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ｈａｒａｙａｎさんのクチコミ詳細
CX-5とフレアを購入
投稿日：2022/05/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
４月にこちらのサイトで下見の予約を入れ、初見で２台購入を決めました。営業の高山さん、押し売りのない丁寧な説明にこちらの要望もよく聞いてくださいました。次回もこちらで購入したいと思います。
購入年月：2022/04
購入した車：マツダ CX-5 2.2 XD エクスクルーシブ モード ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
関東マツダ 秋津店からのクチコミ返答
2022/05/21
ｈａｒａｙａｎ様 この度は数あるディーラーの中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
購入を検討していた車が、以前購入したことのある販売店であった為、その際担当して頂いた営業担当者の氏名を入れて問い合わせしました。直ぐに返信のメールが来て、私の事を覚えてくれており、早速希望していた車の購入サポートをして頂き、成約に至りました。親身に迅速に対応して頂いたおかげで、希望した車を購入することが出来、とても嬉しかったです。
販売店の返信2018/09/09
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 クチコミのご投稿ありがとうございます。 ご意見参考にさせていただきます。 今後とも当社を末永くご愛顧いただきますよう 宜しくお願いいたします。
2017/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々な要望に対し真摯に対応して頂き大変満足しています。
販売店の返信2017/06/19
Ｓｐｉａｎｏ様、早速のクチコミありがとうございました。ご満足いただけたようでありがたく思います。今後もアフターメンテでさらにご満足いただけるように努力していきます。よろしくお願いします。
2016/10/15投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
キズ等の説明を受け"修復歴"無の車両を納得し購入しました。 そして手放そうと思い先日、買取査定会社(5社)にて査定をしてもらうと幾つかの"修理"箇所が確認されました。 買取店曰く、何かの衝撃によるもので"修復歴"になるだろうという見解でした。 その事を関東マツダ秋津店に告げると、(財)日本自動車査定協会の査定を受ける事になりました。 ちなみに、(財)日本自動車査定協会は、裁判所等からも依頼を受ける公な機関です。 結果は、「"修復歴"にはなりませんが、外板価値減価に該当する車両です。」となりました。 今回は、"修復歴"にあたらないため 販売店、販売方法に法的に問題は無いようです。 私は、人生で初めて車を購入するにあたって中古車という事もあり色々と不安があったので少しでも安心出来るディーラーで購入する事にしたのですが残念な結果になりました。 これから、中古車を購入しようと検討中の車に関して知識の無い方はしっかりと販売店に確認してから購入して下さい。 "修復歴"にあたらなければ、様々な箇所を直していようが説明義務は無いので何も教えてくれません。また、販売店も売っているのに知らない恐れがあります。 ディーラー、町の中古車屋さんどこも同じようです。 ディーラー車だから安心という訳ではありません。中古車業界全体がそのようになっているそうです。自己責任で購入しましょう。 私は、今回良い勉強になりました。
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