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Ｔｏｎｋｙさんさんのクチコミ詳細
安心です。
投稿日：2024/01/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ご縁あって認定中古車を購入しましたが、担当の方が良いことばかりでは無く使用する側の視点で丁寧なご説明をいただきました。
購入年月：2023/07
購入した車：マツダ CX-5
関東マツダ 花小金井店からのクチコミ返答
2024/01/28
Ｔｏｎｋｙ様 この度はクチコミの投稿いただき誠にありがとうございます。 先日は点検でのご来店いただき重ねてありがとうございます。お車に特に不具合もなく安心しております。 さらに今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 今後も何も無い事が一番ですが、何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。 よろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自家用車が水害に遭い困っている状況を把握していただきとても迅速に購入までの対応をしていただきました。
販売店の返信2023/12/03
まさなお様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ まさなお様がお困りの事は担当網代より聞いておりました。どうにか早く納車できないかと相談も受けておりました。今回はその対応に関して評価いただき感謝いたします。 今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。よろしくお願いします。
2023/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
掲載直後に電話して当日に即購入を決めました。 納車までの手続きがスムーズで、今話題の自動車保険の仕組みも解説いただき、初心者にとってもありがたい説明だったと思います。 今後もアフターケア等でお世話になると思いますので期待しております。
販売店の返信2023/08/07
yad1028様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入は初めてでしたが、特に不満な点はありませんでした。 いつもありがとうございます。引き続きよろしくお願い致します。 (購入後暫くは前の持ち主によるものと思われる芳香剤のきつい匂いが 車内に残っており、それだけはとても気になっていましたが 半年経った今やっと落ち着いてきました(慣れただけかも)。 中古車ですのでそういうものだと思います。)
販売店の返信2023/07/30
まさし様 この度は暑い中ご来店いただき誠にありがとうございます。不具合が出てしまい申し訳ありませんでした。今回の修理箇所の具合は大丈夫ですか？また何かございましたら何なりとおっしゃってください。芳香剤の匂いにはご面倒をお掛けしております。なかなか匂いは取れませんが落ち着いてきた(慣れてきた？）との事なのでもう少しお時間いただければさらに良くなるとは思いますのでよろしくお願いします。本日帰られる際にご挨拶できずに申し訳ありませんでした。また何もなければ半年後の点検をお待ちしております。
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