店の連携と清掃が・・・(もとらいおんさんのクチコミ投稿)

もとらいおんさんのクチコミ詳細

店の連携と清掃が・・・

投稿日:2011年01月21日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

新古車で買ったのですが、納車後シート下を覗いてみると、ゴミや得体のしれない部品みたいなものが・・・買った店が遠かったので近くの販売店でに行ってもましたが、何の部品かもわからず清掃もしてくれませんでした。 買った店の対応は良かったのですが、納車時の清掃とアフターサービス対応が良くないなという印象です。 店から足が遠のいてしまいますよ。

購入年月:2010年09月

購入した車:スバル デックス 1.3 i

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:2

東京スバル G-PARK立川からのクチコミ返答

2011年02月03日

もとらいおん様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度等、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しください。 今後とも宜しくお願い致します。

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

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