BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どきのクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2024年12月28日

スタッフ一同

スタッフ一同

正規ディーラーならではの安心をお届けします。

理想の1台をお選びいただけます。

多様なニーズにご満足いただけるファイナンスプランをご用意いております。

当社ではBMW認定中古車を多数ご用意しております。

都内に3箇所のサービス工場を有しております。

BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どきのクチコミ一覧

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100件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

7年振りの購入にあたり車選びに迷っていました。最終的にボルボXC40と迷いましたが、丁度良いサイズ感とBMWの走行性能と安全機能オプションが数多く装備されている点を担当セールスの方にアドバイスいただき、手続き等も顧客の立場に立った親身な対応を受け購入を決めました。他のスタッフ皆さまの対応もとても良かったです。

POCOさん

BMW X2(2024/05購入)

販売店の返信2024/06/03

この度はご購入ならびにご投稿を頂き誠にありがとうございます。POCO様がBMWkでの素晴らしいカーライフをお過ごし頂けるよう努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

連絡も繁雑でなく、効率的で気が利いている。

KUROiさん

BMW 4シリーズグランクーペ(2024/05購入)

販売店の返信2024/05/16

この度もご購入を頂き誠にありがとうございました。ご多忙の中、迅速な各種必要手続を頂き深謝いたします。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

展示している車はどれも非常にきれいです。 前回同様、走行距離が少なく新車のような車に巡り合えてすごく満足です。 担当の方も親切丁寧です。おすすめの販売店です。

89さん

BMW X5 xドライブ 40d Mスポーツ 4WD (2024/04購入)

販売店の返信2024/05/15

89様 この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけて何よりです、 今後も継続してご満足いただけるよう努めてまいります。 引き続き宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車を購入するのが初めてだったため、不安でしたが、とても気持ちが良い購入体験でした。 担当者さまの対応も、迅速で、安心して納車日を迎えることができました。過不足のない対応で、感謝しております。 引き続きよろしくお願いいたします。

す。さん

BMW 3シリーズツーリング M340i xドライブ 4WD (2024/04購入)

販売店の返信2024/05/12

お褒めのお言葉を頂戴し深謝申し上げます。BMWの素晴らしいカーライフをお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。

迅速な対応に感謝

2024/05/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入検討から納車まで、こまめに連絡があり安心して納車当日まで迎えることが出来ました。

ひろさん

BMW X2(2024/04購入)

販売店の返信2024/05/08

この度はありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。お使いになってご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

さすがのご対応!

2024/05/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変ご丁寧にご対応頂きました。

NICさん

BMW X4(2024/04購入)

販売店の返信2024/05/09

NIC様 この度は弊社よりBMWをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 今後ともBMWライフをフォロー致しますので何卒よろしくお願い申し上げます。

対応が素晴らしい

2024/04/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

輸入車が初めての私にとって 懇切丁寧に対応して頂きました。 特に天笠さんという営業の方から 3台目の購入をしました

あべちゃんさん

BMW X3 M(2024/04購入)

販売店の返信2024/04/29

この度はご購入を頂き誠にありがとうございました。 BMWの素晴らしいカーライフをお過ごし頂けるよう努めて参りますので 今後とも宜しくお願い申し上げます。

スムーズな対応

2024/04/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも利用しています。 担当の方が丁寧な対応で親切です。好みも理解していて合致した車の提案をしてくれます。

なななさん

BMW 4シリーズクーペ(2024/03購入)

販売店の返信2024/04/07

ななな様 日頃より格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。この度もお車のお乗り換えご相談頂きましてありがとうございました。引き続きサービス工場共々フォローさせて頂きます。楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。 スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

BMWの購入は初めてだったため、いろいろと不明点があったのですが、すべてその場で的確にご回答をいただき、不安が払しょくされるとともに車への理解が深まりました。おかげさまで、即決することができ、時間も節約出来ました。

まささん

BMW 8シリーズ(2024/03購入)

販売店の返信2024/04/01

まさ様 この度はBPS勝どきでお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 商品車のご案内をしっかり実施することとお客様のご要望をきちんとお聞きして対応することを心掛けております。 今回のご案内に最高のお言葉を頂けたことに改めて感謝いたします。 これからもまさ様に頼って頂けるディーラ-になるよう頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。 担当S

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BMWの認定中古車は、素晴らしく、乗り継いでいますが、今回も担当いただいた、セールスコンサルタントの天笠さんに、懇切丁寧に対応いただき、安心して購入することができました。購入車種を選ぶ際に、幾つか候補としていた車を準備いただき、実際に見て触れて、確認、選定することができ、とても満足しています。納車後、約1ヶ月が経ち、運転の楽しさを満喫しているところ。これからもお世話になります。

NINさん

BMW 3シリーズ 320d xドライブ Mスポーツ ディーゼルターボ 4WD (2024/02購入)

販売店の返信2024/03/25

今回もお乗り継ぎを頂き誠にありがとうございます。。また、ご満足のコメントを頂戴し大変ありがたく存じます。BMWでの素晴らしいカーライフをお楽しみ頂ける努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

サービスが良い

2024/03/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

オプションなどいろいろつけてくれて満足です。 車も綺麗で新車のようです。

Jp35gさん

BMW 3シリーズ(2024/03購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

BMW正規ディーラーのpremium selectionだった為か新車同等の外観でしたが、納車の際には更に細部まで磨きをかけてこちらの想像以上の状態で引渡ししていただきました。またこちらの話を良く聞いていただき気持ち良く応対していただけました。内見の際は室内で展示された状態で見せていただき新車を見に行った感覚でした。少し自宅からは遠かったのですがそれ以上の価値がありました。とても気持ち良く購入することができました。

鯉太郎さん

BMW X1(2024/02購入)

販売店の返信2024/03/04

鯉太郎様 この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけて何よりです。 今後も継続してご満足いただけるよう努めてまいります。 引き続き宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は故障で駆け込みでしたが 担当くださった方は2名になりますが 素晴らしいオペレーションと 行き届いた対応  細やかで さすが!です。 代車についてのことや 購入前の車の説明と 購入後の保険のアドバイスなども 簡潔に重要ポイントを教えてくれました! 受付の方も  長くいらっしゃるのか とても慣れていてスムーズ ディーラーは高いの概念も 中古車販売においては覆されますよ。

べぼさん

BMW 1シリーズ(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/12

べぼ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。楽しいBMWライフをお過ごし頂けるようサポートさせて頂きます。サービス工場共々今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 勝どきスタッフ一同

素晴らしい車です

2024/02/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

年末の慌ただしい時期にもかかわらず、メールでのやり取り、電話での対応もとても良かったです。 5シリーズ も内外装共に綺麗で感動しました。 またいい車があれば、このお店で購入したいと思います。

森林浴大好きさん

BMW 5シリーズ(2023/12購入)

X1 18d xLine

2024/01/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

実車確認から購入、納車と大変ご丁寧にご対応頂きました。 中古車でしたが、納車前に数多くの点検やクリーニングをして頂いた上に、タイヤ、バッテリー、ドラレコなど新品に交換いただき、正規ディーラーで購入して本当に良かったと感じました。 大変感謝しております。ありがとうございました。

ナッツさん

BMW X1(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/27

この度はご購入を頂き誠にありがとうございました。また、ご満足のコメントを頂戴し大変ありがたく存じます。BMWでの素晴らしいカーライフをお楽しみ頂ける努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

満足

2024/01/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

お電話での対応及びメールでの細かな質問までご丁寧にご回答頂き、安心して購入出来ました。納車時には一部の車両ファンクション未装着(装置販売時から)が発覚するなどの驚きがありましたが概ね満足しています。また将来機会がありましたらお世話になろうと思います。

Kenさん

BMW 3シリーズツーリング M340i xドライブ 4WD (2024/01購入)

販売店の返信2024/01/21

Ken 様 この度はビー・エム・ダブリュー東京株式会社 BPS勝どきでのお車のご購入誠にありがとうございます。 今回は大変魅力のあるお車をご案内できたことに担当させて頂いた私も楽しくお話を進めることができ良かったのですが、機能が一部レス化されていた部分をきちんとご案内できなかったところが大変申し訳なく思います。 ただし、今回は非常に魅力的な車両です。きっと愛着を持って長くお乗り頂けると思っております。 ご自宅から遠い店舗ですがこれからも末永くご利用を宜しくお願い致します。 担当 S

憧れの5シリーズ

2024/01/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メールでのやり取りや電話での確認など、とても早く信頼できる担当の方ででした。 購入を決めてからも現車確認のビデオを送って頂き安心して納車日まで待つ事ができました。BMWに興味がある友人には是非勧めたいお店です。

森林浴大好きさん

BMW 5シリーズ(2023/12購入)

販売店の返信2024/01/17

この度はありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。遠方ではございますが、ご不明点ございましたらご連絡ください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

走行距離の少ない新車同然のアニバーサリーの523d M Sportsをお値打ち価格で購入できました。ご担当の天笠様には丁寧な説明とサービスを頂き、感謝しています。これからも車検等でお世話になるつもりです!

DTWさん

BMW 5シリーズ(2023/11購入)

販売店の返信2023/12/02

この度はご購入を頂き誠にありがとうございました。今後のBMWでの素晴らしいカーライフをお過ごしいただけるよう努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めての外国車で中古ということもあり品質やアフターケアに不安がありましたが、納車時の点検や部品交換含めこちらの要望に対しても真摯に誠実に対応をいただけたので今は非常に満足な車生活を送れています!!納車後も細かいことでも色々としっかり対応していただけるので安心です。 ディーラーでも対応は色々と言うことも聞いていたので不安もありましたがこちらのお店で購入出来て良かったと思ってます。

フレブルさん

BMW X3(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/14

この度は、数ある中古車より弊社を選んでいただきありがとうございました。またお褒めのお言葉有難うございます。 引き続きできる限りの対応をしていきますのでよろしくお願いいたします。

販売員の感想

2023/09/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

丁寧な対応と細やかな説明をしていただき、納得して購入できました。

kazbonさん

BMW 3シリーズ(2023/09購入)

販売店の返信2023/09/02

この度はご購入を頂き誠にありがとうございました。 今後の素晴らしいカーライフをお楽しみ頂けるよう 努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。