2016年06月13日
葛西臨海店
お客様からの申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/03/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
「未登録中古車」と呼ばれるプリウス・ウェルキャブ(福祉車両)Bタイプを購入。ですが外観からはそれを気付かせません。 走行距離も150kmほどで、内外装ともに新車同様でした。 これはWebで「プリウス・福祉車両」と入力して検索し探し出しましたが、お店の方によれば「展示車両」だったとのこと。 紹介ページでは、色は「アクア・ブルーメタリック」かと思っていましたが、来店してみて「アイスバーグシルバーマイカメタリック」だったことも気に入ってしまいました。 試乗もさせてもらいましたが、なにせナンバーがついていないので狭い構内をゆっくり走るだけ。 このお店の特徴は、京葉線のガード下にあるため、「うなぎの寝床」のような細長く珍しい展示場となっています。 それでも担当者の対応のよさ、価格、車両実物をみて即決してしまいました。 長年ハイブリッド車に憧れておりましたが、その技術も熟成期に入り、まさに買い頃なのでしょうね。 ブレーキを踏んで、ボタンを押して・・・と、何かと今までの車と操作方法も異なり、戸惑う場面も多々ありましたが、やっと慣れてきました。 購入後2週間が過ぎましたが、燃費の良さに惚れ惚れしています。 今までの3倍近く走ります。ということは、150円のガソリンが50円で購入できる??? 今後、ガソリン価格の行方が不透明な中、リッター300円なんて時代が来るかも。近い将来、ガソリンは「枯渇」してしまうんですから。 これからは、PHV・ハイブリッドの選択肢が余儀なくされそうです。 当方もエコ活動に参加しているという意識が持てます。
販売店の返信2012/03/21
ワッピー様 この度は当店にてプリウスをご購入頂きありがとう御座いました。ワッピー様のご投稿の通り現在は中東の国際情勢が不安定な為、ガソリンの価格が上がってきています。当店でも車両の販売に直結して来る事がらで行方が気になる所です。ハイブリット車の中古車相場も高くなってしまうかもしれませんので、ご購入時期も良かったと思います。今後はアフターサービスに努めて参りますので、分からない事やお困り事等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末長いお付き合いを頂けます様、よろしくお願いします。
2012/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
板金と塗装の修理をお願いしたら、地元のディーラーより安い金額提示でした。仕上がりにも満足です。
販売店の返信2012/03/21
ユーシマン 様 この度は当店をご利用下さいまして誠に有難う御座います。今後も、お客様のご期待に添える様なアフターサービスを心がけ、努めて参りますので、何か御座いましたらお気軽に私共に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2012/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当者の応対が良く、とても丁寧に説明してくれました。
販売店の返信2012/03/18
GOGOラクティス 様 この度は当店をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。今後も、お客様に喜んで頂ける様なアフターサービスを心がけ、努めて参りますので、何か御座いましたらお気軽に私共に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2012/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ネット上だけでの取引でした。 多少の不安もありましたが、電話応対のやりとりで安心できると確信を得て購入を決めました。 勿論私だけでなく、先方もそうだったと思いますが・・・ ここに決めて良かったです。
販売店の返信2012/03/14
n4610様。クチコミ情報を送って頂きありがとうございます。納車後ハリアーの調子はいかがですか?葛西臨海店とは少し距離があり、なかなかお会いできる機会がないとは思いますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。これからも、よろしくお願いします。
2012/03/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
レアな福祉車両が見つかりました。 ハキハキとした明確な受け答えと迅速な対応でスムーズに取引できました。満足です。
販売店の返信2012/03/09
MGBOO様。納車後の調子は良好だとうかがっています。まだお渡ししてから間もないのですが一安心です。葛西臨海店からは利用場所が少し遠いので、これからはなかなかお会いできる機会が少ないとは思いますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。これからも、よろしくお願いします。
2012/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
探していた車が丁度見つかり、電話で在庫確認などをした時も、親切、丁寧に対応して頂き購入するきっかけになりました。その後も何度か電話で質問などすると、そのたびに丁寧に対応していただきありがとうございました。とても信頼のおける販売店でおすすめです。
販売店の返信2012/03/08
ケイゾウ様 この度は当店にてウィッシュをご購入頂きありがとう御座いました。先日は遠方より足をお運び頂き納車致しましたがお車の具合はどうでしょう。気に入って頂ければ幸いです。今後はアフターサービスに努めて参りますので、分らない事や困った事等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。長くお付き合い頂けます様がんばりますので、よろしくお願いします。
2012/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタ直系だけあって、未使用車や高品質のUカーが多数。 ガード下なので外は寒いですが、店員さんの対応も丁寧です。
販売店の返信2012/03/05
ハナブサ 様 この度は当店をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。今後も、お客様に喜んで頂ける様なアフターサービスを心がけ、努めて参りますので、何か御座いましたらお気軽に私共に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2012/03/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
クチミが遅くなりました(^^ゞ 前々からチェックをしていましたが、タイミングが合わず購入する機会が ありませんでしたが、今回は欲しい車と出合い、購入致しました。 また、機会があれば購入したいです。
販売店の返信2012/03/05
ken2ici 様 この度は当店をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。今後も、お客様に喜んで頂ける様なアフターサービスを心がけ、努めて参りますので、何か御座いましたらお気軽に私共に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2012/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさん全員が親切でとてもいい感じのお店でした。アフターケアーもしっかりしていてとても良かったです。
販売店の返信2012/02/26
ぷちゃ様。口コミ投稿ありがとうございます。ヴィッツの調子はいかがですか?何かありましたらいつでもご連絡下さい。これからも、よろしくお願いします。
2012/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から長くお付き合いさせていただいているトヨタユーゼックさんで今回も契約しました。 スタッフの対応もとても親切で友人や親戚に紹介してもとても喜んでもらえる販売店さんです。 これからも長くお付き合いさせていただきます。
販売店の返信2012/02/26
ウッピー 様 この度はプリウスの御契約を頂き誠に有難う御座いました。いつもお世話になり、大変有難う御座います。御納車までの期間、しっかりと整備をさせて頂きますので、楽しみにして頂きたいと思います。今後もお客様へご満足頂けます様に、メンテナンスやアフターサービスに勤めて参りますので、ご紹介のお客様や、お困り事が御座いましたら、何時でも当店にお気軽に相談下さいませ。
2012/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証内容、納車前の整備がしっかりしてました。契約後の変更も、こちらのワガママ応じて頂き助かりました。
販売店の返信2012/02/22
この度は当店をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。今後も、お客様に喜んで頂ける様なアフターサービスを心がけ、努めて参りますので、何か御座いましたらお気軽に私共に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2012/02/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車種が豊富でよかったです。 おもわず目的の車以外にも目がいってしまいました。
販売店の返信2012/02/12
ゆかりか 様 この度はSAIの御納車をさせて頂き、有難う御座いました。今後もゆかりか 様に御満足頂けます様にアフターサービスも努めさせて頂きます。分らない点など御座いましたら、お気軽にご連絡を頂きたいと思います。末永くお付き合いを頂けます様宜しくお願い致します。
2012/02/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
他県での登録でしたが、スピーディ、スムーズに対応していただきました。
販売店の返信2012/02/11
zz様 この度は当店にてアリオンをご購入頂きありがとうございました。当店とは距離がありますが、解らない事やお困り事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。直ぐに対応する事は出来ないかも知れませんが、ご相談させて頂きます。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願いします。
2012/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
維持費軽減のため車内の広い軽自動車を探していましたが、軽自動車はなかなか値が落ちないのか、狙っていた程度の車では予算に収まる車がありませんでした。しかし、こまめにカーセンサーnetを検索していると、たまに通常の相場よりも安い車が掲載されていることがあることを発見!その中の1台を、実際に見に行くと気に入ったものがあり、翌日には契約していました。購入後も不満はなく、アフターフォローもしっかりしているお店だったので、安心して乗っています。
販売店の返信2012/02/11
なおーに様 この度は当店にてスクラムをご購入頂きありがとうございました。今後はアフターサービスの面でしっかりとフォロー致しますので、解らない事や困った事等が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。長くお付き合い頂けますように頑張りますので、今後共よろしくお願いします。
2012/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても対応の良い店長さんで、満足の行く車に出会えました。
販売店の返信2012/02/08
この度は当店にてお車を御注文頂きまして誠に有難う御座いました。今後もハカランダ様に御満足頂けます様にアフターサービスも努めさせて頂きますので、是非、点検や車検、修理等が御座いましたらお気軽に私共に連絡を頂ければ幸いです。有難う御座いました。
2012/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コンパクトカー七人乗りを探していたところ、走行距離数ほとんど無く、新車同様なのに破格だったので少し心配になりましたが、トヨタの直営のお店で安心できました。また、来店してみても、徹底した接客と押し売りはせず、しっかりと説明し、細かな質問にも丁寧に対応していただきました。この車しかないと納得し、即日契約をしました。とても安心して買うことができました。機会があったら、また是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2012/02/06
レオノア様。投稿して頂いた内容を読み販売担当者としてホッと一安心です。どのような事でもかまいませんので何かありましたらいつでもご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
2012/02/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
(株)トヨタユーゼック葛西臨海店でIQを購入しましたが、手続き等もスムースにやって頂き、納車の際には遠路栃木まで担当の方が陸送してくれ、説明等も行って頂きました。 対応に満足しております。
販売店の返信2012/02/04
takaro様 この度は当店にてIQを御購入頂きありがとう御座いました。納車時に駅までお送り頂きまして、本当に助かりました。有難う御座いました。takaro様の御自宅は当店とは距離が有りますが今後のアフターサービス等をご満足頂けます様努めてまいりますので、分からない事やお困り事等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。又、お近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さい。今後共末長いお付き合いをよろしくお願いします。
2012/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旧エコカー減税が終わるまでにはスライドドアの新車に買い替えたいと思っており、軽のワゴンタイプかシエンタか数ヶ月前から悩んでいました。 新車しか考えていなかったのですが、ふとヤフーで「シエンタダイス」「中古」で打ち込むとカーセンサーのサイトが見つかりました。 そこで見つけたのは、6キロの走行しかしていなくてオプションの両側パワースライドドア付き、新車で見積もりした時より40万円も安いシエンタダイスでした。 安さの秘密は輸送中のトラックが事故を起こしてしまい、固定するためにワイヤーを掛けていた所が傷ついからで、走行には全く問題ないとのこと。 同じ都内とはいえ自宅からお店までは遠いのですが、週末に見に行って即契約しました。 話は別になりますが、この時まで乗っていた軽自動車を買取査定してもらったら、メーター巻き戻しが発覚しました。神奈川県平塚市の小さな町中古車屋で買ったものですが、安さだけで飛びついてしまい失敗しました。 その点トヨタ系のお店で安心して購入できましたし、最寄のトヨタで保証も行って貰えるので便利です。 最高にいい買物をしました。 また、この車に出会わせてくれたカーセンサーにもお礼を申し上げます。
販売店の返信2012/02/02
この度は当店にてシエンタを購入下さいまして誠に有難う御座いました。当店は、としぴぃ様のコメントに御座います様に特殊な内容にて入荷したトヨタ車の未登録中古車が多数在庫として御座います!今後もお得な車両をお客様に御提供出来る様に努めてまいりますので宜しくお願い致します。また、点検や車検、修理、板金等もお住まいから遠くなりますが、満足下さいますサービス心掛けておりますので、ぜひ、今後もお気軽に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
2012/01/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
どこで買っても車自体の品質は同じなど思うのですが、納得して選べて、安心して乗りたいならお店選びがすべてだと思いました。今回は正解でした。ありがとうございました。
販売店の返信2012/01/29
パッソセッテをご契約頂きありがとうございました。ご自宅からは少し遠いのですが、何かありましたら、いつでもご連絡・ご来店ください。これからも、よろしくお願いします。
2012/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
凄くよかった
販売店の返信2012/01/29
この度は当店クチコミを高評価にて入れて頂きまして誠に有難う御座います。今後もアフターサービスを含め、お客様に満足頂ける店作りに努めてまいります。また、何か御不明な事等が御座いましたらお気軽に当店まで連絡をお待ちしてます。お車の購入有難う御座いました。
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