2024年12月28日
スタッフ一同
正規ディーラーならではの安心をお届けします。
理想の1台をお選びいただけます。
多様なニーズにご満足いただけるファイナンスプランをご用意いております。
当社ではBMW認定中古車を多数ご用意しております。
都内に3箇所のサービス工場を有しております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて外国車ディーラーでの購入でしたが、店舗、接客、車両、納期、サービスと満足致しました。新車を購入する時とは違い、期間が短い中で色々なサービスをしていただき、納車いただけたことに感謝です。アスターで御世話になることもあると思いますので、宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/08/28
ヤマ様 この度は数ある中古車から弊社よりお納めさせて頂き重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けた様で安心致しました。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 ビー・エム・ダブリュー東京 BMWプレミアムセレクション勝どき 栗原 健一
2023/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一部塗装が劣化していたのですがきれいに塗装をして納車をしてもらいました。大変満足しています。
販売店の返信2023/08/27
kazzz5105 様 この度は数ある中古車から弊社よりお納めさせて頂き重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けた様で安心致しました。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 ビー・エム・ダブリュー東京 BMWプレミアムセレクション勝どき 田口 美雄
2023/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車の購入でしたが、とても親切に対応していただきました。 また利用したいです。
販売店の返信2023/08/21
この度はご購入を頂き誠にありがとうございます。 素晴らしいカーライフをお楽しみ頂けるよう努めて参りますので 今後とも宜しくお願いいたします。
2023/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
イメージですが、場所的に高飛車なイメージがあったなのですが、そんなことなく親切丁寧な接客です。お店も綺麗で居心地が良いです。 お客様が多いので、予約していった方が良いと思います。
販売店の返信2023/08/19
この度はありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も精一杯頑張ります。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の古城さんからは以前も購入していて、信頼のできる方です。今回も最高のBMWを手に入れる事ができました! 納車時に説明してくれた天笠さんも丁寧な対応でした。 お店の雰囲気も良く大変満足しています。
販売店の返信2023/08/12
はる様 この度は誠にありがとうございました! 引き続きBMWライフを楽しんで下さい!御礼申し上げます。
2022/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
事前に連絡とって伺いました。 メーカーの認定中古店でしたが以前の国産メーカーより 対応も良く購入も気持ちよくさせてもらいました。 購入後の対応もレスポンス良かったですし満足です。 車の満足度は後から小傷に気付いたのでまあ…ということで。 今後の対応次第でもありますが、次回もまた認定で買おうと思える商談でした。
販売店の返信2022/12/04
この度は、数ある中古車から弊社を選んでいただきありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も精一杯頑張ります。引き続きよろしくお願いいたします。
2022/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車種をスムーズに買えました。 担当者の親切なご対応で、希望ナンバーも無事に当たり、1ヶ月かからずに納車できました。 車の状態も大満足で、感謝しております♪♪
販売店の返信2022/11/07
この度はありがとうございました。またお褒めのお言葉有難うございます。引き続きご満足いただけるように頑張ります。よろしくお願いいたします。
2022/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
5月に購入しました。台数少ない4駆のMスポーツでしたので見つけてすぐに購入。値引きなどもせずでしたが、納車日にはバックドアの線キズやアルミホイールのガリ傷、タイヤは8分山はあったのに新品に。 値引き以上の対応頂きました。 販売員さんも安くするために諸費用のカットを提案してくれたり受付の人も丁寧な対応と安心して購入出来ました。 購入後、軽くドライブしましたが気になる所もなく安心してます。 4年の保証もさすがディーラーと言ったところです。 初めての外車、中古車なのでアフターフォローも期待してます。
販売店の返信2022/06/06
この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけて何よりです。 今後も継続してご満足いただけるよう努めてまいります。 引き続き宜しくお願い致します。
2022/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
流石、認定中古車! という対応でした。 現状渡しかと思いましたが、少ない追加費用でタイヤ交換、(元々)傷のついたバンパー交換、ナビアップデート、車検対応、延長保証などを頂きました。 コミュニケーションもメールの返答なども早く、快適に対応頂きました。
販売店の返信2022/04/09
はまん0270 様 この度は数ある中古車から弊社よりお車を、お納めさせて頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました。 引き続きご満足頂ける様努めさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとう御座いました。
2022/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
X7を購入させて頂きました。遠隔で実物が見れない状況下でしたが親身にご対応を頂き動画等で状況も確認して満足して購入が出来ました。最終引き渡しで調整が入りましたが販売店様のご対応については感謝申し上げます。引き続き遠隔ではありますがケア等でケアよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/03/09
Fuouyu 様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 少し遠方では有りますが今後ケアさせて頂きたく思っております。 この度はありがとう御座いました。
2022/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、初めて外車&中古を購入ということでかなり前から希望の車種や内装、オプションのものを探していたのですが、偶然にも希望通りのものを発見!早速コンタクトを取らせていただき実車を見に伺いました。担当の田口様には色々とご相談や丁寧な説明を頂き、納得して大変良い買い物が出来たと思っております。実車を少し見ただけでさほど内装確認や試乗などもせずに契約してしまったのですが、何より田口様の信頼してお任せできる安心感から特に迷うこともありませんでした。今後のBMWライフを楽しんでいきたいと思います。
販売店の返信2022/02/18
ヒロ3@ 様 この度は数ある中古車から弊社よりお納めさせて頂き重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けた様で安心致しました。ご来場頂きました際は既に商品説明を私が案内差し上げる必要がないレベルでございましたので、ご満足の度合いを上げるにはどうしたらよいかを考えるに終始しておりました。次回ご購入頂きます際は、さすがの商品知識だと感じて頂ける様、努めさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 ビー・エム・ダブリュー東京 BMWプレミアムセレクション勝どき 田口 美雄
2021/08/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
丁寧に対応頂けました
販売店の返信2021/08/07
この度は数ある中古車から弊社よりお納めさせて頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました。 引き続きご満足頂ける様努めさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2021/07/04投稿
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
担当して頂いた営業さんの対応は全体的に良かったです。 子どもがミニカーを欲しがってたらプレゼントしてくれたり(しかも2台も)、検討してた車両にはドラレコとリアのフィルムは無かったのですが、サービスしてくれたりと嬉しい限りでした。 何も不満無く…と思いきや最短の納車を希望したのですが会社側のノルマの都合で納車日が翌月にされてしまいました。 また今回売却した車と購入した車の金額が全く同じと言う珍しいケースだったのですが、手続き上一時的に20万ほど振り込む必要があり納車後直ぐに返金するとの事でしたが2週間程経っても振り込まれておらず、確認の連絡したら翌々日に振り込みますと言われ忘れられてた疑惑が残る結果になってしまいました。 納車日と返金対応がスムーズなら満点だっただけに残念でした。 車両自体はとても満足してます。
販売店の返信2021/07/05
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
2020/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やはり正規ディーラーは素晴らしい.
販売店の返信2020/11/15
この度は弊社にて320Dツーリング M-SPORTをご購入頂き誠にありがとうございました。ご満足いただければ何よりかと存じます。今後もお役に立てる様、努めて参ります。引き続き宜しくお願い致します。
2020/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こだわりがあり、中々理想のX3に出会えずにいましたが、田口さんの紹介によりいい車に、出会うことが出来ました。 家族みんな気に入っています。 短期間で決めることが出来たのは、田口さんの素晴らしい説明と対応の速さ、信頼できるお人柄があってのことだと思います。ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2020/10/18
サンフラワーズ 様 この度は数ある中古車から弊社よりお納めさせて頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました。 引き続きご満足頂ける様努めさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 ビー・エム・ダブリュー東京 BMWプレミアムセレクション勝どき 田口 美雄
2020/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業担当者のKさんにお世話になりました。悩んでいた車についての良し悪しを、解かりやすく説明していただき、購入の決断が早くできました。納車までのスケジュールもタイトだったのにも関わらず、月内納車を達成してくれました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/09/28
acasamia様 この度は誠にありがとうございました。気持ちよくご購入できうれしく思います。今後もできる限り努めますので、引き続きよろしくお願い致します。 BMW東京Premium Selection勝どき 鎌田 勝
2020/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
PCの画像だけの判断でしたが、最初から担当者の方の対応が良く契約まで進む事が出来ました。車は勿論ですが、接客も良く、車も思っていた通りで、大変嬉しいです。 これから大切に乗っていこうと思います。 有難う御座いました。
販売店の返信2020/09/26
この度は誠にありがとうございました。 ご信頼いただき何よりでした。今後とも出来る限りを務めますので引き続き宜しくお願い致します。
2020/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の田口さんに大変お世話になりました。スムーズかつ迅速な対応で全ての面で満足な対応をしていただきました。他の方の口コミを見ても大変評価の高い販売店で、お勧めだと思います。
販売店の返信2020/09/23
dadofkenta 様 この度は数ある中古車から弊社よりお納めさせて頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました。 引き続きご満足頂ける様努めさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 ビー・エム・ダブリュー東京 BMWプレミアムセレクション勝どき 田口 美雄
2020/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
見学時、交渉時、契約時、納車時いずれも丁寧に対応いただきました。さらに納車後の質問や要望にも真摯に対応いただいています。今後もお任せして安心と感じております。
販売店の返信2020/09/19
たけろ様 この度はBMW Premium Selection勝どきより4シリーズ クーペをお求め頂きまして誠にありがとうございました。 また、このようなお言葉を頂きありがとうございます。 たけろ様のご希望に合うお車が見つかって良かったです。 引き続き、お車の気になる点やご質問などございましたら何なりとお申し付け下さい。 今後とも何卒宜しくお願い致します。 BMW Premium Selection勝どき 志村