2016年09月10日
関東マツダ一之江店 諏訪
車のことならこの店に行けば大丈夫!と思って頂けるお店作りを徹底します。
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供します。
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応致します。
安心、安全をお届けする為に、心をこめて点検、整備、清掃を行っています。
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投稿日:2024年07月15日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
たまたまネットで良さそうな車を見付けて、問い合わせ、、、 即レスにて、しかも現車を自宅付近の店舗に持って来てくれるという神対応! (HPには現地の確認のみと記載があったが) 以前のディーラーでは、点検時間…続きを読む
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中か…
2025年02月24日
投稿日:2024年06月30日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の方(Sさん)の接客も丁寧で感じが良く、気分良く納車や点検まで、お願いすることができました。大事に乗りたいと思います。
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中か…
2025年03月16日
投稿日:2024年06月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
関東マツダ一之江店にてcx8を購入いたしました。 もともと購入を検討していてお店が近かったため実物を拝見させて頂いたところ 担当者(諏訪さん)の対応と人柄に惚れ込み購入まで至りました。 色々と問題もあり時…続きを読む
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中か…
2025年03月16日
投稿日:2024年05月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店在庫の車両の取り寄せに気持ち良く対応頂けました。 当初別のメーカーの車と購入を迷っていましたが、担当の方が丁寧に対応頂けたことが決め手となりました。 購入後のサポートも充実しており安心して車に乗る…続きを読む
投稿日:2024年04月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入のため、少し不安もあったがとても親切に対応してくれました。とても満足のいく買い物でした。
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中か…
2025年03月16日
投稿日:2024年04月14日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車を探していたので何件か系列の販売所を回りましたが 営業担当者(諏訪さん)の方がとても丁寧にかつ親切に対応して頂けたので 1回目で即決しました。 車も順調で家族の評判も上々です、ありがとうございまし…続きを読む
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中か…
2025年03月16日
投稿日:2024年04月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで良さそうなCX-5を見つけて伺ったところ、想像以上だったので即決しました。スタッフの皆さんの対応も素晴しく、気持ち良く購入することができました。状態の良い車を探している方にお勧めです。続きを読む
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中か…
2025年03月16日
投稿日:2024年04月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車をみつけました。自宅からも近く、メーカーのディーラーなので安心して購入しました。人気車で引き合いも大勢あったようですが、ご縁があった様です。続きを読む
投稿日:2024年04月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
元々CX5に乗っていましたが、少しおおきいのが欲しいという話になり、新車と中古車を見てまわりました。いろいろなディーラーを見ましたが最後に見に行ったMAZDA一之江店さんの車両がとてもキレイにされていて感動…続きを読む
投稿日:2024年04月05日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
契約する際、実際に車の間近で見ることができ運転席に座ってより魅力を感じられた。担当者の方の細かい操作説明で更に車の良さを感じることが出来た。アフターサービスも充実しており安心してカーライフが送れそう…続きを読む
投稿日:2024年03月03日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
たぶん他メーカー含めて行ったことあるディーラーの中で1番丁寧にきめ細やかな対応を頂いてます。これからもよろしくお願いします。
投稿日:2024年01月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「とにかく売ろう」とガツガツしていない雰囲気が良いと思います。(良い意味で) 担当してくれた営業の方をはじめ、車を売るということ以上に、マツダ車に乗るという「体験」を提供しようと努めていらっしゃる方が…続きを読む
投稿日:2024年01月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回約23年乗ったマツダMPVを手放し、中古の2015年式CX-5を購入しました。 まずMPVは新車で購入し長く乗りましたが故障もせずとても優秀な車でした。感謝感謝です。最近になり経年劣化による部品交換など出てきたの…続きを読む
投稿日:2023年12月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーに該当車両が掲載され、拝見しに行った際は丁寧に対応して頂きありがとうございました。手続きもスムーズに進んだので良かったです。続きを読む
投稿日:2023年12月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回MPVから買い替えるためいつもお世話になっている諏訪さんにご相談しました。かれこれ20年以上お付き合いさせていただいていることから、我が家が車をどのように使い回しているかまで把握されているので、安心し…続きを読む
投稿日:2023年11月29日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でした。気になる車について丁寧に説明して頂き、また中古車ながらその車両についても状態を細かく説明してくれました。遠方からの購入でしたが、手続き等も問題ありませんでした。続きを読む
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店よりCX-5をご購…
2023年11月29日
投稿日:2023年11月25日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車両状態の説明など、丁寧にしてもらえました。 契約後のメールでの問い合わせへの対応も満足しています。 良い買い物が出来ました。