m.yoshioさんのクチコミ詳細
親身な応対、分かり易い説明と寄り添った提案に感謝
投稿日:2024/11/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで利用していたクルマが故障。年式や車両状態から修理する事はコスト面、リスクがある為買い替えを選択。クルマの用途は、仕事で利用しており至急に車両を購入する必要がありました。その際、以前よりクルマの事でお世話になっていたオートバックス稲城店車販売担当の西居さんに相談。此方の事情、要望に気遣いある応対で幾つかの提案を頂いた。更に中古車購入に対するメリット・デメリットを分かり易く説明してくださいました。支払う金額に上下はありませんがクルマの購入は纏まった金額の為、対応いただける担当者は選びます。 ご担当いただいた西居さんから成約、購入が出来てよかったです。今後も末永くお世話になります。よろしくお願いいたします。
購入年月:2024/11
購入した車:スズキ ワゴンR
オートバックスカーズ 稲城店/(株)アイエーからのクチコミ返答
2024/11/29
この度は数ある販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。お仕事で使用しているおクルマが故障で不便な時間を少しでも減らせるお手伝い、いいおクルマとの出会いがありよかったです。今後とも カー用品店でもあるオートバックスですので、メンテナンス、車検等のご相談、お買い物等気軽にお問合せ下さい。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもわかりやすく丁寧に説明してくれて助かりました。
販売店の返信2024/11/27
nottiy様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き3台目のリピート購入誠にありがとうございました。 今後もメンテナンス、パーツ販売等でのご来店心よりお待ちしております。 今後のカーライフを楽しめるよう少しでもお手伝い出来れば幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
2024/11/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
本当は満点を付けたいですが、電話のつながりやすさの点で4にしています。 低い予算の中、状態の良いモノを探して頂きました。担当の方とは10年近い付き合いになります。これが全てではないでしょうか。 今後とも取引させて頂きたいと思います。感謝!
販売店の返信2024/11/13
ねこじゃらし川さま いつも大変お世話になっております。 この度も当店でおクルマのご購入頂き誠にありがとうございます。 ご要望に合うおクルマを紹介し気に入って頂けたようでよかったです。 電話の件は申し訳ございません。店舗スタッフ一同改善できるよう心掛けて参ります。 今後のメンテナンス、車検、任意保険、新しいおクルマのご購入とこれからも末永くよろしくお願いいたします。 なにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご来店、ご相談下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2024/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リースの乗り換え手続きがすごく楽でした。
販売店の返信2024/11/09
しの様 この度は前回に引き続きリースにてご契約頂き誠にありがとうございました。ぎりぎりで決めてもらってご用意した車両ですが気に入って頂いたようで光栄です。今後はメンテナンス、車検等でのご来店心よりお待ちしております。 なにかお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。ありがとうございました。
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