支払総額908.3万円

本体価格877.9万円

メルセデス・ベンツ GLEクーペ(東京都)

メルセデス・ベンツ

NEW

GLEクーペ 400 d 4マチック スポ…

支払総額959.8万円

本体価格939.9万円

メルセデス・ベンツ CLEカブリオレ(東京都)

メルセデス・ベンツ

CLEカブリオレ 200 スポーツ (ISG…

支払総額855.4万円

本体価格829.9万円

ロータス エリーゼ(東京都)

ロータス

エリーゼ スペシャルカラー エデ…

支払総額936.1万円

本体価格919.9万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-150366

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る