2023年07月01日
お客様に満足して頂けるよう、迅速にお客様の立場にたってご対応致します。
どんな些細なことでもご相談下さい。
お客様に安心、信頼してご購入頂けるよう、丁寧なご説明を心がけています。
ご来店して頂けるお客様には外装内装の傷や下回りなども一緒に確認致します
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2018/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車を実際に見に販売店に伺って 車を気に入り担当の方の対応が良く 購入を決めました。有難う御座いました。
販売店の返信2018/01/20
jun@7様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。長い時間お付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして、スタッフ一同励みになります。これからも精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
2018/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車の購入を検討、車種は決めていました。ネッツトヨタ多摩の臼井さんから車を実際に見て、詳しい説明を聞き、生野さんからは試乗しながらお話をして、料金に関しての細部説明を受けました。 皆さん丁寧に対応していただき、最終的には購入を決断しました。 さらに、私は世田谷区在住ですが、武蔵砂川駅まで迎えに来てくださるので、助かりました。
販売店の返信2018/01/20
マザコン様 この度は、当店までお越し頂き、誠にありがとうございます。 マザコン様が不安にならない様に、全力でサポートさせて頂きますので、 今後とも宜しくお願い致します。 また、納車まで時間がかかってしまいますので、お楽しみにお待ちください。
2018/01/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
メーカー系の真摯な対応に好感を持った。 到着時早々に、車輌の状態を説明いただけた事で、車輌のマイナス点含めて、確認する事が出来た。 オプション類の押し売りも無くスムーズに商談が進んだ。 セールスマンの対応も丁寧かつ迅速であり、気配りの出来る方でした。
販売店の返信2018/01/13
ys77様 この度はお車ヴィッツをご購入いただき誠にありがとうございます。長いお時間いただきましてありがとうございます。またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
2017/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
千葉県から100km近くの距離を2時間半かけて見に来た甲斐がありました。 車の状態も良く、希望条件はすべてクリアしていましたので、購入を決めました。 良いお店なので、この距離がとてもうらめしく感じます。 不満があるとすれば、中古車なので仕方ないですが、もう少し値段交渉が出来れば 良いかなぁと思います。(関西人なので)
販売店の返信2017/12/25
きりけん様 この度はお車アクアをご購入いただき誠にありがとうございます。遠いところご来店いただき、長いお時間お付き合いいただきましてありがとうございます。 またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
2017/12/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
親切な対応でスムーズに案内して頂き満足しています
販売店の返信2017/12/22
ホットコーヒーブラック様 この度はお車アクアをご購入いただき誠にありがとうございます。長いお時間お付き合いいただきましてありがとうございます。 またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
2017/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方も、親切で丁寧に説明していただき安心して購入できました。
販売店の返信2017/12/18
パタン様、先日はお忙し中お越しいただき、誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。 これからも精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
2017/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた営業の方は清潔感があり、無理なお願いにも誠実に対応してくださり、とても気持ち良く購入することが出来ました。
販売店の返信2017/11/25
焼き豆様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。こちらのお話しで少しお時間を長く頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして、スタッフ一同励みになります。これからも精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
2017/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
誠実な担当の方に案内していただき、安心して購入に踏み切れました!
販売店の返信2017/11/20
凪様 この度はお車アクアをご購入いただき誠にありがとうございます。長いお時間いただきましてありがとうございます。またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
2017/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態がとても良く、接客も良くて大変満足でした。担当者の方は説明も丁寧でわかりやすく、感じも良かったです。大きい買い物でしたが、安心して購入出来ました。
販売店の返信2017/11/17
uky様 この度はお車ヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。長いお時間お付き合いいただきましてありがとうございます。 またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
2017/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になって相談にのっていただき、希望の車に巡り会えました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/11/02
にいぬま様、先日はお車のご購入誠にありがとうございました。このような高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今後もにいぬま様のカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
2017/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
ヴォクシーとステップワゴンで探していましたが、車の総合点よりも接客の良さにひかれこちらにお世話になる事に決めました。
販売店の返信2017/10/25
kaechanman様、先日はお車のご購入誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして、嬉しく思います。ご納車まで少しお時間はかかってしまいますが、お楽しみにお待ちください。カーライフをサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
2017/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で安心できました。
販売店の返信2017/10/23
meikene様 この度はお車ヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。雨の中ご来店いただき、長いお時間お付き合いいただきましてありがとうございます。 またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
2017/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
投稿3度目になります。しつこいかと思いましたが、我慢できず投稿させていただきます。納車後1ヶ月点検時に相談していたシートからの異音の件ですが、昨日近隣ディーラーにて無事に解決することができました。本来保障範囲外で対応が難しいところ、解決に至るまでには担当営業の生野さん根回し等尽力いただけた結果と思います。また本日状況をご心配いただき連絡いただけたことは、ユーザとしてはアフターフォローのレベル高に感激しました。本当にネッツ武蔵村山マイカーセンター(生野さん)から良車を購入できて良かったと思っています。ありがとうございました。今後も難儀なご相談をするかも知れませんが、ご支援よろしくお願いします。末筆ですが、無償対応を快諾していただいた太田店長に感謝いたします。やっぱりネッツ武蔵村山マイカーセンターは最高です!PS。生野さん、お幸せに!
販売店の返信2017/10/16
栃木のアクアおやじ2様、この度、口コミの投稿ありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回、近くのトヨタのお店で修理をさせて頂き、治ったという事で、私も安心しております。お車を購入しておしまいではなく、遠方の方でもしっかりとアフターフォローをさせて頂いておりますので、今後も栃木のアクアおやじ2様のフォローをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 公私共々幸せになれればと思います。
2017/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状態のいいお車でとても満足しました。
販売店の返信2017/10/15
とわプリウス様 この度はお車プリウスをご購入いただき誠にありがとうございます。長いお時間いただきましてありがとうございます。またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
2017/10/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
その日に行ってその日に決めました。 車はとてもいいものでした。お値段もお得で中も外もとてもよくてよかったです。 納車して乗るのがとても楽しみです!
販売店の返信2017/10/11
扁桃腺腫れぞう様 この度はお車ウィッシュをご購入いただき誠にありがとうございます。お車気に入っていただき、長いお時間いただきましてありがとうございます。 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
2017/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
程度の良いPRIUSを探していたら、近所のこのお店にありました!スタッフの接客も良く即決してしまいました!
販売店の返信2017/10/11
ともっき様、先日はお車のご購入ありがとうございました。 このような高評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。また、多くのお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同も精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
2017/10/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回はいい車に巡り合い購入に至りました 車の外観、内装ともに綺麗な状態でとても気に入りました 担当者の方もいろいろ説明をくださりわかりやすかったです 納車はまだですがこれから乗るのがとても楽しみです 多少説明不足かなってところは感じました
販売店の返信2017/10/11
はなたれぶー様 この度はお車ウィッシュをご購入いただき誠にありがとうございます。長いお時間いただきましてありがとうございます。またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
2017/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
ネッツトヨタさんの紹介で仕事で急ぎで車を使用したいのでかなり無理をお願いしました!嫌な顔せず対応して頂きました。
販売店の返信2017/10/11
頑固カズ様、先日はお車のご購入誠にありがとうございました。 ご納車まで少しお時間がかかってしまいますが、お楽しみにお待ちください。 また、このような高評価誠にありがとうございます。今後も頑張らさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
2017/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで2台目の車を購入しました。 トータルカーライフプランナーの方に、懇切丁寧に対応頂きました。車種で悩みましたが、非常に良いアドバイスが決め手になりました。次の3台目もこちらでお願いしようと思います。
販売店の返信2017/09/29
シン5458様 この度はお車ヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。2台目のご購入ありがとうございます。 またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
2017/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、実車を観に伺い、装備説明、傷の確認等、営業さんが自ら説明して頂き、信頼出来る店舗でした。その後の購入に関しての説明も丁寧で成立しました。
販売店の返信2017/09/25
いわとも様 この度はお車ヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。遠いところご来店いただき、長いお時間お付き合いいただきましてありがとうございます。 またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。