2016年09月10日
関東マツダ一之江店 諏訪
車のことならこの店に行けば大丈夫!と思って頂けるお店作りを徹底します。
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供します。
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応致します。
安心、安全をお届けする為に、心をこめて点検、整備、清掃を行っています。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2018年08月12日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めてのマイカー購入でしたが、担当して下さった方がとても親切で、説明も丁寧にして頂き、良い買い物ができました。長く大切に乗っていこうと思います。続きを読む
投稿日:2018年08月12日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
商談から納車まで、とてもスムーズに対応していただきました。 また納車日には、車両の注意事項や操作説明など丁寧に対応していただいたことや、車両確認時にあった小傷を納車日までにきれいに仕上げていただいたこ…続きを読む
投稿日:2018年08月04日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
現車確認や購入手続きで数回訪問しました。 納車前の点検整備では、ワイパーブレード交換など細かい点ですが、なされたのが良かったです。 接客対応や清潔感はディーラーならではの安心感があります。 欲を言えば、…続きを読む
投稿日:2018年08月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったポイント(おすすめ) ①安心のディーラー..これは結構大事、そしてディーラーだからといって高くもない ②取り寄せ可能..他店の車を選べるのは関東マツダのストロングポイント 接客も丁寧で説明も分かりやす…続きを読む
投稿日:2018年08月02日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
初めての中古車選びでした。 商談時は直ぐに他店舗から取り寄せて頂き、翌日には現物を確認することができました。 早く決めたい状況でしたので、大変助かりました。満足しています。続きを読む
投稿日:2018年06月22日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
人生で初めてのマイカー購入でした。 クルマに関して分からないことばかりでしたが、担当者の方が丁寧に説明をしてくれ、安心して契約から納車までお願いすることができました。 想定外のトラブルもありましたが、…続きを読む
投稿日:2018年06月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式も納得、走行距離は大満足!お目当ての綺麗なビアンテを手にすることができました。 さすがはディーラーですね。アフターはもちろん、購入に至るまでの対応もとても親切丁寧で、なんの不安も無く購入することが…続きを読む
投稿日:2018年06月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダの車が大好きなので次もマツダが良いと思ってました。 今の車もそろそろ乗れなくなりそうで…… そんな矢先にマツダ ビアンテ!!お値段お手頃!!笑 お店の対応も良く満足しています。 とても良い買い物をさせ…続きを読む
投稿日:2018年06月08日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今回車の購入時に担当してくださった方は、説明も細かく丁寧でとても好感がもてました。自宅から少し遠い場所でしたがここで購入して良かったです。続きを読む
販売店の返信
どびい 様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご…
2018年06月09日
投稿日:2018年06月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
子供も大きななり極端に車に乗る機会も少なくなったことから数年前に手放した自家用車ですが、カーシェアリングで出会ったCX-5が気に入ってしまい再取得しました。 中古車もディーラーがよいとの知人からの話を聞い…続きを読む
投稿日:2018年05月20日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
中古車の購入で分からないことが多かったですが、担当して頂いた営業さんがとても親切に教えてくださいました。長期連休に合わせて納車をお願いしていたのですが、ちょっとしたトラブルで追加整備が必要になり納車…続きを読む
投稿日:2018年03月27日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
はじめてマツダ車を購入しました。後々のメンテナンスのことも考慮してマツダディーラーからの購入を検討していました。最近頼りないディーラーが多いと聞いていましたが、こちらのディーラーは想像以上の安心感を…続きを読む
投稿日:2018年03月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅が店舗と離れていたので、初回を除いては契約書類等全て郵送でのやり取りでしたが、快く対応してくださり、納車までのスケジュールを丁寧にメールで教えてくれたり、分からないことも迅速に対応していただき安…続きを読む
投稿日:2018年03月22日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました。 遠方よりアテンザを取り寄せて頂き、納車までの対応も丁寧でとても良かったです。
投稿日:2018年03月12日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入でしたが、マツダのディーラー店でしたし、担当の方がとても親切で安心して購入する事が出来ました。
投稿日:2018年03月03日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットでの中古車購入は初めてで、また県外ということもあり、購入にあたってはともて不安でした。しかし、車の状態等をメールで問い合わせをしたところ、担当者のSさんには、素早く、丁寧な対応をしていただき、…続きを読む
投稿日:2018年02月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
購入前、購入後にちゃんと車の説明をしていただき、安心して購入することができました。 今まで、あそこまで細かく説明してくださるお店はなかったです。 購入時、一人で子供を連れていったのですが、店内で暴れて…続きを読む