客のニーズに寄り添った対応(わさびさんのクチコミ投稿)

わさびさんのクチコミ詳細

客のニーズに寄り添った対応

投稿日:2024/11/18

総合評価

4点

接客:5

雰囲気:4

アフター:‐

品質:4

車種の選択肢、選定にあたっては、こちらのニーズに対して適切な選択肢の提示をしていただいたおかげで、選ぶのに手間取りませんでした。また、客の懐具合をよく理解していただき、スムーズな契約に至りました。 担当していただいた方のおかげだと思います。欲を言えば、書類や手続きの説明のスピードが少し速過ぎて理解が追いつくのに苦労したことくらいです。

購入年月:2024/11

購入した車:トヨタ アクア

ガリバー 瑞穂店からのクチコミ返答

2024/11/19

わさび様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 またいただいた意見は真摯に受け止め、以後気を付けます。貴重なご意見ありがとうございます。 遠方ではございますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

丁寧

2024/11/17投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応、サービス共に丁寧に対応して頂き、安心して購入することが出来ました。 納車も思いのほか早く大変満足しました。

タツヤさん

トヨタ ハイラックス (2024/11購入)

販売店の返信2024/11/19

タツヤ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

購入しました

2024/11/17投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての納車だったので不安でしたが、とてもわかりやすい説明と話しやすい雰囲気でしたので大変良かったです。

こうきちさん

ホンダ フリード (2024/11購入)

販売店の返信2024/11/17

こうきち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!また、ご納車誠におめでとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方ではございますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

大満足の納車

2024/11/13投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車のことを何も知らない私でしたが、とても丁寧な説明をしていただき大満足の納車となりました。これからも色々とお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。

tetさん

スズキ アルト (2024/04購入)

販売店の返信2024/11/15

tet様 この度は当店のご利用いただき誠にありがとうございます。 ガリバー瑞穂店です。 嬉しいお言葉を頂戴し大変うれしく思います。 今後もアフターサービスのみならずお車のことでご利用いただけますと幸いです。 末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

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