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ｋｅｎ．ａｒｉさんのクチコミ詳細
プロ感を感じられない
投稿日：2019/06/28
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
買った車はよかったのですが、色を間違える、リコール情報を自分で理解せず客におくるとう。仕事のやり方が基本的になってない
購入年月：2019/06
購入した車：マツダ CX-3
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店からのクチコミ返答
2019/06/30
ｋｅｎ．ａｒｉ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を有難うございました。今回頂きました貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
価格、色々な条件で探してくれてありがとう。
販売店の返信2019/06/30
マツ0628様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/06/27投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
まあまあ
販売店の返信2019/06/30
フーちゃん１２３様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 これからはご期待以上のご満足を頂けるよう努力して参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
低走行・価格がよかった
販売店の返信2019/06/30
320bm様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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