2016年06月13日
葛西臨海店
お客様からの申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
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2011/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応に大変満足しました。今後も車検等なにかと相談したいと思います。
販売店の返信2011/09/12
トモもん様、この度は当店をご利用頂きありがとう御座いました。今後共、お車に関するアフターサービスに勤めて参りますので、メンテナンスやお困り事等、何時でもご相談下さい。末永いお付き合いをよろしくお願いします。
2011/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたまお店に寄せてもらったところ、状態の良いクルーガーが!お店の方の対応がとてもよく、保険についても親身になって相談いただきました。アフターケアも安心してお任せできそうなのでここに決めました。納車楽しみにしています^^
販売店の返信2011/09/12
この度はクルーガーの御契約を頂きまして、大変有難う御座いました。御友人の方からのご紹介を頂きまして、感謝しております。今後共、お車に関するアフターサービスに勤めて参りますので、メンテナンスやお困り事等、何時でもご相談下さい。末永いお付き合いをよろしくお願いします。有難う御座いました。
2011/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
宮城からの購入でしたが、親切丁寧に対応していただきまして大変感謝してます。車の方も探していた希望通りのものが見つかり満足です!! この度は大変お世話になりました。本当にありがとうございました!
販売店の返信2011/09/10
クラアス様 この度は遠方より足を運び当店をご利用頂きありがとう御座いました。 今後共、お車に関するアフターサービスに勤めて参りますので、メンテナンスやお困り事等、何時でもご相談下さい。 末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
2011/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な転勤の関係で、突然車が必要になり、とても困っていました。 上司からの紹介でユーゼックさんで車を選んで頂いたのですが、車そのものの話から、維持費等、その後の話まで丁寧に教えてくださいました♪ サービスも、本当に申し訳ないほどたくさんして頂いて、ただ、『感謝』の一言です(*^_^*) 店長さん、担当の長谷川さんには本当にお世話になりました! 大事に乗っていきたいと思います★
販売店の返信2011/09/11
マックスター様 この度はマークⅡクオリスの御納車大変有難う御座いました。今後共、お車に関するアフターサービスに努めて参りますので、メンテナンスやお困り事等、何時でもご相談下さい。急な転勤で色々と大変かと思いますが、早く職場に慣れて頂き、頑張って頂きたいと思います。又一ヶ月点検の時にでも遊びに来て頂きたいと思います。末永いお付き合いをよろしくお願いします。
2011/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大きな買い物だったが、担当の方が1つ1つ丁寧に説明して頂き、満足のいく買い物が出来たことに、家族一同感謝しています。
販売店の返信2011/09/04
うなぎ 様 この度はシエンタの御納車大変有難う御座いました。お客様の愛車のメンテナンスや保証修理等、当店付随の工場にて対応させて頂きます。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。 お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い申しあげます。
2011/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方々が、親切丁寧でアフターサービスも万全でとても満足しています。
販売店の返信2011/09/04
エル太 様 本日は修理御来店頂きまして有難う御座いました。お客様の愛車のメンテナンスや保証修理等、当店付随の工場にて対応させて頂きます。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。 お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い申しあげます。
2011/09/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車屋さんを2軒周り、なかなか思い通りの車がないと思いながらネット検索していたらトヨタユーゼックさんを発見しました。登録車数も多く、価格もお手ごろでしたので早速訪問したら担当の方も丁寧にご説明いただき、1回目の訪問でほぼほぼ購入を決定しました。1点ものだからこそ欲しい車と出会えるかはご縁でしょうし、それをサポートしていただいた担当の方には感謝しております。ありがとうございます。
販売店の返信2011/09/04
この度は当店をご利用頂きありがとう御座いました。 今後共、お車に関するアフターサービスに勤めて参りますので、メンテナンスやお困り事等、何時でもご相談下さい。 末永いお付き合いをよろしくお願いします。
2011/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
丁寧で好感の持てる対応でした。子供のことも気にしてくれ、安心できました。
販売店の返信2011/09/03
この度はラクティスのお車のお世話になり、有難う御座いました。今後ともお車の件で何か有りましたら、点検等メンテナンスを含め御相談頂ければと思います。色々と有難う御座いました。
2011/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前にも、こちらのお店で車を購入し在庫が豊富で対応が良かったために今回も同じ店舗で代替えをしました。
販売店の返信2011/09/03
いつもお世話になりまして誠に有り難う御座います。お客様への対応を一番に考えた店舗を心掛けて行きますので、お客様の愛車メンテナンスや保証修理等、当店付随の工場にて対応させて頂ければ幸いです。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。この度はも当社をご利用下さいまして誠に有り難う御座いました。
2011/08/14投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
スタッフのみなさんが気持ちよく対応してくれ、また商談スペースもちょっとした喫茶店のようで気持ちよく過ごせました。
販売店の返信2011/08/15
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。私共は、お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので何か御不明な点等が御座いましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今後も当社を宜しくお願い致します。
2011/08/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いろいろ細かいところまで説明していただき親切な対応で好感がもてました。
販売店の返信2011/08/11
今後もお客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと思いますので宜しくお願い申しあげます。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
2011/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回はセリカを購入させていただきましたが、今回のRAV4も納車まで親切かつ迅速・丁寧に対応して頂けました。 スタッフの皆さんも明るく、気になることがあれば何でも相談出来る方たちです。 購入後の整備等についても安心してお任せできる良いお店です。 また買い替える際には、相談させて頂きます。 これから車の購入を考えている方へ、購入後のアフターフォローを含め、必ず満足出来るお店だと自信を持ってオススメします!!
販売店の返信2011/08/01
いつもお世話になりまして誠に有り難う御座います。今後も、お客様への対応を一番に考えた店舗を心掛けて行きますので、お客様の愛車メンテナンスや保証修理等、当店付随の工場にて対応させて頂ければ幸いです。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。この度は有り難う御座いました。
2011/07/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
整備工場が併設されているので、なんとなく安心なお店です。頼もしそうな作業着姿の従業員さんもいて、販売店というよりは、整備工場という感じがあります。 「サービスより、技術で勝負!」というようなお店の感じが、私にとっては、とても良い感じに思えました。
販売店の返信2011/08/01
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。。お客様の愛車のメンテナンスや保証修理等、当店付随の工場にて対応させて頂きます。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。 お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い申しあげます。
2011/07/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
欲しかったFJクル-ザ-がやっと手に入りましたトヨタユ-ゼックさんのおかげです。ありがとうございました
販売店の返信2011/07/22
この度は当社にてFJクルーザーを購入頂きまして誠に有り難う御座いました。納車直後にリコールが出る等色々ご迷惑をお掛けしておりますが、永くお付き合い頂けます様努力致しますので、今後共よろしくお願いします。
2011/07/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
丁寧かつ迅速な対応でとてもよかったです。 欲を言えば、小さい子供がいるので、店内にキッズスペースがあればもう少しゆっくりと説明を聞くことができたと思います。
販売店の返信2011/07/17
この度は当社にてお車を購入頂きまして誠に有り難う御座いました。今後、お客様のご希望に副える店舗作りに心掛けて行きたいと思います。貴重なご意見を下さいまして有り難う御座いました。
2011/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
現車確認・契約が済んだ状態です。当然ですが、今のところ不満はありません。対応は丁寧で信用できると思います。走行200キロの未登録車なので、そんなにトラブルは発生しないと思いますが…。やっぱり中古車は中古車なので、過度に期待しないようにします。「アフターサービス」の3点は「まあこんなもんでしょう」という意味です。販売員さんの話しを聞く限りでは、決して悪くはありません。
販売店の返信2011/07/17
先日はお車のご契約大変有難う御座いました。当社ではお客様の対応を一番に考えておりますので、御納車後でも不安な点やお困りの事など御座いましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。ADIHSI様の御期待に添える様努力してまいりますので、御納車まで楽しみにお待ち頂きたいと思います。それでは宜しくお願い致します。
2011/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方がとても親切で雰囲気もいいです。購入した車も乗り心地がよくとても気に入ってます。カーボくんもとてもかわいいです。
販売店の返信2011/07/17
先日は、一ヶ月点検御入庫頂きまして大変有難う御座いました。クラウンのお車を気に入って頂けた様でとても嬉しく思っております。又カーボ君を連れて遊びに来て頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
2011/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は色々とお世話になりありがとうございました。下取りの車もよい値段を出していただき購入を即決してしまいました。来場時に担当の方だけでなく他のスタッフの方も気持ちよく応対をしていただき気分よく買い物をすることができました。お店によっては自分の担当でないお客だとしらんぷりされてしまうようなとんでもないお店もありますが、こちらは皆さんで一生懸命に対応してくれました。営業の方はともかく、つなぎ服を着た方もきちんと挨拶をしてくれました。商談コーナーも非常にきれいで楽しく契約をすることができました。これから購入を検討される「程度重視・保証内容重視」の方はぜひおすすめです。価格は爆安とは言えませんが、程度や保証内容を考慮すれば満足の行く価格だと思います。「安ければそれだけでいい」とお考えの方にはあまりおすすめはできないかもしれません。
販売店の返信2011/07/16
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い申しあげます。お客様の愛車のメンテナンスや保証修理等、当店付随の工場にて対応させて頂きます。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。
2011/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は遠方からの商談にもかかわらず親切・丁寧な対応をありがとうございました。 また、現車は画像や電話による車両説明よりも状態の良い車だったので良かったです。 正直いって、実際に現車確認をしないでの購入だったので不安はありましたが、全然そんなことはなく安心して購入できる販売店だと思います。 被災地からの購入ということで面倒な書類提出等もありましたが親切丁寧に説明と処理をしていただき感謝しています。本当にありがとうございました。
販売店の返信2011/06/29
この度は当店を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。今後も安心してお車を購入頂ける店舗を心掛けてまいります。また、ご紹介等が御座いましたら当店にお気軽に問合せを頂ければ幸いです、有難う御座いました。 、
2011/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタのwishを購入しました。 担当の営業の方がとても親切で、こちらの無理な要望にもこたえていただき大満足です! 他の店舗よりも値段がかなり安く不安でしたが、すごい満足のいく車でした。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2011/06/26
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。当店一押しのwishを気に入って頂けて大変嬉しく思います。 お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い申しあげます。 御納車後のアフターフォローも充実しておりますので、お困りの事など御座いましたら、お気軽に担当まで御相談頂ければと思います。有難うございました。
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