shinshi55さんのクチコミ詳細
納車前、納車後対応悪い
投稿日:2026/09/12
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
契約後、納車までの対応が遅い。 納車後の不具合が多い。アンダーカバーが割れていた、ボンネットの位置がズレている。販売店は不具合を知りながら納車点検で異常無しとして点検簿作成したようです。このような車両をVOLVO SELEKT車として販売していました。
購入年月:2024/03
購入した車:ボルボ XC60
他のユーザーのクチコミ
2026/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当頂いたスタッフさん、この度は最高の個体をご提案頂き本当にありがとうございました。 そして、常に親切丁寧にご対応いただき安心して購入することが出来ました。 今後もメンテナンス等でお世話になると思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
販売店の返信2026/09/14
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2026/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
とても良い車を購入させてもらいました 案内もスムーズで、人気になりそうなところ、早急に案内いただき購入につながりました
販売店の返信2026/09/17
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。 SAGE様に SELEKT東名横浜、お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのお車となりますが、次回もボルボ車をお選びいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。お車の使用方法に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
2026/09/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
スムーズに手続きを行っていただきました。 納車は納車室でやってもらいたかったです。 車の購入は数年に一度のイベントなので、 演出があると嬉しい。
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