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ｉｓｓｉさんのクチコミ詳細
中古車ながらも丁寧な客扱いでした
投稿日：2023/09/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
なかなか見つからないサンルーフのXC40で即決でした。というのもお店のS氏が全ての疑問に丁寧に答えてくれたからです。 特に保証、アフターサービスは中古車とは思えない充実したものでした。
購入年月：2023/08
購入した車：ボルボ XC40 T4 AWD Rデザイン 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ 東名横浜からのクチコミ返答
2023/09/09
お世話になります。昨日は、悪天候の中、XC40のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC40の調子は、如何でしょうか。取り扱いで、何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これからもVOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。お時間ございましたら、2回目の取り扱いご説明をさせて下さい。ご連絡、お待ちしております。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/07投稿
3点
接客：5
雰囲気：5
アフター：1
品質：4
購入時はスムーズに商談が進みました。 こちらがその日のうちに決めるつもりだったからでもありますが。 車自体は問題ありませんが、 オプションでつけていただいた純正ドラレコの品質がダメダメです。 調査や交換をお願いしたのですが、無視されたままです。 まぁ仕方ない。今後アフターサービスは別のディーラーにお願いします。
販売店の返信2023/09/09
対応が遅くなってしまい大変申し訳ございません。 こちらで責任を持って対応させていただきます。
2023/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初の車購入にあたり、わからないことばかりでしたが丁寧にご対応いただき感謝しております。 それまでは車が欲しいと思いつつ、手続きが億劫で腰が重かったのですが、こちらに来店してから大変スムーズに進み、初来店から1ヶ月少々で納車まであっという間でした。 メンテナンス等で今後ともお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/09/07
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。あかさたな様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2023/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
保険のことや車のことで無理なことを言ってしまっても笑顔で対応してくださり、時間外になっても親身になって対応していただきました。
販売店の返信2023/09/07
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。りく様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関して、ご質問、ご要望等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
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