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ななしプリウスさんのクチコミ詳細
何とも言えない。
投稿日：2017/02/17
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
此方で、プリウスを買いました。車を見に行ったとき、2.3点不都合を発見、不都合を直しましたと連絡有り、もう一ヶ所はトヨタでないと直せない、と、更に時間がかかり、その他純正ナビが電気屋じゃないと直せないと連絡が有り、車を契約してから一ヶ月もかかって居ます。新車ではないのに。やっと納車出来ると思い納車日が大体決まり、自動車保険会社から、19日日納車の連絡が有りました。だが、此方には一切連絡無し。普通は此方に連絡してから自動車保険会社に連絡するのが普通ではないのですか？それなので、こちらのマツダでは、入庫してきた車は、車が売れてから、点検しないのでしょうか？それか、他のメーカ-の車だから、いい加減としか思えません。ディーラーだから安心と思ってましたが、ここで買った事を後悔してます。今後ここのお店では、買わないと思います。
購入年月：2017/02
購入した車：トヨタ プリウス 1.8 G ツーリングセレクション レザーパッケージ
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：2
走行性能：2
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
関東マツダ 水元店からのクチコミ返答
2017/02/18
ななしプリウス様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、有難う御座います。 ご納車にお時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう店舗にて徹底し努力して参ります。 この度は大変申し訳御座いません。 関東マツダ 水元店 清水甲子光
他のユーザーのクチコミ
2016/12/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
下の口コミの者です。先日納車されました！内装、外装ともにビカビカに仕上がってました。無理を聞いて下さったスタッフの皆様、営業の菅野さん感謝です。我が家の子ども達も妻も新しい車に大喜びです。大事に乗っていこうと思います。アットホームな雰囲気で皆様におすすめのお店ですよ。
販売店の返信2016/12/18
荒くれ者様 この度はプレマシーのご購入誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉やすばらしい評価を心から嬉しく思います。 感謝を込めて内外装のクリーニングを行い、メンテナースも安心して長くお乗りいただける様にしっかりと行いました。 何かご不明な点やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。ご購入後もしっかりとカーライフをサポートできればと思いますので、今後とも引き続き関東マツダ水元店を宜しくお願いいたします。菅野
2016/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
目当ての車を近くの販売店に見に行き、イマイチだった為ふらりと覗きに行き接客の対応にハマって2度目の来店にて契約。ｸﾞ担当の管野さん、ありがとう！まだ納車前の為アフターの評価は不明にしていますが大丈夫だと思っています。妻も喜び自分も大満足です！高速乗って行く距離ですが人柄でこちらで購入に決めました。
販売店の返信2016/11/17
荒くれ者様、この度はたくさんの販売店がある中で当店のプレマシーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思いますし、喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご納車日までお日にちがございますが、私にお任せください。 ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。 それではご納車日にお会いできるのを楽しみにしております。 〒１２５ー００３２東京都葛飾区水元１－１－２０ 関東マツダ水元店 菅野勇輝 TEL ０３－３６００－６０４１ FAX ０３－３６００－６１４０
2015/05/25投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
ネットを見ていて良い案件があったのですぐ電話して購入しました。 遠方からの購入、現状確認なしですこし不安でしたが車両の状態などすぐ知らせてくれました。 本日納車しましたが内装、外装、キレイに仕上がっていてとても満足です。 少し残念だったのが陸送が店員さんが乗ってくるという対応でした。（遠方 からの長距離運転による車両の不安など） 事前に知らせてくれれば理解できましたが直前に知らされたので少し驚きました。 しかし洗車をしたのかわかりませんが外装は汚れがなく良かったです。 総合的にはとても満足です。 遠方まで届けてくれた清水様御疲れ様でした。 この度は有難う御座いました。
販売店の返信2015/05/27
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 またご不明点等御座いましたら何なりとお知らせ頂ければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。 〒１２５ー００３２東京都葛飾区水元１－１－２０関東マツダ 水元店 清水 甲子光 TEL ０３－３６００－６０４１ FAX ０３－３６００－６１４０ E-mail shimizu.k@kanto-mazda.com
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