2016年06月13日
葛西臨海店
お客様からの申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
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2017/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
20年くらいのおつきあいなりますが、ハチマル車から新車まで最善を尽くしてくださるので安心してお願いできるお店です。
販売店の返信2017/06/25
しらがでぶ様 いつも弊社にてご購入・点検入庫いただき、またこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 20年来のお付き合い今後ともよろしくお願いいたします。また、ご紹介もいただきまして大変うれしく思います。今後ともよろしく お願い致します。 この度は、ありがとうございました。
2017/06/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
迅速に対応して頂いて助かりました。 これから車に乗るのが楽しみです
販売店の返信2017/06/24
モンキーだ様、この度はこのような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。 このルーミーは自信を持ってお奨めが出来る1台でございましたので、これからも末永くお使い頂ければ幸いで御座います。 コーティングも施工いただきましたので、キレイな状態を長期間維持できると思います。また、今後も モンキーだ様にご満足頂ける様、メンテナンス等も一生懸命対応させて頂きますので、これからも宜しく お願い致します。 この度はお忙しい中、まことに有難う御座いました。今後共よろしくお願い致します。
2017/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車を丁寧に探していただき、満足いく車を用意してもらえました。
販売店の返信2017/06/04
masuo5313様、この度は大変ありがたいクチコミを頂きありがとうございました。ヴェルファイアは最高峰のミニバンでとても人気が高く、なかなか条件に合致する車を仕入れる事ができずお時間を頂いてしまいましたが、結果大変いいお車をご購入頂くことが出来て、こちらとしても大変嬉しく思います。室内が広く頭上が高いので、圧迫感も少ない乗りやすいお車ですよね。後席モニターがございますので、お出かけのときにはお子様たちも喜ばれるんじゃないでしょうか。ご家族での外出もこれからはさらに多くなるのではないかと思います。大いにご利用いただき、また楽しいお話を聞かせて下さい。半年または5,000Kでのオイル交換や1年ごとの法定点検もきちんとやっていただければ、長く楽しんでいただけるお車だと思います。このたびはまことに有難うございました。これからも私がより一層の努力をさせて頂きたいと思いますので、今後共長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで乗っていた車もこちらで購入してます。保証期期間中に車検時に冷却水漏れがあったのですが、部品代も工賃もかからず車検も安く済みました。この車の前の時にもCDが再生出来なくなったのも対応してもらいました。全国のトヨタ販売店で対応できるのも助かります。
販売店の返信2017/05/28
この度も私共の車両をご購入頂きまして誠にありがとう御座います。 評価に負けない様、ご満足頂けるアフターサービスに努めて参りますので、何かお気づきの事等が御座いましたら、私共までお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとう御座いました。
2017/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
展示車を見つけ、車を見に行きました。 車も気に入りましたが、免税のサポートや保険の説明をしてもらい、 助かりました。 車を購入するのも、色々と手間がかかりますが、ストレスがなく購入出来ました。 満足しています。
販売店の返信2017/05/28
この度は、高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。 お車は自信を持ってお奨めが出来る1台になりますので、気に入ってお使い頂ければ幸いで御座います。 また、今後もお客様に満足頂ける様、ご不明な事等が御座いましたら何時でもご相談下さい。確り対応をさせて頂きますので、これからも宜しく お願い致します。 この度は、有難う御座いました。
2017/05/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
新型パッソ販売から約半年の展示車を購入しました。希望のオプションなどを付けて納得のいく価格で購入できましたので良かったと思います。 最初に取り付けて頂いたナビの調子が良くなく担当の方に相談したところ、とても良い御対応をしていただきました。
販売店の返信2017/05/27
パッソ購入者様 この度は弊社にてパッソをご購入いただき、またこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご納車直後、ナビの件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 その後ご使用にご不便が無く何よりです。また点検整備でもご入庫いただきましてましてありがとうございます。パッソ購入者様に満足いただける様、メンテナンスのご対応をさせて頂きますので、今後ともよろしく お願い致します。 この度は、ありがとうございました。
2017/05/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ネットで見つけてからスムーズに納車までいきました。
販売店の返信2017/05/22
この度は、高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。 お車は自信を持ってお奨めが出来る1台になりますので、気に入ってお使い頂ければ幸いで御座います。 また、今後もお客様に満足頂ける様、メンテナンス等も確り対応をさせて頂きますので、これからも宜しく お願い致します。 この度は、有難う御座いました。
2017/05/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
未登録車を購入しました。新車よりもかなり安く買えました。 お店のスタッフさんも親身になって相談に乗ってくれました。 購入後も定期的に連絡をくれて、安心です。
販売店の返信2017/05/14
不死鳥様、この度はこのような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。 このプリウスは自信を持ってお奨めが出来る1台でございましたので、これからも末永くお使い頂ければ幸いで御座います。 また、今後も 不死鳥様にご満足頂ける様、メンテナンス等も一生懸命対応させて頂きますので、これからも宜しく お願い致します。 この度はお忙しい中、まことに有難う御座いました。
2017/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の予算内で素敵な車を探していただけました。初めての車の購入で分からないことも多かったのですが、対応も丁寧で、安心して購入までの話を進めることができました。また車を買うことがあれば、お願いしたいです!
販売店の返信2017/05/14
jon-mariss様、この度は嬉しいクチコミを頂きありがとうございました。タントは軽自動車の中でとても人気が高くいいお車をご購入頂くことが出来て、こちらとしても大変嬉しく思います。トールワゴンで中が広く頭上が高いので、圧迫感も少ない乗りやすいお車ですよね。楽器を積んで出かけることもこれからは多くなるのではないかと思います。大いにご利用いただき、また楽しいお話を聞かせて下さい。半年または5,000Kでのオイル交換や1年ごとの法定点検もきちんとやっていただければ、長く楽しんでいただけるお車だと思います。静岡県という遠方からご購入を頂き、まことに有難うございました。時々お目にかかることがあるかと思いますが、これからも私がより一層の努力をさせて頂きたいと思いますので、今後共長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の理想以上の車に出会いました。 ありがとうございます。
販売店の返信2017/05/11
アイシクト様、この度は嬉しいクチコミを頂きありがとうございました。ヴァンガードという人気が高くいいお車をご購入頂くことが出来て、こちらとしても大変嬉しく思います。また、静岡県という遠方からご購入を頂き、まことに有難うございました。時々お目にかかることがあるかと思いますが、これからも私がより一層の努力をさせて頂きたいと思いますので、今後共長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この販売店で購入するのは、タイミングだなーと感じました!中古車だと高いし、新車は・・・と思っていた矢先、未登録で中古よりも安く販売しており、保証も全国のトヨタ販売店で対応してくれるのも安心ですね。何といっても現車があるので、納車が早いのもありがたい!静岡から販売店へ行って、実際に見て即決できました。また機会があれば、是非、この販売店で購入したいと思っております。よろしくお願いします。
販売店の返信2017/05/10
レノンとりんこ様 この度は嬉しいクチコミを頂きありがとうございました。ハイエースという非常にいいお車をご購入頂くことが出来て、こちらとしても大変ありがたく思います。また、静岡県からの遠い道のりを弊社にお見え頂き、まことに有難うございました。これからもより一層の努力をさせて頂きたいと思いますので、今後共長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
30年以上前から代々このお店で車を購入しています。 点検整備でもわがままを言いますが、できる限り答えてくれるので、安心して乗ることができます。今の車も調子が良いです。
販売店の返信2017/04/06
narasinoTK様 この度は弊社にてプリウスをご購入いただき、またこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 三十年来弊社にてご購入、また点検整備でもご入庫いただきましてましてありがとうございます。narasinoTK様に満足いただける様、メンテナンスのご対応をさせて頂きますので、今後ともよろしく お願い致します。 この度は、ありがとうございました。
2017/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車屋さんに1人で足を運ぶのは始めてで不安でしたが、担当の方の親切で丁寧な対応、わかりやすい説明で安心して購入出来ました 納車前にホイール交換やETC取り付け等、いろいろお願いしましたが快く引き受けてくださり、内装、外装共にとても綺麗に仕上がっていました ホイールのデザイン、ボディカラーとのバランスもバッチリで大変満足しています 納車当日、早速6人乗車で出かけました 同乗者からもとても好評でした これから長く大事に乗っていきたいと思います ありがとうございました
販売店の返信2017/02/08
BLUE CAR 様 この度は弊社にてノアをご購入いただき、またこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 アルミホイールのデザイン等、気に入っていただき、ご同乗者様からもご好評との事で何よりです。 今後もお客様に満足いただける様、メンテナンスのご対応をさせて頂きますので、今後ともよろしく お願い致します。 この度は、ありがとうございました。
2017/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日は納車ありがとうございました。 ここのお店で車買うのは、ほんとにタイミングだなと思いました。ここはいい品質の車が 多々ありますが、今回想定外に?購入させていただきました。 今乗っていた車を所有していた期間、セカンドカーは何台も乗り換え ましたが、あまりにも 愛着がありすぎて乗り換えれずにいました。 また、もう少し上のクラスのミニバンがほしかったことから、今回購入させていただいた車 は実写をみるまで頭にもなかったのですが・・・実家のある九州まで東京から長距離運転し ないといけないことがありそうなので、ひょっとしたら買うこともあるかな・・・なんて思って お店に足を運び年末に実車を見たら、超アウトレット(笑)で、品物的に申し分ない状態で、 「この車は品質値段ともに間違いありません!」と言われたので、見てからほんの数十分 ほどでサインをしていました(^^; 本日納車の際に、ETCの配線通し、セットアップも一緒にしていた だいてありがとうござ いました。おかげさまで、無事に家にもたどり着きました。シートヒーターも快適でした。 お願いした車種が出たらまた教えてください!ぜひまた購入したいです!
販売店の返信2017/02/05
この度は、高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。 お車は自信を持ってお奨めが出来る1台になりますので、気に入ってお使い頂ければ幸いで御座います。 また、今後もお客様に満足頂ける様、メンテナンス等も確り対応をさせて頂きますので、これからも宜しく お願い致します。 この度は、有難う御座いました。
2017/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お世話になりました。ノアハイブリットG未使用新車を購入させて頂きました。トヨタ車をお得の購入するならUSECが大変お勧めです。下取りのヴォクシーも大手買取店数店より高く下取りして頂けました。浮いた予算でモデリスタのフルエアロが入れられました。営業担当者様、整備担当者様、エアロ取付鈑金塗装担当者様、誠にありがとうございました。次回も信頼のトヨタUSECで購入したいです。アフターサービスも宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/01/29
この度はノアHVをご購入いただき、まことに有難うございました。教えていただいたり、お気遣いをいただくばかりで誠に恐縮です。今後とも私どもは一層の努力をしてまいりますので、今後共よろしくお願い致します。株式会社トヨタユーゼック 葛西臨海店
2016/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車については、未登録車ということもありとてもきれいでした。 値段についてもとてもお買い得だと感じました。 また、担当の方の対応がとても丁寧で迅速でした。 契約や車の登録にあたって、必要な書類や手続き等 何から何まで教えてもらい、こちらはとても楽に手続きをすることができました。 さらに、契約から納車まで2週間ほどしかかからなかったのは、 とても早いなという印象をうけました。
販売店の返信2016/09/03
AQUAkit様 この度はトヨタユーゼック葛西臨海店にてアクアをご購入頂き、誠にありがとうございました。きっと気に入って頂ける一台だと思い、少しでも早くお乗りいただけるように整備や登録を迅速に頑張りました。お住まいは遠方ではございますが、またお目にかかる機会はございますので、その際にはぜひアクアの感想を聞かせていただければと思います。今後共弊社を宜しくお願い致します。 株式会社トヨタユーゼック 葛西臨海店
2016/07/21投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
ETCやドラレコの取り付け等を頼んだにもかかわらず快く引き受けてもらい助かりました。ただETCもドラレコも運転席側から操作できない位置にあるのが残念でした。しかし車も納車までに綺麗にして頂き、支払い方法の変更も受け付けてくれたりと柔軟な対応をしてくれたのでとても満足してます。
販売店の返信2016/07/21
なななな7様、この度は当店にてカリーナEDをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!今後も、お客様に満足頂ける様なアフターサービスを心掛けて参りますので、お気づきの事等が御座いましたらご指導を頂ければ幸いで御座います。有難う御座いました。
2016/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回購入したアルファードに11年乗り、今回もお世話になりました。 今回は展示で使われた新古車のノアを購入しましたが、当然ながらコンディションに問題は全く無く、家族一同満足しております。 何よりこちらのお店の対応の速さが有難かったです。
販売店の返信2016/05/05
ぐらんで様 何時も当店をご利用頂き誠にありがとう御座います。今後もアフターサービス等で尽力させて頂きます。この評価に負けない店舗を心掛けて参りますので宜しくお願い致します。有難う御座いました。
2016/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
平成28年3月20日に納車となりました。 購入前の相談から購入時、その後の手続き、また社外品の取り付けなどについても快く応じて頂き、非常に安心して、且つ気持ちよく購入できたことに感謝申し上げます。 納車後に再度社外品の取り付けをお願いした際にも快くお受け頂き、今後も色々とお付き合いさせていただきたいですし、次回の購入時も是非お世話になりたいと思っています。
販売店の返信2016/04/28
satt9775様、この度は当店にてエスクァイアをご購入頂きまして誠にありがとうございました!今後も、お客様に満足頂ける様なアフターサービスを心掛けて参りますので、お気づきの点などございましたらご指導を頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
2016/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
平成28年2月14日納車になりました。展示車として使っていた未登録車を非常にお値打ちな値段で提供して頂きました。 また、ナビ等も持ち込みでの取り付けなど、色んなワガママにも嫌な顔ひとつせず対応して頂き担当さんには本当に感謝してます。 次回購入の際にもまず、希望の車がないか、聞いてみようと思ってます。 メンテナンスなどこれからもお付き合いがあると思うのでよろしくお願いします。
販売店の返信2016/02/17
この度は、高評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後もアフターサービス等で長いお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座いますし、この評価に負けない店舗を心掛けて参りますので宜しくお願い致します。有難う御座いました。
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