2016年06月13日
葛西臨海店
お客様からの申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
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2019/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで新古車のプリウスを見つけ、すぐに電話を掛けて来店、その場で即購入しました! とても熱心で親切な対応して下さり、満足しております。
販売店の返信2019/06/06
プリウス273 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました! 燃費がよく使い勝手の良いお車ですので、末永くお使い頂ければ幸いです! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願の車を購入出来ました!お世話になった担当の方、有難う御座いました! しばらくはドライブを楽しみます。有難う御座いました
販売店の返信2019/06/05
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。安全運転でドライブを楽しんで下さい。有難う御座いました。
2019/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が迅速で、説明細かく、とてもいい気分で車を購入しました。また同じ様な車が有ったら、是非紹介して下さい。
販売店の返信2019/06/05
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。ご希望の車両が入荷した際には、ご連絡させて頂きます。次回のご利用もお待ちしております。有難う御座いました。
2019/05/26投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
車を選ぶのに参考になり、便利でした。
販売店の返信2019/05/27
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、厳しいご評価を頂きましたので、今後はお客様にご満足頂けます様、精進させて頂きます。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
この様な購入は初めてで不安でしたが、最初的には大満足でした。担当の方の接客・対応良く満足しております。有難う御座いました。また購入の際は宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/05/27
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。次回のご利用もお待ちしております。有難う御座いました。
2019/05/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
納得した金額で購入できました。 運転が楽で燃費がよく、ついつい乗りすぎてしまいます。
販売店の返信2019/05/15
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
息子に障害があるのでスロープ車を探していました。 見た目から入りましたが、機能性も優れていてビックリ!新型が出て安くなった展示車両を購入しました。古いステップワゴンからの乗り換えでしたが快適です! 自宅から少し距離がありますが点検も早くとても良心的なお店です!
販売店の返信2019/05/15
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
私共の希望通りで、未登録の車両を購入出来、とても助かりました。 営業の方の知識・対応も素晴らしく、感服致しました。 整備の方も含め、今後もお世話になりたいと思っております。
販売店の返信2019/05/13
AP2019 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました! 燃費がよく使い勝手の良いお車ですので、末永くお使い頂ければ幸いです。 また、今回は福祉車両のシエンタでの購入でしたが、業務用に別の用途での使用ということで、「なるほど!こんな使い方もあるのか!」と勉強させて頂いた次第でございます。 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
安全性能の高い車を探していたところ、知人にこのお店を紹介いただき購入にいたりました。お店は、程好い接客で、車種も豊富にあり満足する買い物ができました。
販売店の返信2019/05/12
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を探していて、当店の展示車に行き着いたので、予算オーバーでしたが、程度・車両に満足しています。もし新車だったら、怖くて出来なかったであろうDIYも出来、カーライフを満足しています。
販売店の返信2019/05/09
この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
細かい所まで配慮して頂いたので長時間でも子供たちも飽きる事なく、過ごしていました。出来れば小さい子供でも遊べるようマットを敷いてキッズスペースなど有るとより助かる気がします。色々と有難う御座いました
販売店の返信2019/04/27
ぴっぴppi 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました! 新しいお車にはだいぶ慣れてこられたようで安心しております! 燃費がよく使い勝手の良いお車ですので、末永くお使い頂ければ幸いです。ご提案いただきました店内スペースの件ですが、店舗内が狭いためキッズスペースなどの設置が行き届かなく、申し訳ございませんした。今後の店舗づくりに参考にさせて頂きます! 今回、このような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットを見て購入まで至りました。問い合わせを入れて返信などレスポンスも良く、お店に伺った際もとても親切な対応して頂き、安心出来ました。担当の方にはとてもお世話になりました。有難う御座いました。
販売店の返信2019/04/27
イナina様 この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。 また、高評価の星を頂きまして有難う御座います! 今後も点検やメンテナンス等で末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います、何かご不明な点等が御座いましたら私どもまで、お気軽にお問い合わせをお待ちしております。有難う御座いました。
2019/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車に出会う事が出来ました。これから乗るので楽しみにしてます
販売店の返信2019/04/27
この度は高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。ご購入下さいましたお車は燃費も良く、スムーズに走れるお勧めの1台で御座いますので、安心してカーライフを楽しんで頂ければ幸いで御座います。また、今後も評価を落とさない様に確りとしたお店作りに取り組んでまりますので、宜しくお願い致します。
2019/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カーセンサーのおかげで探していた車、トヨタ・ルーミーの特別色オレンジ/ブラックのツートンが見つかりました。販売店の対応もとても良く、即決でした。又機会がありましたら、この販売店で購入したいと思います。
販売店の返信2019/04/27
茶畑のクマさん 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました! 新しいお車にはだいぶ慣れてこられましたでしょうか? 商談当日は、営業スタッフが全員接客で埋まっており、商談開始まで1時間半程度お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。そのような状況だったのにも関わらず、今回、このような好評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております! お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回も良い車をご紹介頂いたので、今回もトヨタユーゼックから購入しました。コストパフォーマンスの高い車を数多く提供しているクルマ屋さんです。
販売店の返信2019/03/17
この度も当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、大変高評価も頂きましたので、評価に負けない様、今後もお客様とのお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回中古車の購入にあたり、担当の方が親切に色々教えてくれて良かったです
販売店の返信2019/03/16
なっつなっつ 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました! 新しいお車にはだいぶ慣れてこられたようで安心しております! 燃費がよく使い勝手の良いお車ですので、末永くお使い頂ければ幸いです。 また、先日は車検のご入庫も有難う御座いました! 今回、このような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/02/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
中古&ハイブリッドが少ない走行距離での価格をネットで見つけたので、問い合わせて伺うと、何と!!ほぼ新車!!訳ありという事でキズ等見ましたが全然きれいですぐに決めました!!良い出会いを有難うとうです!
販売店の返信2019/02/28
コブイマ 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました!新しいお車には慣れましたか?? 燃費がいいお車ですので、ガソリンスタンドご無沙汰するかもですね(笑)。 今回、このような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
2019/02/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
部分的に欠損しているパーツがあるものの、10年前に仕事で使っていた頃と変わらない乗り心地・操作性。トヨタのフラッグシップカーで有ったにもかかわらず、新車価格の10%程度で購入できる時代に感謝
販売店の返信2019/02/26
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました!メーカーや車種関係なく、どんなお車でも取り扱いをさせて頂いておりますので、何かお話しが御座いましたら私どもまで、お気軽にお問い合わせ下さい。今後の整備を含め点検、車検など何でもご相談頂き、長いお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。有難う御座いました。
2019/02/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
新車の納期をまたずに乗れて良かった
販売店の返信2019/02/11
タッキー&ツバサ様 この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました! 今回、このような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の訪問でしたが、丁寧に対応していただきました。 車の購入は初めてでしたが、、細かな所まで説明をしていただき、安心できました。 購入後も点検等の対応をありがとうございます。
販売店の返信2019/02/11
タク111 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回、このような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
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