CX-5（しばけんさんのクチコミ投稿）

スムーズに購入手続きができました！ 大変お世話になりました！ またよろしくおねがいします

お店の雰囲気もよく、親身に相談にも乗っていただいて営業の方にも大変満足しています。

3台目の買物専用車を買い換えるにあたり、機能的にはスバルかなと思いつつも、マツダの赤が欲しくて、価格が手頃なアクセラを探しました。 数件ディラーや中古車専門店を周りましたが、マニュアル通りの営業しか仕掛けてこず、こちらの希望や要望には耳を傾けないスタンスに、同じ営業職としてガッカリしました。 しかし秋津店でご担当頂いた年配の営業さんは、ちゃんと話を聞いて頂き、顧客の要望をしっかり捉え臨機応変にご対応して頂けました。 顧客それぞれによって購入する意味は異なるので、ベテランのご担当者さんに担当して頂き、大変満足しています。 車はとても状態が良く、さらに手続きにあたりこちらのミスも迅速にファローして頂け助かりました。 ご担当者のみならず、店舗の責任者の方がしっかりとした考えの下、社員をご指導をされている結果であると感じます。 一つだけですが、建物が大分年季が入っていると感じました。初めて来店する際に、スルーしようか迷いました。店内に置いても天井付近のクロスを経年劣化が感じられ、不安を覚えました。これは店舗の問題ではなく企業としての設備投資の問題かと存じますが、ディラーとしてのブランドイメージに関わるので、本部の方々におかれましては、早めのご対応が必要ではないかと苦言を申し上げる次第です。 とは言えそれ以外には全く不満は無くまた、お世話になりたい店舗です。 ありがとうございました。