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Ａさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日：2024/11/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約時から納車時までいろいろとサポートいただきました。説明も丁寧で吉岡さんでよかったと思いました。
購入年月：2024/11
購入した車：トヨタ ハリアー
ガリバー 瑞穂店からのクチコミ返答
2024/11/03
A様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
ご担当頂きました、吉岡様がとてもよかったです。 質問に対するレスポンスも早く、こちらの希望する内容を先回りしてご対応頂きました。 是非知人にも紹介したいなと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/11/02
かとまさくん様 この度は、貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 吉岡の対応につきましてご評価いただき、またレスポンスやご提案にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様のご期待に沿えるご案内ができましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も引き続き、迅速かつ丁寧な対応でお客様にご満足いただけるサービスのご提供を心掛けてまいります。 また、ご知人様にもご紹介をお考えとのこと、心より感謝申し上げます。ぜひとも、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡くださいませ。
2024/10/12投稿
3点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
納車まで1ヶ月とのことでしたが、1ヶ月以上かかったのが残念でした。店員さんの対応はよかったので満足です。
販売店の返信2024/10/13
M様 シエンタご購入頂きありがとうございます。 この度は納車にお時間を頂戴しご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。今後このようなことが再発しないよう社内での手続きを見直しサービスの向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます
2024/10/01投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
納車が思った以上にかかったのが、残念だった。ガリバー側が移動する際に説明した意外な傷をつけてしまったのも残念だった。
販売店の返信2024/10/03
はる様 セレナご購入頂きありがとうございます。 この度は納車にお時間を頂戴しご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。今後このようなことが再発しないよう社内での手続きを見直しサービスの向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます
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