前もって電話予約と時間指定して行ったのに(スナフキンさんのクチコミ投稿)

スナフキンさんのクチコミ詳細

前もって電話予約と時間指定して行ったのに

投稿日:2024年07月01日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:2

品質:1

当日行くと目当ての車は伝えてあったのに埃まみれでバッテリーも上がっていてエンジンもかからない状態です 店内で待っている間、家内と二人で飲み物すら出ない気の利かない店員!納車後にわかるカーセンサーには載せていない傷や不具合!次から次えと故障の嵐!300万超えの走行少ない車とは思えない私の手元来て2年間苦しみました。関東マツダには良い思い出はありません。  勉強になりました。

購入年月:2022年02月

購入した車:マツダ CX-5

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

関東マツダ 花小金井店からのクチコミ返答

2024年07月12日

スナフキン様  2023年5月のクチコミ投稿依頼2度目ご投稿誠にありがとうございます。また今一度の貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、車がしっかり準備出来ていなかった点や説明不足な点があったとの事で申し訳ございませんでした。納車後もいろいろと不具合が出たとの事で大変ご迷惑をお掛けしました。 納車してからのこの2年間、とても苦しんだとの事でせっかくの新しい車ライフを苦しい物にしてしまい大変失礼いたしました。今後この様なことがないよう努めていきます。 関東マツダ花小金井店も前回のクチコミ投稿依頼のこの1年でさらに良くなっております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました

投稿日:2024年06月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

(従業員の方の)マツダへの愛も感じられる素晴らしい接客を頂いたと感じています。 とても丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年06月

購入した車:マツダ CX-8

投稿者:taro99さん

全てがスムーズで在庫も豊富

投稿日:2024年04月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入でしたが、車の情報や保険やメンテナンスのことまで丁寧に教えていただき、安心して購入することができました。選んでよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:マツダ CX-30

投稿者:たこたろうさん

手続き順調でした

投稿日:2024年02月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

手続きも順調で説明も丁寧でした

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:マツダ CX-60

投稿者:Takaさん

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在庫一覧

マツダ CX-8(東京都)

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支払総額260.9万円

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マツダ MAZDA3ファストバック(東京都)

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MAZDA3ファストバック 2.0 20S プ…

支払総額244.5万円

本体価格233.9万円

マツダ CX-5(東京都)

マツダ

NEW

CX-5 2.5 25S Lパッケージ 2WD 3…

支払総額268.1万円

本体価格254.2万円

マツダ MAZDA3ファストバック(東京都)

マツダ

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MAZDA3ファストバック 2.0 20S バ…

支払総額176.4万円

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マツダ ロードスターRF(東京都)

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ロードスターRF 2.0 VS テラコッ…

支払総額359.8万円

本体価格349.8万円

マツダ アクセラスポーツ(東京都)

マツダ

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アクセラスポーツ 2.2 22XD Lパッ…

支払総額151.8万円

本体価格139.9万円

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