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16件のクチコミ
2025/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りの車を購入できて良かったです。問い合わせから納車まで丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/09/04
いるか88様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が親切スピーディーで良かった
販売店の返信2025/07/13
ヤマヒロ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はまた今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2025/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
中古ロードスター買わせて頂きました。購入するにあたり迷う点もありましたが、決断するのにお時間を頂き、晴れてオーナーになれました。その後も電話やメールにて車の相談事も聞いていただけるので安心です。こちらのお店は新車だからだとか、中古車だからだとかで対応に差は無いお店かと思います。
販売店の返信2025/07/10
Dot-Master様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/01/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
BLアクセラ→BMアクセラ最終型への乗り換えです。 前車でマツダ車に魅了されましたが、マツダ3に中々ハマらずアクセラBL最終型(ガソリン)に絞り程度の良い車を探していました。 偶々平日にこちらのお店で走行距離の少ない車体がUPされているのに気付いて即購入を依頼しました。 遠方の積雪地方からの購入でしたが、陸送手配含め遠隔地納車へのアドバイスを適切にして頂き、天候の影響はありましたが先日無事に納車されました。 事情で車両確認には出向かずに購入となりましたが、車両状態の詳細等のフォローもしっかりしていただき、安心感がありました。 実車の車両状態も良く、内装も新車同様の状態であり運転のテンションも上がり満足しています。 今回も長くアクセラセダンの魅力を堪能出来そうそうです。 新井様初めてスタッフの皆様に感謝申し上げます。
販売店の返信2023/01/26
このたびはご購入ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。 遠方の為色々ご不便おかけいたしますが、今後とも末永いご愛顧のほど スタッフ一同宜しくお願いいたします。
2022/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新井さんめちゃめちゃ対応良かったです! ありがとうございました!!
販売店の返信2022/12/03
なおと様 この度はご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、 大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
営業感を全面に、という感じではなく、かといって変に距離感が近すぎるわけでもなく、話が早くやり取りしやすかったです。手続きも迅速に対応いただき助かりました 自宅からは少し距離のある店舗での買い物でしたが、この店舗で購入できてよかったです
販売店の返信2022/07/11
gachared様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アポイントなしの急な来店にも関わらず、丁寧に対応していただきました。分からないことやこちらからの要望にも一つ一つしっかりと応えていただき、こちらの店舗で購入したいと思いました。お隣の店舗にあった車をすぐに取り寄せていただき、実際に外装と内装、乗り心地を確認した上で購入しました。タイヤを新しいものに変えていただいたり、ドライブレコーダーを取り付けていただいたり、最後の一押しにも応えていただきました。当初、予定を考えていた車種とは変わりましたが、最高にカッコいい一台に巡り合うことができました。家族みんな大満足です。特に下の娘はたいへん気に入っており、大きくなったらマツダのCX8がほしいと話しています。運転がとても楽しい車です。
販売店の返信2021/08/19
K Sアクセラ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽車が必要になり中古車を購入しました。いろいろな面でパーフェクトな対応でした。 特に納車までの早さ、十分な車の説明等さすがディーラーです。納車時には中古車にも関わらず花束を頂きました。 次もここで購入したいという気分になります。
販売店の返信2015/02/14
この度は誠にありがとうございました。 クチコミの投稿いただき感謝いたします。 今後とも、点検車検等で末永くお付き合いさせていただければ 幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。
2014/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
見積から納車まで大変きめ細かな対応で関東マツダ石神井店で購入して良かったと思います。特にオプションの取り付けや保険への対応、進捗状況はメールで詳細に連絡、説明をして頂きました。倅も気に入って親子二代でお世話になれるお店です。
販売店の返信2014/02/24
この度は誠にありがとうございました。 何かございましたらスタッフ一同対応させていただきたいと 考えておりますので末永いお付き合いいただきますよう 宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。
2014/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方より、伺いましたが、担当者様含め気持ちの良い対応をして頂き 安心して購入できました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/01/08
このたびはご購入ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。 遠方の為色々ご不便おかけいたしますが、今後とも末永いご愛顧のほど スタッフ一同宜しくお願いいたします。
2013/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入で不安がありましたが、丁寧に説明していただいたので助かりました。購入から納車までのやり取りもスムーズで、こちらの希望日通りに納車していただけたので満足しております。
販売店の返信2013/03/27
この度はお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ご投稿いただきまして感謝しております。 遠方の為ご不便おかけいたしますがご相談等ございましたら お気軽にお問合せ下さい。 今後とも宜しくお願いいたします。
2012/12/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
価格の安い中古車の購入となりましたが、 ディーラーでの購入ですので品質に関する安心感はありますね。 もちろん、一定期間の保証は着いていますし、 全国の関東マツダで対応が可能なこともうれしいですね。 また、担当者の方が任意保険のアドバイスをしていただけるなど、 購入後のフォローに力を入れている感じも伝わるなど、 サービスが充実しているという印象を受けました。
販売店の返信2012/12/09
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 お車の件ご相談などございましたらお気軽にご相談いただければ 幸いです。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
2012/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
アテンザを購入しました! 担当の方の対応が素晴らしく丁寧です。 アフターフォローしっかりしていただけそうなので安心です!
販売店の返信2012/11/17
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 今後ともお車のことでご相談ありましたらお気軽にどうぞ。 末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2012/06/01投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車を購入したのは初めてでしたが良い買い物ができました!
販売店の返信2012/06/01
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。 今後とも末永くご愛顧いただくようスタッフ一同お祈りしております。
2011/06/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
マツダで中古のホンダ車購入しました!保証も3ヵ月5000キロ付きで良かった!担当の方も親切で感じが良かった、車にあったキズが思いのほか多く考えましたが七割ほど修理をただでやってくれるとの事で購入しました!書類等のアドバイスも丁寧にやってもらえて助かりました!
販売店の返信2011/06/07
この度は誠にありがとうございました。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 今後ともよろしくお願いします。
2011/05/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初期対応から納車までスムーズにこなしてくれました。また店長さん、整備士さんを紹介頂き、安心しました。自分の思い通りの乗り換えができました。ありがとうございました。
販売店の返信2011/05/25
この度は誠なありがとうございました。 高い評価をいただき感謝いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
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