2022年10月09日
スタッフ一同
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2021/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めてネットで実車を見ずに購入しました。 これは今までの我が家ではありえないことでした。 妻が乗りたかったミニの5ドアがマイナーチェンジの為新車でも購入できないことがわかり、中古車を探しておりました。近くのディーラーでは思ったようなのが見つからず、カーセンサーで検索した所、MINI NEXT勝どきにヒットしました。中古車ということで実車を見ずに購入することに抵抗がありましたが、担当の鎌田様より何度も画像を送って頂いたり、相談や疑問にお答え頂き、安心して購入を決めることが出来ました。 購入を決めた後の手続きに関してもアドバイス頂き、問題なく手続きを完了することが出来ました。 納車された実際のミニとカーセンサーでの評価を見比べて、カーセンサーに記載されていたキズ等の評価はかなり厳しめの評価がついており、改めて勝どきさんの信頼性が高まりました。 また機会があればすばらしい社員がいるMINI NEXT勝どきから車を購入したいなと思いました。 購入してからずいぶん時間が経ってしまいましたが、おかげさまで休日は妻と楽しくドライブしております。 良いご縁を頂戴したと喜んでおります。ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/16
この度は数ある認定中古車より当店を選んでいただきありがとうございました。高い評価いただきありがとうございます。 今後も精一杯頑張りますので、引き続きよろしくお願い致します。ドライブ楽しんでくださいませ。
2020/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新潟から注文しました。コロナウィルスのため販売店に行けませんでしたが、担当の方がとても丁重に対応してくれました。 顔を会わすことができませんでしたが、安心して任せることができました。 また、陸送で届けてくれたドライバーさんの対応も丁寧で発注から納車まで気持ち良く購入できました。
販売店の返信2020/09/07
この度は、数ある販売店から当店をお選び頂き、更には大きな信頼を寄せて頂き誠にありがとうございました。 ご遠方でコロナ禍故にお伺いしご挨拶をする事も叶わず、大変残念でございましたが、ご期待に沿えるよう、全身全霊でお車を仕上げて参りました。ご満足を頂けて大変嬉しく思っております。機会がございましたら、是非、当店に遊びにいらして下さい。ご来店お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。 MINI NEXT勝どき 小田 裕太郎
2020/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入から納車まで迅速に対応頂きました。 車両の状態もほぼ新車同様の状態にて満足しております。
販売店の返信2020/08/23
この度は数ある販売店から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足を頂けて大変嬉しく思っております。 更にお客様にご満足頂く為に今後も精進して参ります。 また、お気軽にお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。 担当:BMW Tokyo勝どき 小田 裕太郎
2020/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
諸事情により、すぐ決める必要があったのとお店が遠方だった為、実物を確認せずの購入で当初は不安でしたが、担当者の対応が良かったので安心して購入ができました。
販売店の返信2020/07/19
この度ご購入誠に有難う御座いました。当店では少しでもお客様のご不安を解消し、快適にお車をご使用頂く事を心がけて全国へ納車をしております。「良かった」「安心」のお言葉は大変有り難く存じます。先日の納車の際は短いお時間では御座いましたが直接お会いする機会を頂戴し深謝いたします。今後は「安心」「快適」なドライブをお楽しみ頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2019/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の堂園さんが親切、丁寧、迅速に対応して下さり、女性の私でも安心して購入できました。アフターサービスへの安心感もあり、これからもお付き合いさせていただきたいお店です。
販売店の返信2019/07/04
この度は口コミの投稿を頂き誠に有難うございます。ご担当をさせて頂きました、堂薗隼人です。嬉しいお言葉を頂き私も嬉しい気持ちになりました。本当に有難うございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか。操作などご不明な点はございませんか?何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。今後の、車検、点検も迅速、丁寧に頑張っていきたいと思っております。引き続きよろしくお願い申し上げます。PS;娘様のスポーツ陰ながら応援しております!頑張って下さいね。
2019/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミニクーパーsd 新古車 走行距離10km Studio style《ハーマンカードン 、レザーシート 、17インチホイール の3点セット》 2019/4月契約 堂園さんにホワイトシルバーの新古車をお願いしたのが半年前。販売台数の少ないホワイトシルバーの為なかなかゲット出来ませんでしたが堂園さんに粘り強く探して頂きようやくゲットできました。更に私のオーディオ趣味を理解頂きハーマンカードンのステレオセット込みです。 鹿児島への配送料込みでのプライスダウンにも満足しております。また堂園さんには鹿児島まで出向いて納車して頂きお疲れさまでした。納車後は市街地のみの走行のため実力の3割程度しか楽しめませんでしたが昨日、遠方へドライブ出来ました。料金ゲートからのゼロ発進トルク感をようやく満喫出来ました。登り勾配のコーナー責めも余裕で楽しめました。ただタイヤのグリップはまだまだでした。走行距離300km を目安にこれからが楽しみです。その時のインプレッションを紹介出来たらと思います。堂園さん有難う御座いました。
販売店の返信2019/05/30
この度は、ミニネクスト勝どきからご購入、口コミのご投稿をいただき誠に有難うございます! ご担当をさせていただきました、ミニネクスト勝どきの堂薗です。本当に嬉しいお言葉を頂き感謝しております。お伝えしましたが、私もあのタイミングでホワイトシルバーのお色で、スタディオスタイルパッケージが出てくるとは思っておりませんでした。これも何かのご縁なのだなと感じておりました。私の第二の故郷である鹿児島にも行くことが出来て、私も感謝しております。私にとっても本当に、タイミング、ご縁が重なった非常に思い出に残る一台となりました。ハーマンカードンの音質はいかがですか??また、遠方へのドライブもご満足いただけたようで安心しました。タイヤグリップはまた馴染んできたらご感想を教えてください。また、プライベートで鹿児島に行くと思います。その時はまたご連絡をして、お会いできれば幸いでございます。お車について何かありましたらお気軽にメール、お電話下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2019/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
堂薗さん、お世話になりました。まさにカスタマーファースト!ずっと、勝どきに居てね!
販売店の返信2019/04/10
この度は、ご購入、口コミの投稿を頂き誠に有難うございました。 一度、以前BMWでお世話になりましたが、またお付き合い出来るとは思っておりませんでしたので、 非常に嬉しかったです。 今度はミニでお世話になります!! その後は、お車の調子、ディーゼルの走りはいかがでしょうか?私も引き続き長いお付き合いをしたいと思っておりますので、ずっと勝どきに居られるよう精進していきたいと思っております。何かございましたら、いつでも私の携帯までご連絡下さい。何卒宜しくお願い致します。
2019/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネット内のみの情報で購入するのは大変抵抗がありましたが こちらの希望するデザインや内装・付属品がついており、お値段も大変考慮して頂いたので購入する決心をしました 購入までの期間こちらのメールに対しては無知の質問も多かったと思いますが誠意をもって対応していただき安心して納車を迎えることが出来ました 担当者の堂園さん 大変お世話になりました^^ 今後ともよろしくお願いします
販売店の返信2019/04/10
この度は、ミニネクスト勝どきからご購入、口コミのご投稿をいただき誠に有難うございます! ご担当をさせていただきました、ミニネクスト勝どきの堂薗です。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。何かございましたら、直接私の携帯までご連絡頂けると幸いです。 ネットのご購入でご不安があったという事でしたが、ご満足頂けた事が営業として何よりも嬉しい気持ちでいっぱいです。 こちらこそ、お忙しい中書類などご協力頂き本当に有難うございました。 これからも、点検や車検など手配をさせて頂きたいと思っております。 引き続き、長いお付き合いを宜しくお願い致します!
2019/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新古車ということもあって、傷や凹みもなく内装も綺麗でした。乗り心地もとても良いです。
販売店の返信2019/03/31
この度は、口コミを投稿いただき誠に有難うございます。 ご担当をさせて頂きました、BMW東京MINI勝どきの堂薗です。 私自身、初めて投稿を頂きましたので非常に嬉しい思いでいっぱいです! 乗り心地が良いという事で、安心しました。 操作などはご不明な点はございませんか?何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。 今年の11月に1年点検がございますので、その際は点検の手配などをさせて頂きたいと思っております。 それでは、長いお付き合いを宜しくお願い致します。 今後とも、MINIライフをお楽しみください!
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