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Ｔさんのクチコミ詳細
とても良いお店です
投稿日：2025/03/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入のプランを練っていただくことや、下取りを頑張っていただき、良い条件で取引させていただきました。スタッフの方はとても親切です。
購入年月：2025/02
購入した車：マツダ CX-30
ガリバー 瑞穂店からのクチコミ返答
2025/03/27
この度はマツダ CX-30のご購入、そして心温まるクチコミをいただき、誠にありがとうございます。 「とても良いお店」とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。お客様にとってご納得いただけるご提案とお取引ができたこと、私たちにとっても大きな喜びです。 今後とも、アフターサービスを含め、安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/10投稿
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
スタッフの皆さん一人ひとりはそれなりに親切な対応してくれたのですが、売買契約締結時に担当してくれていた営業マンの方が納車日に顔を見せなかったり、営業所にいた皆さんが気持ちよく送り出してくれるわけでもなく、ちょっと違和感がありました。ディーラーで購入したわけじゃないので仕方ないのかなと思いましたが。そんなものなのかなあと思いながら帰路につきました。
販売店の返信2025/11/25
このたびはホンダ ZR-Vをご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフ一人ひとりの対応には温かいお言葉をいただいた一方で、 ご納車当日の対応にご不快・ご違和感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、ご契約を担当したスタッフがしっかりとお迎え・お見送りを行い、 営業所全体としても気持ちよくご出発いただける体制を整えるべきところ、 その基本が徹底できておらず、大変失礼いたしました。 「そんなものなのかな」と思わせてしまったことを真摯に受け止め、 今後は 納車時の対応・店舗としての連携やお見送り体制を改善 してまいります。 ご指摘いただいた点は担当スタッフだけでなく、店舗全体で共有し、 次にご来店いただいた際には「改善されている」と感じていただけるよう努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 今後とも何かございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。
2025/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの接客対応等、 今回車輌購入にあたり大変満足しています。ガリバー 瑞穂店さん自信を持ってオススメできるお店です。
販売店の返信2025/03/09
この度は日産 セレナをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、最高の評価と温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様にご満足いただけたこと、そして「自信を持ってオススメできるお店」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。 今後も快適なカーライフをサポートできるよう、アフターサービスにも力を入れてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 引き続き、ガリバー瑞穂店をよろしくお願いいたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。 ガリバー瑞穂店 スタッフ一同
2025/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当された方の対応が誠意ある対応をして頂き社内での 教育が良くされている事を感じました。この販売店で購入できて良かったと思います。
販売店の返信2025/03/09
この度はスズキ ジムニーをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、高い評価と温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様にご満足いただける対応ができたこと、そして当店の取り組みを感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。今後もアフターサービスを含め、快適なカーライフをサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。 引き続き、ガリバー瑞穂店をどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。 ガリバー瑞穂店 スタッフ一同
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