BMWと比較して（新潟からさんのクチコミ投稿）

以前に別の系列店で新車を買い、今回は中古車を引越したのでこちらで買いました。 車の性能には満足ですが、買った後のアフター対応でかなり気分悪かったです。 いろいろありますが、電話に接客用語も話せないタメ口のようなの人が出る事や、 購入後すぐに修理だったのですが、代車が無く修理できず・・・ やっと来た代車が10年以上落ちてナビもない・・・ サービスの人はよくやってくれていましたが、中古車を買うとこんなものなんでしょうか？ 新車買ってすぐ修理でもこんな対応なんでしょうか？ 保証も納得出来ない有償修理があり、もう修理しない事にしました。 何の為の保証なのでしょうか？ 近所のお店なので周囲に評判を聞いたのですが、いい評判も聞きます。 ですが私は以前、別の系列店で買った新車の際に最初の車検で執拗に乗換えを薦められて嫌な思いをした事もあり、同じ系列店ですのでもうこの系列店では買いませんし薦めません。

車で２時間かけて足を運んだ甲斐がありました。接客・雰囲気等とても良く気持ちの良い商談ができました。即決しちゃいましたが後悔等まったくなく、その後の納車までの流れも私のわがままを聞いていただき本当に感謝しています。また機会があったらお願いしようと思っています。

遠隔地にもかかわらず見積りから詳細画像まで迅速かつ丁寧に対応していただきました。大変感謝しています。ありがとうございました。