2016年06月13日
葛西臨海店
お客様からの申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
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2019/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車があったので、他のトヨタユーゼックから取り寄せてもらいました。他店の車を持ってきてもらえるとは思っていなかったので、トクした気分です。
販売店の返信2019/02/13
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました!メーカーや車種関係なく、どんなお車でも取り扱いをさせて頂いておりますので、何かお話しが御座いましたら私どもまで、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 また、今後も点検、車検を含み長いお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。有難う御座いました。
2019/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業マンの接客態度・対応がとても丁寧で満足です。
販売店の返信2019/02/11
高評価を下さいまして有難う御座います!この評価を落とさない様、今後も安心してご利用を頂けるお店を心掛けて参りたいと思いますので、ぜひ、宜しくお願い致します。この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。
2018/12/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入までスムーズに対応していただきました。乗り心地もよく非常に満足しています
販売店の返信2018/12/23
KS1様 この度は、当店にてカローラフィールダーのご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。また、高評価を頂き有難う御座います!前のお車より大きくなり、ゆったりとお乗り頂けると思いますので、お仕事に活躍させて下さい。また、今後も点検や車検も含めメンテナンス等につきましても末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。有難う御座いました。
2018/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
旧ポルテからの乗り換え。 親の介護のためウェルキャブ車購入しました。 大変満足しております。 同じ様にウェルキャブ車を探している方は、 トヨタユーゼック 葛西臨海店さんをオススメします。
販売店の返信2018/12/09
パピーロック様 この度は、ご購入誠にありがとうございました! 遠方からポルテウェルキャブの購入ということで、不安も多かったことかと思います。 無事お手元にお届けでき一安心しております。 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております! 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。遠方では御座いますが、近隣のトヨタディーラー様と連携しておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また遠方ではございますが、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/12/07投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
この度初めてカーセンサーを利用した。インターネットで福祉車を探していた時に情報を得た。電話で見学を申し込み購入したい車があったので検討後購入した。他の店でも見たが希望する車がなかったので見に行って良かった。担当者の親切な対応で気持ちよく感じた。まだ数回しか乗っていないが調子も良く満足している。
販売店の返信2018/12/07
マーチャン 1 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回、このような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また遠方ではございますが、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 7
2018/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車に出会いました
販売店の返信2018/12/07
この度は、当店にてプリウスのご購入を頂きまして誠に有難う御座います。社用車としてお使い頂けると、お伺いをさせて頂いております、ハイブリッドカーで燃費も良く、安全装備も自動ブレーキ装備等、充実したお車になりますので、ご満足頂ける 1台になると思います。何かご不明な点等が御座いましたら私どもまで、お気軽にお問合せを頂ければ幸いで御座います。 また、高評価を頂きまして有難う御座いました、この評価に負けない様に確りとアフターサービスも行って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
2018/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ほぼ運転歴が無く、20年間ペーパードライバーでしたが、運転をはじめようと思い、中古車を探しました。何も分からない状態でしたのでアフターサービス、保証の充実したユーゼックさんに決めました。親身に相談にのってもらって満足しています
販売店の返信2018/12/03
高評価を下さいまして有難う御座います!この評価を落とさない様、今後も安心してご利用を頂けるお店を心掛けて参りたいと思いますので、ぜひ、宜しくお願い致します。この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。
2018/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ユーゼックさんでは初めての購入でしたので、事前に夫婦で計3回程訪問しての慎重な購入でしたが、購入車両が決定した後は電話、メールのみの意思疎通で十分満足いく車両が自宅駐車場に届きました。
販売店の返信2018/11/29
ホクトシチセイ 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました! 遠方からポルテウェルキャブの購入ということで、ご不安も多かったことかと思います。 必要書類などのおそろえをご協力頂けたおかげもあり、登録・陸送手続きと、不手際なくご準備でき一安心しております。 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております! 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。遠方では御座いますが、近隣のトヨタディーラー様と連携しておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また遠方ではございますが、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 7
2018/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入するため分からない事が多かったのですが、担当の方の説明が丁寧で助かりました
販売店の返信2018/11/17
この度は当店にてオーリスのご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。ハイブリッドで自動ブレーキ付きのお車になりますので、燃費も良く、安全面も高く、安心してお乗り頂ける1台になると思います。また、今回頂きました高評価に負けない様に車検、点検、メンテナンス等につきましても、確りとお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、今後も宜しくお願い致します。有難う御座いました。
2018/11/15投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
2人目の子供が生まれるので、荷物を多く載せられる車を探していた所、少し安く新しい車に乗れるということで購入しました。マイナーチェンジ前の車ではあったのですがその分お得に買えた気がします。
販売店の返信2018/11/15
この度は、当店にてシエンタのご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。安全装備も充実したシエンタになりますので、お子様を乗せてドライブに行かれても安心してお使い頂ける1台になると思います。また、車検、点検、メンテナンスを含め、これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。有難う御座いました。
2018/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
地方に住んでいるので、販売店でウェルキャブを目にする機会がなく、ネット検索で目星をつけてこちらに伺いました。事前の電話連絡で近くにハートフルプラザがあることも教えていただき、そこでタイプは違いますが、実車に試乗することができました(ちなみにそちらの相談員の方もとても感じがよかったです)。納車の時の運転手のお兄さんにも「めちゃくちゃかわいい車ですね」と言われ。思わずにっこり。車椅子の父もとても喜んでいます。営業の方の丁寧な対応と、展示車あがりで身元がはっきりした程度のいいものが売られているので、とてもお勧めです。
販売店の返信2018/11/15
PAPO 1 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました! 遠方からポルテウェルキャブの購入ということで、ご不安も多かったことかと思います。 登録・陸送手続きと、不手際なくご準備でき一安心しております。また、地元のお土産まで頂戴しまして、恐縮しております・・・。 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております! 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。遠方では御座いますが、近隣のトヨタディーラー様と連携しておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また遠方ではございますが、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 7
2018/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一般に売られていない車が大変安価に購入出来ました。感謝しております。 体の不自由な母の生活がとても快適なものになると思います。
販売店の返信2018/11/14
この度は当社にてお車のご購入、クチコミの高評価を頂きまして誠に有難う御座います!新しいお車は、使い勝手が良く、安心してご使用を頂けるウェルキャブ仕様車になると思いますが、お使いを頂いて何かご不明な点等が御座いましたら私どもまでお気軽に連絡を頂ければ幸いで御座います。有難う御座いました!
2018/11/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
予算内での車購入ができたので良かった。販売店員の接客も良かったです。
販売店の返信2018/11/11
この度は当店にてタンクをご購入下さいまして誠に有難う御座いました。以前お使いを頂いておりましたお車からですと燃費も良くなり、ターボ付きのエンジンで力も有り快適にお乗り頂けると思います。ぜひ、楽しいカーライフに役立て頂ければと思っております! また、お困りの事等が御座いましたら私共へお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後もメンテナンスを含め末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。有難う御座いました。
2018/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買うならトヨタユーゼック!車の質が良い!初めからユーゼックでと決めてるので他は見ません。
販売店の返信2018/11/11
競馬師S 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車にはなれましたか??タクシー仕様のシエンタにされるという事でしたが、そろそろ架装が完了した頃でしょうか??? いつも購入ありがとうございます。今回はこのような高い評価を頂き、社員一同心から感謝しております。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。お近くにお住まいなので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 7
2018/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入った色がありとても良かったです!
販売店の返信2018/11/11
この度は、当店にてシエンタのご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。また、最高の評価を頂きまし有難う御座います!前のお車より大きくなり、ゆったりとお乗り頂けると思いますので、ご家族にてレジャーや旅行に活躍させて下さい。また、今後も点検や車検も含めメンテナンス等につきましても末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。有難う御座いました。
2018/11/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ありがとうございました!
販売店の返信2018/11/04
ガッキー 1 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました! 遠方からダイナアルミバンの購入ということで、ご不安も多かったことかと思います。 リース手続きも無事に済み、不手際なくご準備でき一安心しております。 今回は陸送の都合もあり納期にお時間を頂いたのにもかかわらず、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。遠方では御座いますが、近隣のディーラー様と連携しておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 7
2018/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、トヨタユーゼックさんでランクルを購入しました。ネット等で色々調べましたが、全国でこちらより条件の良い車は見つかりませんでした。車を見に行ってから納車迄担当の方が大変丁寧で本当に助かりました。またこちらはメーカー直営ですのでアフターフォローも充実しており本当に安心して購入することが出来ました。ありがとうございます
販売店の返信2018/11/03
ヨシ 1 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車にはなれましたか?? サイズの大きめなお車には慣れていらっしゃるというヨシ1様におかれましても、はじめはランクル200の運転は気を使いますよね! 今回、納期にお時間を頂いたのにもかかわらず、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。遠方では御座いますが、近隣のディーラー様と連携しておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 7
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろな面で迅速・丁寧にご対応いただきました。助かりました。今後も相談にのっていただければと思います。
販売店の返信2018/10/27
高評価を下さいまして有難う御座います!この評価を落とさない様、今後も安心してご利用を頂けるお店を心掛けて参りたいと思いますので、ぜひ、宜しくお願い致します。この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
展示車の購入でしたが、新車に近い状態に整備していただき、安心して乗っています。ETC等のオプションも一番安い方法を調べていただき大変助かりました
販売店の返信2018/10/27
この度は SAI をご購入いただき誠にありがとうございました。hiro 5 様よりお褒めの口コミを頂戴し、スタッフ一同大変喜ばしい思いであると共に身の引き締まる思いでもございます。今後とも、お客様のご希望・ご期待に沿えるよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
2018/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハイラックスを納得のいく金額で購入できた。スタイリング、性能共に満足です。
販売店の返信2018/10/25
タッキー 1 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車にはなれましたか??SUV車には慣れていらっしゃるというタッキー様におかれましても、ハイラックスの運転はなかなか大変でしょうか??? 今回、納期に少しお時間を頂いたのにもかかわらず、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。お近くにお住まいなので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 7
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